为什么有些人明明不坏却招人烦

  坐标日本。今年9月考研究生，所以辞了原来的兼职，在学校附近找了一份便利店员的工作。新开业的店，大多数的店员都没什么经验。平时我是18点到22点的班，周一到周五有个和我同时段的女生，就叫她事事姐吧。事事姐之前就在另一家7-11干过，所以有经验，一般也就愿意管点儿事，教教人什么的。第一印象是一个好热血的典（gui）型（mao）日本妹纸，但是人挺热情的。可是没上2个礼拜，我就决定这个月之后我一定要把时间跟她调开，简直一秒都不想再看见她了。

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  可能是我矫情，也可能是文化不合。我就举2个例子，供君参考。1.打工嘛，挣得是时给（1小时的工资）。说好6点上班，就6点到呗。我是典型踩着点上班的人（有不喜欢的朋友欢迎留言告诉我为什么，真心不明白打工为什么要早到），但是店长也没说什么，所以我觉得这不算什么事，对吧。事事姐有一天在我刚打完卡要出去的时候：“你下次提前10分钟来啊，有准备工作的。”我看看了她，回了句哦就接着出去了。当时内心OS：有准备工作又怎样啊？便利店是24小时营业的诶，每个时间段都有人啊！我又没迟到，上班时间也没偷懒，谁跟你说准备工作必须我早来做啊？！因为之前也是每次交接班要倒垃圾，我下班之前以为同班的男生倒了就没管。等我打完卡，事事姐跑进来：“自己的工作自己干完再走啊。”其实呢，我不去检查垃圾倒没倒是我有责任，可谁告诉你我就必须得去了？（我觉得她不讲另一个人可能是因为他年纪比我们都大）2.便利店要收银，有时候人太多来不及把上一个人的先收了再接下一个人，钱就混在一起了。这个万一错了不好查。事事姐看见了，就说：”把钱分开，不然乱。”我一听对哦，就按她说的做了。然后你以为事情就这么完了吗？天真！事事姐在客人都走了之后特意过来：“你这样不行！前几天帐一直对不上呢，一定得分开！”其实呢，她可能是好意，但是你说前几天帐对不上干嘛？我拿走了？还是就是我出的错导致对不上的啊！无缘无故地就背了锅……

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  所以，我肯定是工作做的不是十全十美了，也烦了错。但是店里其他人的提醒都让我觉得世界充满爱。事事姐偏偏就有才能让你只要听她提建议，不会觉得是为你好而是故意拿你撒气，刁难。因为她根本就是用命令的口气在讲话！

  但事事姐也不算坏人。每次店里剩下的食品都可以随便拿，基本上贵的事事姐都会分给我。所以她人是挺好的，而且有问必答很热情。这也是为什么我还能再忍2个礼拜的原因。

  那么为什么人不坏，却可以这么烦人呢？我觉得完全是说话的艺术啊！经验和阅历让人成熟的最大体现就是忠言不逆耳。同一个建议，同一个命令，不同的说法给人留下的印象也是差之千里。比如，对方有些行为不合规，与其上来就拿规章说事，不如先站在对方的立场上表示理解和赞同，再说说为什么在这个情景下不太合适。欲抑先扬。毕竟规矩是死的人是活的，拿死的规矩压活的人这不是过拧了嘛！再比如，教新人的时候，教的时候不要去问一些浅显但你不说答案没人知道你想干嘛的问题。看上去好像你在引导对方，实际上给新人压力的同时在说出答案的那一刻也让人好想吐槽。

  百度推荐上经常有谁谁谁回答记者问题显高情商之类的新闻。其实我觉得与其说是高情商，不如说是经历的事情多了知道如何在保全双方颜面的前提解决问题。推己及人，孔夫子总结的精辟，却可能是需要我们用半辈子，甚至一辈子才能做到的。