反应性倾听

能够帮助内向孩子学习表达和注重自身感受的一个工具是“反应性倾听”。你可以倾听他描述自身的感受，然后像一面镜子一样反射即复述他的表述。用这种方法处理愉快和不愉快的情绪。接受和复述孩子的想法和情绪将有助于孩子“看清”自己的感受。

反应性倾听的步骤：1.表示出包容和尊重：所有的感受都可以说。“我知道你对姐姐很恼火。” 承认行为界限的存在“但是你不能从她的手中把小卡车抢走。” 倾听和密切注意他所说的内容，保持良好的眼神交流。别打断他的话。“我知道她没问你就把你的卡车给拿走了。”2.以中立的反应表示对他感受的认可而非评判。“我知道了。那后来又怎么样了呢？” 思考他说的话和他的感受，“听上去你似乎觉得她听不进你说的话，而且你也无法保护你的玩具不被她拿走。” 指出他的感受的名称“听上去那确实让人感到沮丧。她甚至没问你借（她能否借你的玩具）。”3.承认他的需要和愿望。问题只会在他的感受得到承认之后才能解决。“你想让我帮帮你，跟蒂凡尼谈谈她不问你就拿你的玩具的事吗？”