北京超职教育-消费心理学之让上帝有点饥饿感—饥饿心理

消费心理学之让上帝有点饥饿感—饥饿心理

  在消费行为过程中，我们经常发现这种现象:商家把自己的产品说得越好，消费者越觉得假，于是一再犹豫; 商家越是热情，消费者越心慌，于是一再拒绝。相反，当商家拒绝消费者购买某产品，甚至爱理不理时，消费者反倒非要买来用用，结果是消费者自己说服了自己，还心甘情愿地购买.....

      这是什么迷魂术吗?才不是，这是饥饿心理在作怪!

      所谓“饥饿心理”,是心理上对消费需求的一种强烈期许。需求若没有得到满足，心理上就会发生失衡，刺激消费欲望，这就如同吃东西，越吃不到越想吃，越是吊着胃口。诺贝尔经济学奖获得者、美国经济学家P● 萨缪尔逊有一一个著名的“幸福公式”，即:幸福=满足/欲望。它所揭示的正是饥饿心理法则一为维 持相同量的幸福感，当分母“欲望”被放大时，作为分子的“满足”必须!保持同步增加，也就是说“欲望”- -旦产生，为满足欲望的消费必须接踵而至。

      我们是否有过这样的经历，在商场看中了一条裙子，商家说:“该裙子是限量发售，你买不买都行。”听完商家这样的表达，你是不是特别想买?甚至宁愿多花- - 些钱?从小道消息到正式预告，再到最终上映，好莱坞大片总是姗姗来迟，但越是这样，越吊胃口，随着饥饿感的加深，消费者终会乖乖地跑进电影院。

  最成功的营销不是如何把产品卖出去，而是如何让消费者乐意买你的产品。“饥饿心理” 引发了消费者的需要，就是消费者越想得到什么，就越不给他什么，这样他就会放不下、搁不下，非买不可。天才乔布斯说:“很多人说， 消费者想要什么就给他们什么，但那不是我的方式。”

      所以，商家在营销时，不必一味搞铺天盖地的促销，将自己累得一团糟。你完全可以学得聪明一点，利用一下饥饿心理，在营销过程中控制营销量，人为地制造供不应求的紧张状态，让“上帝”有点儿“饥饿感”。到时候，他们自然会产生难以抑制的购买欲望，然后乖乖地给你送钱来。

      当然，商家也要注意的是，在商品日益丰富和越来越同质化的今天，“饥饿营销”是有一定风险的，还需要掌握几个原则，这样消费者才乐意买账。

      第一，良好的品牌信誉，可靠的产品质量，不可替代的优势，这是“饥饿营销”运作根本中的根本。

      若美誉度不够，质量不可靠，又与其他产品大同小异，却自不量力，自我炒作，忽悠消费者，这样注定会徒劳无功，难以激发消费者的购买欲，甚至以失败而告终。因此，饥饿式营销要量力而行。

      第二，高挂消费者的胃口，注定会使一些人失 去耐心。

      所以一旦“饥饿营销”玩过头了，使消费者极度“饥饿”，突破了其心理底线，那么对方很可能会转身离去，这种不信任感会给品牌带来巨大伤害。所以，饥饿式营销一定要把握好尺度，适可而止，恰到好处，正如吃饭“三分饿七分饱”即可。