NSW88产品总监田润生：产品与技术与项目与市场与营销与决策与规划与自己
嘉宾介绍
田润生，网名小米加步枪，高级杂工，活跃在IT行业和互联网案例背后的点评家，计算机用户案例点评专家，码砖扛枪卖尿布，热爱分享技术给应用带来快感背后的故事，同样热爱填坑，尤其是产研团队0-1赋能以及大型组织转型期的顺利转身。
05-09，万户网络做技术和产品工具开发，通过内部开发工具产品化为公司打造出多个企业应用级产品，对内增效降本，对市场提供产品化的产品；成为华南地区第一个商业化B2B开发平台；服务于多家政府单位、蒙牛等500强企业。
10-13，ADJ Jeans合伙人，人生中的第一次创业。女性快消品B2B+B2C，负责产品、运营、营销渠道；独创行业快效经营1Z1X法则，为生产型企业互联网转型提供一套快速见效的方法论。
14-16，优联集团任高级产品经理兼市场拓展部高级经理；初期负责商业规划、产品规划及设计等相关工作；产品开发阶段兼负责市场团队打造和市场拓展布局。服务客户有顺丰、德邦等知名物流企业和中外运等仓储。
17-19，维度统计任信息化中心经营副总经理兼产品总监，负责团队经营(产品、运营、营销)；服务于深圳及全国多个政府客户。
19~至今，牛商网NSW88任产品中心产品总监，统筹产品预研及企业云产品的打造，负责产研团队经营(产品、运营、营销)；平台服务于百万家企业，通过“课程+工具”为众多企业全网营销赋能。
岗位历程：
10年前技术和产品开发、技术顾问、项目经理；
10~13创业；负责产品、开发、市场、渠道；基于电子商务对行业应用的实践B2B2C；
14~16外资公司做高级产品兼市场拓展，020方向加大数据智能；
17至今上市公司主要是数据产品驱动决策方向，转型团队经营(产品、运营、营销)
产品与技术
Q1. 技术人员转产品经理需要补充哪些产品知识？
技术人员转产品经理最容易开始的就是做项目管理，通过一个或多个项目锻炼可以面对需求方、技术人员、直接客户、内部客户等角色的疑难杂症的处理，如果幸运遇到多个项目并行的时候可以提升自己抗压能力和文档输出能力、交付管控能力；整个多项目的锻炼能让人学会如何更好的“做人”并且把事情做对；第二步学会入流，把自己的视野从公司内拉入到行业内去，并且用行业标准武装自己，有句话叫：看过猪跑也是一种强生产力。
Q2. 没有太多技术背景的产品经理能够通过什么方式了解做某项需求的技术成本？
快速学会去评估一项需求的技术成本：1，快速搞清楚开发组织的配置，一个项目是如何进行分工和人员配置情况；2，了解项目的基础框架比如是BS/CS还有基本的软件模式比如PAAS/SAAS等；3，主动参与到开发团队迭代会议和CodeReview会议；4，用心思考和观察开发评估时间表，一般来说每个开发团队的booklist评估时间时都是按照模块涉及到前中后串联起来的，所以这个时候产品可以花一些功夫研究下从设计层面换位到类似开发助理的角色去思考。
Q3. 产品没有技术背景，怎么评估项目的排期？
可以从整体上把控，按照产品的几个阶段去安排，比如产品规划、产品设计、产品评审、产品开发、产品测试、产品发布、产品体验、产品迭代优化等过程。再使用倒推法按照整体项目周期设定后，把产品的前、中及后的时间都确定，一定要注定按照周、月和季度有明确的产品发布节点输出；有了外围的大的线条后也不要忽略了里面每个阶段小的线条交付迭代；以产品发布为节点并注意种子客户体验的时间。
产品与项目
Q1. 产品经理在前期项目开展的时候，是否需要交互、技术、市场、运营全部参与进来？
项目前期，可以建立一支ATEAM团队，让产品在初期的脑暴中变得健壮，通过由产品、业务负责人、技术负责人、财务、项目负责人共同来完成，产品作为发起者收集各方商业化方向和思路，遇到实现路径困难时由项目负责人做决定，技术负责人前期参与业务的梳理以及合理安排技术实现路径提前开启技术后端的工作。
Q2. 产品经理如何利用OKR模式进行项目管理？
在团队执行OKR之前我一般都会给团队的伙伴们一起聊下三观，个人这些年的项目从0-1的实践说明：任何组织都明确很清楚公司的愿景，愿景类似信仰，有了信仰才有动力和那份热情去做好事情；其次就是团队目标，我们光崇拜信仰不行还得和团队一起走，你独自走的太快太慢都不行；团队的结果关乎团队中的每个人去执行到位。
OKR对于产品来说：从公司业务目标分解，按照季度赋能到产品上，制定清晰可量化的指标；比如用户数、用户复购率、工具打开速度提升**%等类似直观数据指标，每个模块做3-5个即可，不可模糊以事情去衡量。
Q3. 一个项目同时有产品经理和项目经理时，如何界定产品经理在项目管理中的责任范围？
项目和产品的关系在不同公司就像鸡和蛋的定义一样。在我的团队里，产品经理按照产品线去区分，一条产品线里会存在多个项目，产品对整个产品的生命周期负责，项目经理只是负责整个产品线中间的项目开发环节对项目开发交付及文档承担结果，一方面是考虑到人才培养；另外一方面是拔高产品人员的高度。
产品与市场
Q1. 市场痛点产生产品，还是产品去显现痛点？
有市场痛点不一定会有与之对应的产品，产品能满足或培养市场的痛点出来。所以从一定程度上说产品不管是解决真假痛点，至少要能解决市场用户的自燃型需求。
Q2. 产品经理如何提升市场把控力？怎么掌握市场动态？
我们现在都对产品经理的要求很高的，要懂需求分析、挖掘还要懂市场，无所不能的一个岗位，可实际上一个组织最懂的市场的产品除了TOP SALERS之外就是BOSS；当然作为产品经理也有简单的方法去掌握这些知识：
1，跟公司销售能力最好的人建立联系，请教一些市场的玩法；
2，通过媒介关注行业行情和一些峰会信息能把握好行业市场动向；
3，关注业务销售数据报表，这点不一定你能拿到，但是只要是有心还是可以通过公司销售的助理的岗位能了解到；
4，争取多参与公司重大型的会议通过产品发声，好的产品能让你与市场走的更近。
Q3. 产品应该在什么时间推出市场最佳？
产品的推出时间没有一个标准，但一般来说有几个维度可以参考：
1，公司战略目标，这个要匹配，公司都有一个使命，在什么时间达到能让使命完成；
2，产品关于团队的目标和成长，有一些产品开发周期可能很长，但产品要通过分阶段走出去让团队获得更进一步的动力；互联网时代一款产品只是闷头去做，会让团队怀疑人生；
3，在推出之前一定要有一定数量的种子用户做体验并能形成口碑宣传顺势推出，推出后有个链条一步二步三步是什么？
产品与营销
Q1. 如何在创业初期根据自己的产品做好市场营销渠道的开拓？
创业初期的市场营销渠道主要根据组织的盈利模式来开展，比如直销/批发/品牌加盟等；在做的过程中满足团队发展目标实时调整，组织跑起来快速迭代升级即可。比如我当初自己创业的时候做的是电子商务渗透快消行业-牛仔；当时初期规划的很大，做B2B打通上中下游，10年做了7,8个月后发现tob推广上人头是个很大的成本；11年上半年已经看到资金见底了；所以11年年中果断的弃tob转向toc发力，结果还是不错，毕竟对于快消品来说只要能直接对生产有成本优势借助第三方平台走量还是阔以赚钱，所以初期的营销渠道的不需要一定成功，但至少能将你做的事情跑起来。
Q2. 产品设计如何给市场营销部门更多的帮助？
产品设计对营销的支持要站在两方面的角度去审视：
1，公司要什么？这点很重要，我们都是在一个平台上服务于公司目标，如何让公司最能掌握营销的情况所以这个点很直接也很关键，注重公司知识资产积累；
2，对营销，要帮忙而不要帮倒忙，让营销的工作简单高效，营销的重点工作是客户开发和维护。产品设计一定不要沉浸在业务场景中不能自拔，一定要从上到下的去做设计，上是方向下是策略，策略随时会变，方向不易变。
Q3. 你见过的拍案叫绝的营销策略是什么？
拍案叫绝的营销策略，从我个人角度这些年我感知印象中比较深的有几个：
1，雕爷的阿芙，互联网处女时代的出售客服，通过换位体验调动用户胃口提升品牌价值；
2，白酒业的骚客：江小白。虽然我也很少喝这酒，即使喝也是作为鸡尾酒的调料，能调用用户的口味的不仅仅是产品本身的价值点，酒不是好酒，但是心坎里的文案+酒+小瓶酒装=值钱；
所以我常给产品团队人说，产品设计和好的思维没有特定的商业呈现，一个好的产品都来源于日常生活中的灵感，只要将自己融入生活中去观察去体验做出来的产品才会让别人去喜欢。
产品与决策
Q1. 在做产品决策时，需要考虑哪些要素？
产品决策前你需要很清楚决策的组织以及自己所处的位置。还有一些要素：
1，公司目标，关注周期内公司内的目标下产品的使命感；这点是你获得BOSS和投资人认可的第一步；
2，获得业务负责人的支持，能纳入到一年中业务的目标中去，恭喜你产品会走的很顺利；
3，平衡产品设计与技术实现的差异，为了产品发布有一些技术存在困难，是需要去平衡的。
Q2. 如何用数据驱动产品决策的整个过程？
数据驱动产品决策之前我更想说下数据是资产这个定义，产品一定要清晰认知，若内心不认知清晰强用大数据的方法论，最后出来的产品一定是没有血肉的。数据时代我们都认可数据驱动决策。那么怎么样让数据对每个用户都有价值，我在团队里常用的方法是：
1，罗列出对象的元素，将影响对象的核心元素作为重点指标；
2，赋予对象生命周期，观察一定时期内的动效情况，能找出规律和异同；
3，搜集历史数据，针对1,2点能制作预测模型；
4，找参照物或对比物，这个是引进比自己更好的方法；
做好前面4点后将其工具化，按照数据操作流程走就可以了。决策一定要思维先行，思维跟不上的话挖坑给自己了。
Q3. 有哪些思维模型曾帮助过你进行产品设计决策？
十多年来，不管是自己做技术和产品开发、还是做市场开发时，都有很多的思维模型去实践，而在产品设计上我常用的也是最基础的是：马斯洛人类需求五层次理论和劫512方法。
产品与规划
Q1. 产品经理如何系统性的提高产品规划能力
产品经理提高产品规划能力，换句话说产品经理要提升自己，要做的：
1，从职业规划开始，要清晰认知中、高级、总监到底需要什么样的要求；
2，把产品当成自己的孩子养大，这点很多平台是岗位细分的太细可能没有办法实现；
3，多主动争取机会参与用户、数据、市场运营贴近用户端和业务端；
4，多关注行业内的产品商业模式，并不断练习找比你能力强的人去练习，通过对方的反驳来提升自己的商业意识；
5，打造个人品牌IP，做了就写，写了就说，说了就走，走了就跑。
总之，系统性在知道自己要什么下去提升建立，没有一个框架条条框框固定式去发展。
Q2. 如何制定合理化产品规划？
产品规划合理性，主要取决于：
1，组织目标是否体现得当；
2，组织主要负责人是否纳入到产品中；
3，是否有清晰可见的产品发布点；
4，产品以什么样姿态走入市场；
5，团队基因也是不可或缺的一环。
Q3. 在产品规划设计中，你最看重什么？
产品规划设计中，最看重的，也是对团队最重要是：如何将团队的优势渗透到产品中去。比如我现在的团队技术能力一般且人员年轻，爱玩一些媒介；因此在产品规划设计初期，我们没有过多的停留在产品设计上去纠结太多的设计美感和功能问题，而是通过快速输出让用户体验面对面反馈来提升产品体验。另外一点就是团队对产品的信心，不管任何时刻团队一定要关注产品能给用户和自己带来的价值，不能认为输出就是结果。
产品与自己
Q1. 什么是1Z1X法则？它能帮到你什么？
1Z1X法则取名当时自己第一次创业的心得，叫做一针一线营销法。因为当时自己从做技术开发转到创业时，思维上短期内需很大的转变，如何带超过50人的销售团队，还要开发市场和业务渠道；针直面团队容易爆炸性问题和渠道开发的难点，线有连续性保持可持续性。正是有了技术人员逻辑性在构建后使自己能快速驾驭所面临的任何事情。
Q2. 产品经理创业的时候应该注意什么？
我跟团队分享时说：产品经理是个很有想法的岗位，与其我们想着将来出去改变世界，此刻你就可以把当下平台当做是你的创业场；创业是做一门生意，你就是商人，商人是不会讲情怀只讲利益。如果说产品要创业，我给的建议是：
1，清楚自己是个什么样的人？你的影响力在哪里？
2，是否有个人品牌意识或者说是否有自己的背书？
3，有多少面临失败的勇气？
4，初心在哪里？
5，能有多少销售端资源，种子客户有多少？
6，要做的事情未来能有多大空间，能坚持多久？
创业是一场修行，成功了不要忘记感恩，失败了不要气馁要相信永远有比你更惨的人，大不了再来。
Q3. 现在产品经理的核心价值是什么？
产品经理这个岗位从我的团队来看，我的要求是：
1，要有三观，三观是你做事的一切基础；
2，用创业心态去做自己的产品；
3，把它做成一门事业。
核心价值简单来说，对公司能完成使命下的责任实现；对客户能通过最新技术推动利润增长；用我现在团队的一句话：增长关乎生死，成长关乎荣辱。共勉。
非大厂的产品如何获得好的发展
Q1. 为什么要写这个话题？
从个人经历或者说中国能进大厂的产品还是很少数，让更多的非大厂产品更有价值的做个好产品，我觉得是非常重要，国内有几家培训机构做了前面的快速入手提升，给很多人给了转型的机会，但国内还是中小企业居多，入职后后劲而乏力。接下去我会写2个问题很多人都会遇到的问题。
Q2. 我刚到一个创业型或规模很小的公司，领导是技术，该怎么办？
如果你是很自信的产品，请一定要重视这个岗位，上级是技术的产品会做的很憋屈，因为大家的思维方式不在一个频道上，就像枪指挥大炮；我建议选择一个平台和组织前一定要问组织框架，只有扁平化的组织才能让产品发挥出价值，产品和技术相互制约而不是产品变为技术的文档撰写人员。
Q3. 新入职的公司正在转型期，直接对接CEO或公司有话语权的负责人，我该如何快速上手？
产品进到这类型的公司，恭喜你大展身手的机会来了。怎么做了？1，学会从老板的角度思考任何问题，成本、销售、市场、运营等一条链的思维去对话；千万别站在技术角度去思考问题开启你的对话；2，投其所好，学会做人，知道领导喜欢做什么就要多做，快速做；比如负责人喜欢陪老板打球你去还是不去，当然得去即使打的不好，偷偷的练了也要去。3，主动汇报，说解决方案；不要只说问题，方案要能可视化不要口说；另外重点是要能解释清楚整个销售链路。
Q4. 产品的三角思维是指什么？
这个问题我想给做了高级但期望涨很大幅度工资的做总监人的一个建议，做到高级产品不难，难的是做VP和总监。从14年至今我开始发现对于产品具有三角的思维很重要：1，懂产品，关注互联网什么是风口，什么是用户关注的？商业价值到底在哪里？2，懂市场，如何去卖，并且通过什么样的渠道去卖；3，懂运营，交付和服务标准化，能解决规模化发展的问题第一步；
祝福语：居之不倦，行之以忠。真心期望在路上的产品人把自己当成半个CEO，做出行业领头的产品。也叮嘱各位产品人：轻松工作，快乐生活；好好学习，天天向上。
