使用专业CRM系统,提升团队工作效率

使用专业CRM系统,提升团队工作效率

 

企业要保持竞争力,就要把有限的资源用在刀刃上,其中最重要的资源之一就是你的团队。很多企业管理者在不断探索和实践,希望将团队尽早的从重复冗余的事务中释放出来,使他们专注于更高价值的工作,而CRM软件可以帮助企业做到这点。

1、任务创建

CRM系统中的创建任务功能,待办任务有明确的行动描述、完成期限、事件优先级别等。简单操作几步就能使团队成员能够尽早开展工作,从而加快完成任务的速度,而且让重点的工作不再遗漏。

2、工作提醒

让贴心的提醒更智能化,用户可根据用户自身情况自定义设置提醒规则,确保能够按时跟进客户,避免因为工作繁忙忘记与客户联系导致客户体验感较差,最后战败。例如在指定时间发邮件提醒销售员某位客户该续费了,或是自动发送节假日/客户生日祝福邮件等等。

3、随时随地办公

CRM系统支持PC、移动端使用,不用受时间和空间的限制,用户通过多功能设备安全、无缝地访问系统和应用,外出拜访也能处理工作,查找客户信息,记录跟进情况,对客户提出的要求作出及时回应。

除了以上几项功能外,crm系统还可以帮助销售人员快速报销、报价、下单,实时了解订单情况等等,让更多销售人员利用系统增加工作效率。

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