1.新人来袭
小珍说是新人也不算吧,来了一年多,现在只是把她从话务组调到后台而已,至于为什么过来,确属工作需要还是关系使然,那就不清楚了,反正小珍和部门经理老家是一个地方的。
昨天早上我和美女Q 就围着给小珍安装新话机一事打转。因为后台工位有限,仅剩前面一个空位有电脑,但没有话机又无法开展工作。所以第一步就是找到话机并安装。一共好几排铁皮柜,话机装在哪里呢,Q 上楼拿了一大串钥匙,我俩挨个找,没找到。到最后钥匙掌管人又拿了一串钥匙和一盒钥匙下来,三人一同找才发现放在部门外的铁皮柜里。
找到后小珍自己安装上了,但还需要调试程序才能使用。以前是公文妹子M负责的,于是问了她能不能帮忙调一下,公文妹子第一次说:应该可以,但是很麻烦!第二次说:下午我有空再试试吧,装这个东西真的很麻烦!要花很长时间的!
我说谢谢啦,麻烦你了。
昨天下午妹子说: 我有点忙,明天早上再去弄吧!
我说好的。
今天早上妹子说:哎呀不好意思,我还有些活没做完,下午再看看吧!
我说没事,你先忙你的。
今天下午妹子又说: 这样吧,我还是让别人(渣男F )弄吧~
喂~本来就是渣男F让我找你的啊……
于是只能让小珍先坐别人的工位干活了,不知为何总觉得这事儿会拖很久的样子……
小珍还是挺聪明的,回访很快学会了,嗯嗯,接下来慢慢教其他的吧~对于小珍的到来,有人欣喜,因为减轻了自己的压力,有人不安,因为害怕自己被顶替。总而言之,与俺无关,走一步算一步咯~
2.装忙
我发现,后台大多数人最擅长的就是装忙,每个人装的方式还不太一样,哈哈~
先说公文妹子吧,这两天一直说自己忙,但表现和平常一样,上班后就洗菜准备中午的食物,中午没到点就开始微波炉烹饪煮饭做菜,午休睡到过点,下班前开始准备健康餐食,下班后直接去健身……喂,挤出一点时间调试很难吗?也许吧~咱也不知道,咱也不敢问
增值妹子,自从主管网上商城业务,每天坐在位置上发号施令:那个谁,记得把XX做一下;那个谁,这张单你处理了没有?那个谁,你联系用户怎么说的?……我被叫做最多的,就是帮忙打长途电话。因为她的座机打不了长途,所以需要我拨号后递送到她手里,这事相对简单了,所以我还是挺乐意做的,哈哈~除此之外妹子还要负责跟外部门协调,大家都按照她的指令行事。只不过有时候吧我觉得过于小题大做了,糊弄糊弄老王倒是可以。
总之,我除了做简单的辅助,业务方面不过多参与。
渣男F和美女Q则擅长搭伙装忙,一唱一和。经理在的时候,渣男经常说你查下那个那个,美女Q我在查,是这样吧。渣男说你查得不对,应该这样那样,美女Q说我知道,应该是这样……然后开始讨论~
没得讨论的时候呢,美女Q就敲键盘记录投诉,无论投诉多或少,她那几行字是永远打不完的~
渣男F 则各种刷存在感,动不动跟这个说:那个事确认了没有,报给我,我和分公司协调。一会儿问那个:哎,前几天的那个订单安装好了吗?有没有超时?要么跟老王主动汇报,这个单做到哪儿了,那个单有什么问题,只要领导在,就各种找话题来汇报。更厉害的是,渣男审时度势地自觉成为增值妹子的助手,前阵子增值妹子需要在自己工位多装一台电脑,以便内外网同时使用,本来经理不同意,渣男F 助力说服了老王,又一同说服了经理,然后从别的工位搬了台电脑,昨天卖力地为增值妹子安装好,妹子得偿心愿,不用走动办公,十分满意。啧啧啧,这渣男果然有点眼色~
再说说我吧,我的装忙就是真的找事情来做,可能这事儿不急或者没必要,但我就提前做或者揣摩着做呗~经理与我没太多交流,但看我一直有事做,不知在做什么,估计很好奇,路过时不时瞄一眼,我则报以尴尬的笑~
昨天各种跑上跑下,经理迎面碰到我,问了一句:“你那边忙的过来吗?“我下意识说:“不忙啊!“经理重复了一句:“不忙??“
虽然一上午都在走动,但不费脑子,所以我说:“是不忙啊,怎么了?有任务吗?“经理摇摇头走了。
今天跟美女Q讲了,自嘲是不是说错话,美女Q笑我傻,称你应该回答还好,别说不忙啊,经理不就是觉得我们忙才调人过来的嘛~无论怎样,领导面前都要表现得忙一点!
呃……是在下输了,我真是猪脑袋! 看来以后要多跟他们学习如何装忙了~
3.想法
今天开始实施装忙计划,主动做回访工作,无论别人怎么讨论,怎么说业务方面的事,我都充耳不闻,专心回访客户,一边写写日记之类的。增值妹子或其他人有需求的时候再给予辅助。
下班前经理突然站在我的工位不动,当时我在摸索系统里的培训功能,回头一看,发现经理满面笑容,吓我一跳。
正寻思着说啥呢,经理主动笑着问:“怎么样?你有没有什么想法?“
我试探性地问:“你是指……哪方面的想法?“
“就是那个关于工作方面的嘛!“
“哦,有是有……但还没整理好……“
经理点点头:“好,那等你整理完再说吧!“说罢离去。
肿么办?经理啥意思?难道我又要把之前的改革方案提上议程了吗?真的是框架太大细节太多不好写啊~~而且实践有难度啊,我都准备放弃了,怕变成罪人。本来大家习惯了装忙,我让大家变成真忙了,人家会揍我吧……
唉~不管了,继续充楞先……
4.小屋
这几天都在往小屋跑,每天晚饭后从家里陆续拿一点东西过去,包括:新水壶,新锅,新风扇,书,画架,折叠桌,衣服鞋子等等,那边真的太脏了,主要是堆放了好多80年代的废旧物品,有各种铁筒铁锅,木箱木板,玻璃门,大相框……桌子抽屉塞满了旧玩具旧本子,都是灰,感觉真的好久没人住的样子,搞卫生是个大工程啊……而且发现好多东西需要买,比如灯,墙纸,花洒,打扫工具等,唉~彻底收拾好了再来个对比图吧~
另外,这几天发现小屋附近的半拉木屋底下居然有人居住,是一个老大爷,每次碰见他我都点头示意,今天拿东西过去看到他在砍柴,主动问了声好,大爷点头。
说实话我挺好奇的,这附近都是破房子,为啥只有他一人住在这呢,那木屋也太小了吧~
不管怎样都算邻居,搞好关系是有必要的。今天实在憋不住,离开前看到大爷在烧水,主动问:“您一个人在这里住吗?“
大爷点头称是,反问我你是画画搞艺术的吗?
我说不是,我是租来和女儿学习的。
大爷又问,你和我女儿一样是老师?
我好奇:“您女儿是老师?“
大爷挺健谈,说起自己女儿在杭州教书,成绩很好,英语八级等等。不过我赶着离开没说太多,以后有机会再和他多聊聊,嘿嘿~看来我的老师形象深入人心啊,可能戴着眼镜确实显得有文化吧~