如果你想提高社区便利店的竞争力，这5点你应该知道！

01 / 服务型项目才是圈“粉儿”王牌

随着环境的变化，消费者生活节奏越来越快。社区便利店应将店面打造为社区综合服务中心，为消费者尽可能提供全方位的贴心服务。例如，可为消费者提供代收代发快递、代购火车票、预定飞机票、手机充值、代缴水电费、燃气费等代缴代购业务；为消费者提供家政服务信息；还可为社区内有需求的顾客提供免费送货上门的服务；甚至还可开展团购业务。比如春节期间，可与顾客沟通或DM宣传，找寻共同的需求点，进行商品团购等活动。

◇ 社区居民到便利店购物的最重要的原因在于其便利性。便利店靠近社区，贴近居民，把便利店打造成社区综合服务中心绝对是王道。

02 / 线上+线下，让便利店真正便利

线下销售和线上经营相结合的经营模式，是目前比较适合社区便利店的经营方式。奥凯软件德慧商业管理软件支持微商店：线上+线下一体化。让客户在家就能轻松下单，便利店及时送货上门，帮助商家轻松提升营业额。

03 / 商品多且更新快，德慧库存管理来帮忙

和其他零售业态相比，社区便利店面积相对较小，要满足小区的消费者需求，可能最少需要几千个单品，并且需要做到快速更新商品。这给商品库存管理方面提出较高要求。

◇ 奥凯德慧库存管理功能帮您轻松解决库存难题！

04 / 面对竞争，会员营销来加持

面对竞争，社区便利店的会员营销活动是必不可少的。如果便利店的价格优惠、质量可靠，往往忠诚的消费者就不少。但随着竞争的加剧，成熟小区的沿街房有两三家便利店成为常态，此时，会员营销就能成为一把利器。平日多做促销活动，以及频繁针对会员推出专享优惠活动。便利店的在选择商品时要具有针对性，可比大卖场等业态更为简单，注重简单的会员活动，就可获得不错的效果。

◇ 奥凯德慧便利店收银系统具备灵活多变的会员营销手段。成为留住老客户，吸引新客户的方式之一；多种会员营销方案将是吸粉的不二选择！

05 / 老板助手

贝宁便利店的老板需要手机查看销售情况的功能。奥凯老板助手2.0完美对接德慧便利店收银系统，抛弃了繁琐的App安装和配置，只需扫码关注公众号，即可随时随地打开微信，查询门店各项营业数据。助店主门店经营实时掌握，决策快人一步。

希望以上的简要探讨能给大家带来灵感和启发。

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