被人当软柿子捏,经常吃哑巴亏?学会这两个字就够了

工作生活中,有没有经常遇到吃哑巴亏的情况?

明明是同事连累了或者诬陷了自己,但是想解释却无从下手?

明明是自己的功劳,却被别人抢走了?

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吃亏背后其实是能力问题

就像冯小刚电影《芳华》中黄轩扮演的主人公刘峰,他什么好事都让给别人,自己选择吃亏,委屈了自己,错过了无数机遇,结果却因为向一个心动的女孩的告白,一下子就成为被众人“欺负”的对象。善良要有锋芒,你不设防,活该被伤。

很多人吃哑巴亏,常常归结为自己“老实”“表达能力不行”“嘴笨”“没勇气”,其实背后是能力的问题。

利益与人情上的冲突无处不在,年纪越大,碰到的冲突不会变少,只会变得更多、更复杂。

传统的“难得糊涂”“吃亏是福”心态,在当今这样一个对结果的诉求更短平快的年代,越来越不能解决问题,更会养成消极的心态和对克服困难、解决问题的无能。

所以,学会争取,敢于争取,合理争取,才是高级的心智模式。

02

争取不是在侵害他人利益

到底是什么导致我们不具备“争取”的态度和能力呢?

一般上不敢争取的人由于性格、能力、所处环境等原因,有些佛系,不喜欢也不习惯去争取,缺乏竞争意识,还有一个原因在于,觉得自己一旦开始争取,就是在侵害他人利益。

其实,一个人“争取”不是侵害他人,而是对自己、对团队、为大家负责。

职场上,不敢为自己、为团队争取,就会被软柿子捏,要知道,权益从来不会自动流向本该属于它的人身边。

当然我们也不知鼓吹大家强势竞争,谦虚平和也是一种美好品质,但是如果遇到利益被侵害,还忍受被人捏柿子,得过且过,自我安慰,憋出内伤,甚至久病成疾,爆发更大的冲突和伤害。

但是,争取也不是打压,争取是一种能力,既要清楚自己的需求,也要分析好对方的利益,然后通过行动与表达,与对方进行高情商沟通,做到“不是自己的不眼馋,是自己的不要犹豫”。

03

三种策略高配置争取的心智模式

怎么才能在心智上配置高效争取的心态与技巧?

有三种策略:

一是从对方利益出发,展现自己的价值。

世界上没有平白无故的交换,也没有理所当然的平等。任何活动和行为其实都是利益的交换。所以我们要明确责和利。

责就是自己完成任务的职责,利就是完成任务或者目标后的应该得到什么好处。只有责利匹配,讲清楚,才能定义价值。

当不能快速辨明责与利,表达能力又有限时,肯定临场反应不过来,只能事后吃亏。

二是抓住需求的本质,但是形式要灵活。

一直认为会变通的人是高手,是心智成熟和有韧劲的表现。对自己的利益坚决坚守原则,但是形式可以变通。既维护了自己的利益,又不让别人难堪。

比如我们因为成绩突出,和老板争取加薪上,我们的本质需求肯定是收入高点,让自己有更多自由选择的权利。

假如领导不同意,我们会愤而辞职吗?大可不必,我们可以争取一些学习基金、培训等形式来变通。

三是适当合理的诉苦,可以更好地争取。

我们常说“会哭的孩子有奶吃”,心理学分析,是因为所有人都习惯解决问题,呈现价值,同时害怕拒绝别人引发冲突。

哭其实是一种极端沟通方式,背后的潜台词是:我有困难,需要你的帮助。我的困难,只有你能解决,我的困难,感谢您的帮助。

但是诉苦不等于抱怨,无理取闹,扭曲事实,诉苦也要讲究逻辑、讲道理,同时要注意场合、时机与分寸。

当然更高级的方法是赞美,调动对方情绪。比如小张,你沟通客户那么厉害,咱俩一起合作这个项目,让我一起学习学习呗。

与其说是争取,不如说是在告诉自己要以积极的态度来面对一切,融入这个社会,链接更多,以便给自己更多展示价值的机会。

会争取的人,人生之路不会太差。

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