互联网思维（二）

互联网思维的具体形式和形态

一、用户思维

首先需要我们能够把握住如今这个互联网时代的特征——用户的感受对于一个产品是至关重要的。

屌丝用户是指普通的广大人民，可能是你是我，在这里不是贬义词，他代表着产品的使用者，他在产品中需要寻求的是存在感与参与感。

兜售参与感，其实也就是使屌丝用户能感受到参与其中，在具体生产中有两种形式：一是厂商可以按需进行定制，提供个性化的需求；二是像小米手机，让用户参与到手机从设计到生产再到销售的过程中，不断汲取用户的意见，使产品逐渐趋近用户群体的需求。同时，销售和宣传方面也需要用户的参与，像是以粉丝、口碑这样的形式传播。粉丝群体的重要性，至关重要。

互联网行业的产品经理应比其他行业的产品经理更多的关注用户的体验。

二、简约思维

需要在很短的时间内，抓住用户的心，树立品牌的概念。

专注，少即时多。需要在一定的时间内集中力量，专注的寻求突破，越简单的东西容易传播，简单的东西同时也是非常难做的，有两面性。

简约即时美。产品的设计时外观要尽量做减法，功能可以做加法。

三、极致思维

打造让用户尖叫的产品。用极致思维打造产品，分有三个方法：1、抓准需求，抓住用户的痛点、痒点和兴奋点；2、突破自己的极限；3、盯紧管理。

服务即营销。要将服务也做到极致。

四、迭代思维

小处着眼，微创新。互联网产品更新迭代很快的原因：1、互联网产品从产生到用户使用的时间很短；2、用户反馈互联网产品的方式很方便且廉价。 微创新，是要产品经理逐步的贴近用户的需求。

天下武功，为快不破。要求产品经理有快速的反应，在互联网时代中，用户的需求变化很快，产品迭代的速度要比产品的质量更重要。

五、流量思维

免费是为了更好的收费。免费往往是为了更好的收费，很多互联网产品通过免费这样的手段来获取流量。免费在互联网企业上有两种体验形式：1、基础免费，增值收费；2、短期免费，长期收费。不是所有产品都是可以免费的，所以就需要产品经理根据公司所处的情况，适时度势地做出正确的选择。

坚持到质变的“零界点”。作为产品经理，首先需要考虑如何将流量提高，等到质变的“零界点”再来考虑未来的发展方向。

六、社会化思维

在社会化的思维中，企业、产品、用户都处于一个网中，这张网有两个重要的法则：1、利用社会化媒体，口碑营销，重塑企业和用户的沟通关系。口碑的传播是一把双刃剑，在传播积极消息的同时也会有负面消息的影响。口碑营销应更关注于用户的感受，从用户感受入手才能更好的切入用户。2、利用社会化的网络，众包协作， 重塑组织管理和商业协作模式。众包协作，是一种蜂群的方式，大家在这张网上是平等的关系，大家相互协作，是产品达到一种曲折螺旋式上升。

七、大数据思维

数据资产成为核心竞争力。是指产品经理以及企业的管理层，对于数据的认识、对企业产品、资产以及关键竞争力的理解。因为用户在网络上会留下大量的数据，这些数据主要包括三种：产生的信息、行为、关系。对于大数据更重要的是对数据的挖掘和数据的预测能力所能创造的价值，通过数据产生更多的产品价值以及商业价值。

大数据驱动运营管理。运营的管理也是需要大数据的支持。

八、平台思维

互联网的平台思维，主要是指一种开放、共享、共赢的思维。构建多方共赢的平台生态圈，需要考虑在平台中的各个角色、各种规则以及他们之间的联系，可以使产品及公司的竞争力更加的强大。

善用现有平台。要学会使用一些现有的平台，来成就自己的事业。

九、跨界思维

寻找低效点，打破利益分配格局。通过互联网的方式，用高效率的方式将低效点整合掉。

携“用户”以令诸侯。作为产品经理，应该更好的挖掘用户的信息、用户的需求。

敢于自我颠覆，主动跨界。