读书心得W2：《社会心理学》（第1-8章）

#读书目的#

1、想知道人们各种行为背后的原因

2、想知道关于人类行为的这类研究是怎样做的

#重点记录#

1、关于自尊：

那么，那些常常做坏事的自我膨胀的人。是否是在掩饰他们的内在不安全感和低自尊呢 ? 那些过分自信和自恋的人，是不是在用一个夸大自我的面具来掩盖其弱小的自我呢 ? 许多研究者都试图要找到包藏在这种外壳里的低自尊。然而，通过对欺诈者、黑帮成员、种族灭绝的独裁者和令人讨厌的自恋者的研究，并没有发现相关的证据。鲍迈斯特和他的合著者 (2003) 指出，“希特勒具有非常高的自尊。”

2、关于解释行为的归因错误：

归因理论的研究者发现人们在归因时存在一个普遍性的问题。当我们解释他人的行为时，我们会低估环境造成的影响，而高估个人的特质和态度所造成的影响。

我们会犯这种归因错误，部分原因是当我们观察某个人的表现时，那个人就是我们注意的中心，而环境相对是不可见的。但当我们观察自己的行为时，我们的注意力通常是放在需要做出反应的情境上，这个时候，情境就是可见的了，因此我们会对环境的影响更加敏感。

3、关于从态度预测行为：

我们所表露的态度和做出的行为各自受许多因素的影响。我们的态度能够预测我们的行为： (1 ) 如果把“其他因素的影响”最小化， (2 ) 如果态度与预测的行为 ( 比如对投票的研究 ) 紧密相关， (3 ) 如果态度是强有力的 ( 以某一些事提醒我们牢记这点，或通过直接的经验意识到这点 ) 。在这些情况下，我们的所想所感与我们的所为会紧密相关。

4、关于事后推测偏见：

防止事后推测偏见的方法是想像一下可能出现的其他发展方式。我们不妨来试试。想像一下女性更加强壮而且更富有攻击性画面。有些人会解释说：“当然啦，这样有助于保护她们的孩子。”而且如果男性从来没有婚外情的话，我们是否很难发现这种忠诚背后的进化意义呢？

5、如何理解环境影响和自我效能：

也许我们按照相反的方式理解会更好——把自己看做自由者，同时关注他人受到的环境影响。这样我们看待自己时会更强调自我效能，同时在看待他人时更多地理解他们的处境 ( 如果我们认为他人是受自己所处环境的影响，这样我们就会更可能理解他人，而不是简单地把其不良行为归因于“不道德”、“残酷”、“懒惰”)。

6、从众的因素：

结果发现有四个因素会影响服从，即受害者的情感距离、权威的接近性与合法性、权威的机构性和不服从的同伴参与者的释放效应。

7、说服的组成部分：

社会心理学家发现说服主要包括以下四个组成部分： 1 ) 传达者； 2 ) 信息内容； 3 ) 沟通渠道； 4 ) 听众。换句话说，就是谁用什么方法将什么信息传递给了谁？那么这些因素是怎样影响我们对中心途径或者外周途径的选择呢？

8、少数派如何影响群体：

是什么使得少数派具有如此的说服力呢？施莱辛格为使肯尼迪等人考虑其对袭击猪湾的疑虑应该做些什么就好了呢？由莫斯科维斯 (Serge Moscovlci ) 在巴黎进行的实验证实了少数派影响的几大决定因素：一致性、自信和叛离。这里要注意：“少数派影响”是指少部分人的意见而不是种族上的少数民族。

#读后心得#

1、书中不少研究发现或结论，是平时从其他地方已经了解到的，但关于自尊的部分，还是刷新了自己长久以来的误解。

2、很多事后推测听上去都言之凿凿，但实际上却很可能是不准确的，因为导致某种结果的因素可能不止一个，同样，某个因素能导致的结果也可能不止一个。

3、分析别人的表现时，不应轻易认定其就是什么样的一个人，而应该多从情境的影响去考虑。

4、说服可以运用有逻辑的论据或有感染力的故事，哪一种方式更有效则取决于听众，因此应当根据听众来采用不同策略。

说明：此《社会心理学》作者为戴维 迈尔斯