曾经看过一个新闻，一个女老板，她跑去注射肉毒杆菌，结果注射得太多，一整个礼拜她的脸都非常的僵硬。
很意外的，她发现在那个礼拜当中，全公司的员工都非常地小心翼翼，她实在不明白发生什么事。
后来她就找了一个员工来问，说“你们怎么这一阵子都怪怪的？”
那个员工就回答说，“因为我们每天来上班，都看到老板你的脸很臭，我们以为你在生气。”
这个老板只不过是注射太多肉毒杆菌，结果全公司人都以为她在生气。
我们常常误以为自己明确地表达了我们的感受，可是别人根本就收不到，这种误解就是自我透明错觉。
另外一个身材比较胖的朋友，他很喜欢开自己的玩笑。
每一次他皱了眉头想要装忧郁的时候，别人一定问他说“你是不是肚子饿啊？”以为他没吃饱。
他就很生气，说“凭什么胖子不能装忧郁？” 很可惜，胖子一装忧郁，别人就以为你饿了。
我们前几天的分享，要大家要练习，明确地表达自己的情绪。
你以为你已经明确地表达了情绪，可是会出现对方却根本就收不到的时候，问题出在哪里呢？
有可能就出在“自我透明的错觉”。
我们误以为自己好像一本摊开来的书，别人都读得到字里行间的意思，实际上在别人眼中，我们却是一本合起来的书，怎么读都读不出来内容是什么。
俄国的大作家契诃夫写过一个小说，叫做《小公务员之死》。
他说有一个小公务员去看戏，看戏的时候不小心打了一个大喷嚏，结果，他发现他把鼻涕喷在了前座一个将军的身上。
小公务员吓坏了赶快道歉，结果这个将军就撇一撇嘴说“没关系，算了”。
将军的这个撇一撇嘴，可能只是不耐烦，可是也不是很在意。
然而公务员看在眼中，却以为将军很生气。
于是接下来的每一天，小公务员都试着要跑到将军的府上去道歉，将军觉得烦死了，根本就不想要理他。越是这样子，小公务员就越紧张。
最后这个提心吊胆的公务员，竟然吓死掉了。
对将军来说，撇撇嘴只是一个无意识的小表情，可是却能够把一个很担心的小公务员给吓死。
“说者无心，听者有意”，讲的就是这样子的事情。
所以今天的情商课，我们就来试着处理一下，如何避开这种自我透明的错觉，如何避免我们自以为表达得很清晰，别人却收到了错误讯息的状况。
为了避免这些表达与接收上面的误会，我们今天来介绍两种应该避免两种态度。
第一种态度是，“你应该懂我啊！你应该知道我的意思吧？”
很多女生在约会的过程当中，吸一吸鼻子，好像希望能够表达“好冷哦”，这时候，所谓比较敏感细心的男生，就应该立刻脱下自己的围巾，围到女生的脖子上面说“别着凉了！”
可是遗憾的是，很多男生在女生吸鼻水的时候却毫无反应。
女生如果明确地皱了眉头，那么男生就算想要装迟钝，应该也装不下去，多少会问一句，“你是不是不舒服啊？”这时候女生如果说“没有啊，我很好啊。”
男生如果就此相信，有的女生会非常地火大，觉得“你应该懂我啊！你应该知道我的意思吧？”这就是女生自我认为透明的错觉。
不要把这种自我透明的错觉，延伸到其他非情侣的人际关系上。
比方说工作上，有的时候在办公室里面加班，你很希望主管能够看到你做牛做马，熬夜到半夜一两点都还没有回家。
问题就在于，你的主管可能离开办公室的时候，根本就没有注意到你还在加班，你的戏都白演了。
这也是一种认为自己透明的错觉。
至于第二种行为，就是常常引起误会的，“我没有这个意思啊！”
有一个关于越描越黑的经典故事，有一个主人他办生日宴会，想要请很多上流社会的客人来，结果等到他办宴会的那一天，的确来了很多客人，可是他最重视的几个客人没有来。
结果这个主人就感叹了一声说，“唉，怎么该来的都没来啊？”
他一讲这句话，在座的人听了，心里都非常不是滋味，想说“哦，该来的人都没有来哦，那我们这些来的人是什么呢？”所以当下客人就走掉了一半。
这个主人这下非常地着急，他一看客人怎么走掉这么多，他就又脱口而出说了一句，“诶，怎么不该走的都走了啊？”剩下的客人一听，再也坐不住了，“原来走掉的是不该走的，那我们这些没走的就是该走的喽？”所以剩下没走的客人也起身走掉了。
这个主人的宴会，最后一个客人都不剩。
有不少人的社交言辞，都会让我为他们冒一把冷汗，比方说，初次遇到别人，可能之前在社交网络上面，已经看过这个人的照片了，很多人就会说，“诶，你本人看起来比照片漂亮好多哦”，“你本人看起来比照片年轻好多哦”，“你本人看起来比照片瘦好多哦” 。
这样讲的人，以为他们是在称赞对方，可是我听了都会冒冷汗。
你想，听的人作何感想？
TA一定在想说，“天哪，你之前看我照片的时候，是把我想成多丑、多胖、多老？
像这一类暧昧不明的话，看起来是正面称赞的意思，里面又携带着负面的讯息，说的人以为“我是在称赞你”，听的人往往会放大负面的部分，认为被伤害到。
演艺圈有些晚辈遇到前辈的时候，也喜欢讲一些“我是听你的歌长大的哦”，或者“我祖母最爱看你演戏了”这一类的话，以为很俏皮，可是实在很令人冒汗，你不知道那位前辈会不会因此被得罪。
有人看电影或者电视剧里面的人，说话非常机智讨人喜欢，就模仿着他们来说话。
问题就在于，影视作品当中的那些人，都是照剧本在说话；
编剧的人都是花了很长的时间，才写出来机智的对白；
然后，听到这些话的人的反应，也都由编剧来决定的。
我们的人生可不是这样子的，我们当下几秒钟之间想出来的话，怎么可能比得上编剧花了好几天想出来的话，那么机智？
而听的人的感受，也不会由编剧来控制，而是由听者自己来控制的。
所以总结一下，我们这种自我透明的错觉，往往导致我们会有两种心态。
一种心态是“你应该懂我的啊！你一定知道我的意思吧？”
另外一种心态就是“诶，你误会我了，我并没有这样的意思。”
这两种行为，都会耽误别人收到我们的讯息。
那么，最后，我们来做一个小练习。
想一下，你在使用微信跟别人联络的时候，你写一句话，别人收到的语气，真的是你想要表达的语气吗？
当你写下一行话，是“你几点钟过来”，你觉得对方收到的是很凶悍的，“你几点钟过来啊！”还是很甜蜜的，“你几点钟要过来呢？”
如果你在使用微信的时候，对这种接收之间的错误没有自觉，你觉得要怎么样来补救呢？
用什么方法，可以让别人更明确地收到你想要表达的情绪？
枫岚情商妈妈团
点亮你心中的光