【泽宇读书会1】除了奖金还有更好的办法激励员工吗?

最近在读罗伯特西奥迪的《细节:如何轻松影响他人》,书中介绍研究人员对一所大学募捐呼叫中心做了一个测试。测试中将人员分成三组,其中一组不做干预,第二组人员阅读业绩奖励,第三组阅读得到捐款学生的故事。结果显示第三组的业绩翻倍。

进一步的分析显示,业绩提升主要是因为第三组员工在这些感人的故事中认识到了自己的价值,因此变得效率提升。由此可怜,对于个人价值的认同对于人的激励是非常显著的。

这一研究结论,我们可以应用到工作中去。工作中,我们为客户解决问题,总会有很多感人的案例,应该予以收集整理,在会议上或工作中公布。让员工认识到自己工作的价值所在。

工作中处处是智慧,激励人的不一定只有金钱,期望这个分享能帮到你。

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