华为手机在海外市场攻城略地、战果不断,波司登为代表的民族服装品牌也登陆纽约时装周,在全球掀起风潮……
“守得住初心,当得了网红”成为这些民族品牌身上耀眼的标签,它们正在成为越来越多人的“新宠”。
几家欢乐几家愁。
“鞋王”百丽从曾经的两天开1家店到一天关3家店,从市值高达1500亿元到退市,让人唏嘘不已;国内女鞋品牌老大姐达芙妮日子也不好过,如今它们与“巨亏”“关店”,甚至“倒闭”词汇紧密相连。
产品同质化、筋疲力尽的价格战、竞争力差、利润薄如刀片……这是大量企业在经济下行的宏观经济环境里忧虑的问题。
如何走出困局?又如何把握新的商业机会?
作 者:鲁一
来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
新机会在哪里?
若要把握新机会,就先看看这些年中国发生的变化。
国内各大城市密集上演人才大战、每年“双十一”购物节节节攀升的消费金额让人尖叫、正在发生剧烈的消费升级、小镇青年在崛起……
再来看一组硬数据:
尼尔森市场报告称2015年中国中产阶层突破1.09亿人,超越美国成为世界上中产人口规模最大的国家;
多项数据表明,中国已稳居世界第一大出境旅游市场、第一大出境旅游消费国;
这一切都在揭示一个真相:中国人不差钱,中国蕴藏着巨大的购买力。
这种不差钱,还反映在中国消费者在国外市场也是“挥金如土”,各种奢侈品买买买不在话下。
马云曾判断未来中国有三大主要的机会:市场化、内需提升和经济全面数据化。他的理由是中国的14亿人是一个统一市场;中国城镇化规模前所未有,成为拉动世界经济增长的重要引擎。
对企业而言,赢得14亿中国消费者,也就占领了竞争的制高点。中国是世界上最大的市场,也是让全世界艳羡的市场,一个省的消费力甚至都能超过一个中小型国家。在这片土地,做什么生意都是大生意,企业若成为中国第一,亦很有可能是世界第一。这其中又有1.9亿90后,他们正在成为消费支柱,消费需求呈现碎片化和个性化。
面对如此大的市场,很多甚至曾经是头部的中国企业却眼看着别的企业攻城略地,自己节节败退。这些企业到底出了什么问题?
“商业世界经历了两场‘大地震’”
商业正在面临新挑战。在刚刚结束的亚布力夏季高峰会上,君智咨询董事长谢伟山提出商业世界经历了两场“大地震”。
1.移动互联网
互联网在改变信息传递方式的同时,也造成信息过载。如今,仅微信公共账号已达2千万个,企业面对的竞争对手空前增多;一年48个购物节,价格狂欢让消费者目不暇接,竞争空间空前狭窄。
残酷的是,企业信息精准传递给顾客变得更难,无法与顾客建立有效的连接,而顾客亦不知该如何选择企业。
某种程度上,移动互联网是企业与顾客之间的桥梁,也成了一堵墙。企业与消费者之间出现巨大的断裂带,很多企业陷入“孤岛困境”。
同时,互联网在很大程度上消除了企业之间的信息不对称,单纯依靠产品、新工艺、新设计,企业保持差异化竞争优势变得越来越难。“你所拥有的,竞争对手也同样拥有。”
2.全球商业大竞争时代来临
不少企业都深感生意难做,业绩下滑,不是因为他们不努力、不勤奋,而是因为竞争环境发生了急剧的变化。
首先是中外企业的争夺,以宝洁、亚马逊、家乐福等为代表的大牌外企节节败退,有的甚至退出中国市场,苹果、三星等电子产品在中国市场的份额不断下降。与此同时,大量中国民族品牌,如华为、小米迅速崛起。
国内竞争的程度有过之而无不及。以共享单车为例,四年时间在经历诞生初期的疯狂扩张后,如今一地鸡毛,从资本热捧到哀鸿遍野。至今,胜利者还没完全有定论。
商业的本质是竞争。随着竞争越演越烈,不少品牌之间从曾经的排兵布阵、明拳亮剑的“文明之战”演变为如今的“野蛮混战”,尤其是价格血战越演越烈。
在这样刺刀见红的大竞争时代,脱颖而出者就是王者。企业如何摆脱死亡竞争?如何在大竞争中脱颖而出?成为企业的头号难题。
摆脱竞争困境
企业亟需一种能力
在商海,企业沉浮是常态,眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。
这些年让人眼前一亮的企业各有千秋,相对比较有代表性的是江小白。尽管被各大酒业包围,它依然异军突起,一年做到了30亿的规模。这并不是偶然,江小白的文案让大众津津乐道,成功打造了青春小酒,抓住85后和90后消费群体。
这是一种值得关注的现象,更是一种消费洞察。
新兴企业在崛起,那老品牌的未来是不是“死路一条”?不一定,还有可能是涅槃重生!在某种意义上,所有的传统行业、所有的传统企业都需要重新思考,重新做一遍。
那究竟如何做?波司登、飞鹤两个国内品牌企业华丽回归的案例,能给我们更多的启发。
昔日羽皇波司登因品牌老化一度遇到瓶颈。经过多次探索,最终波司登在其长期战略顾问君智咨询的协助下,确立了“羽绒服专家”竞争战略,回归企业初心。随后,围绕战略方向,通过整合全球资源,升级产品、渠道、推广等一系列组合动作,将波司登在羽绒服领域积淀的品牌优势(畅销全球72国、专注羽绒服43年)和顾客心智层面的优势建立联系。波司登汇拢了羽绒服的品类需求并将其品牌化,重构了既有市场需求格局,也提升了整个行业规模的经济效应。
终于,在当前复杂的经济环境下,波司登再次王者归来——波司登2018/2019财报显示:波司登集团经营收入达103.84亿元,同比上涨16.9%;净利润达9.8亿元,同比上涨59.4%。
飞鹤则用另外一种方式走出行业泥潭。自2008年后,国产奶粉企业集体陷入困境,举步维艰。
如何冲出洋品牌的重围?飞鹤以匠心品质为基础,调动国人已有的认知“一方水土养一方人”,确定了“更适合中国宝宝体质”的战略机会,传递出有别于外资奶粉的差异化价值。现在,“更适合”已经形成大量中国妈妈们选择奶粉的标准。
而短短几年间,飞鹤跃居成为中国婴幼儿奶粉行业第一,正引领国产品牌走向世界,重振整个国产奶粉的信心。
仔细分析波司登、飞鹤两个老民族企业焕发“第二春”,一骑绝尘,破局“孤岛”的关键就在于充分了解顾客,重构现有需求、激发隐性需求两点,重建和顾客之间的连接。
这背后恰恰是君智咨询独创的“新一代竞争战略”系统,其逻辑是帮助企业洞察并激发顾客的隐性需求、撬动消费者的心智力量,从顾客的认知中找到共鸣,发现并定义新内需、新机会,进而把它上升为企业战略,变成企业的重要经营要素。
四年多来,君智咨询正是用“新一代竞争战略”成功助力包括飞鹤奶粉、雅迪控股、波司登羽绒服、分众传媒、竹叶青、良品铺子等 9 家行业龙头在内的十余家企业,引领企业走向差异化之路,摆脱价格和低端同质化竞争,避开血腥厮杀。
在君智咨询的观察中,顾客面对越来越多的购买选择,不少中国,甚至全球企业家并不具备深度阅读消费者心智,尤其是隐性需求的能力,这是当下企业深陷竞争困局的根本原因;它也是中国大量类似波司登这类老牌企业,还有新创立的企业,都非常需要的能力。
“得民心者得天下”,这是中国的古老智慧,历来格外重视人与人之间的关系,深度研究人性,这也是中国企业更容易把握消费者隐性需求的优势。
内需孕育中国经济新希望
当我们再继续挖掘隐性需求时,有一个惊人的发现:潜在顾客内心的隐性需求,意味着庞大到难以计量的内需增量。
内需?是的,这是近些年一个高频率出现的词汇。
7月底中共中央政治局在部署下半年经济工作时,就提出要深挖国内需求潜力,拓展扩大最终需求。事实上,伴随着经济进入新常态,消费已经成为推动我国经济前行的主要动力,对今年上半年中国GDP的贡献率已达到60.1%。
诸多新的消费习惯被催生。有数据显示,中国人均每天使用手机的时间,16年为人均每天3.8小时,到了18年变成了5.69小时,2019年会是多少呢?有权威机构预计可能会接近7小时。这样的变化使得企业跟顾客之沟通的传统的方式、媒介,如电视、杂志等传统媒体,都会受到很大的影响。
反观近些年中国城乡经济的崛起,由于区域、城乡、收入等的不同,价格战现象也日趋白热化,小品牌分割市场等差异依然存在,多种因素形成了人们多元化的消费习惯,也培育出多层次的消费需求。
消费者既有的需求没有被满足,还有规模更大、埋藏于内心的隐性需求等待开发,这巨大的国内消费市场,是中国企业面临的新机遇。
内需孕育中国经济新希望,这句话丝毫不为过。某种程度上,中国经济的未来增长,正是取决于内需在多大程度上被盘活和发掘,“内需为王”的时代呼之欲出。
企业如何把握内需、对接内需变得格外重要,而波司登和飞鹤乳业已经作出先行示范,“新一代竞争战略”在更宏观层面凸显了它的价值。
如今,越来越多的中国品牌在崛起,有尊严地走出去,其本质都取决于中国企业是否具备洞察隐性需求的能力,建立起与消费者的连接。这也是国潮热出现的根本原因。
如马化腾所说“有时你什么错都没有,就错在你太老了”,企业要做的是成长速度快于消费者需求变化的速度,练好内功,抓住内需的广大空间。
结语
从“孤岛”迈向“新大陆”
毫无疑问,我们身处竞争格局重新转变的重要时刻。
19世纪,“世纪之城”在法国巴黎;
20世纪,美国经济崛起,“世纪之城”转移到美国纽约;
那么,21世纪的“世纪之城”在哪里?谢伟山的答案是中国上海。
国力的较量在于企业,企业的较量在于企业家。只有造就强大的企业,才能造就强大的中国。
越来越多的人形成共识:中国将在某一天超越美国,成为全球第一大经济体。这种大势浩浩荡荡,不可阻挡。中国拥有世界上最大的市场、古老的文明与智慧从未断流,再加上勤奋、心中燃烧梦想的亿万国人,即便在当前错综复杂的环境里,中国企业家应完全有信心、血脉贲张地向前一步,担负起时代的使命。
ll
当有成千上万的企业学会用新一代竞争战略创造新内需,把握新机会,更多的“波司登”“飞鹤”才会出现,迈向“新大陆”亦可指日可待。
作为一个企业的老板或者合伙人你有没有想过中国股权投资时代已经来临,正是中小型企业进入资本市场的最佳时机!
中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖廖无几。企业做不长、做不大的根源当然很多,但核心根源却只有一个——企业的股权出了问题!
真格基金创始人提出:合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择,比你是否处于风口上更重要。
企业的死亡不是死于外部的竞争,而是死于企业内耗。
中国有句老话,生意好做,伙计难搁。
股权既是一门技术,也是一门艺术!
员工不听话,可以叫他卷铺盖走人!股东不和,怎么办?
有多少老板因为不懂股权,掉入股权10大陷阱中
公司天天上演三国演义,五王争霸战中,业绩、利润、积极性大幅受损?
有多少公司因为陷入股权僵局,导致股东内耗而不能快速发展或影响上市大计?
企业如何进行股权配置:
1、股权可以设定期限,有长期、中期和短期,你公司的股权分层了吗?股权有分层才会有身材!
2、你公司有只出钱不干活的股东吗?他的股权比例设定多少才合理?他购买股权的价格应该和你一样吗?
3、什么样的股权比例才是最合理的?如何打造完美的股权结构?
4、股权结构不合理的企业永远做不大,股权分配不好的企业很容易分裂。如何避免一山二虎、三国鼎立、五王争霸?
5、未来的趋势不是雇佣制,而是合伙人模式,什么是合伙人模式,如何建立合伙人模式?
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15年前,马云如何锁定18罗汉,成就了今天阿里巴巴的神话?因为他一创业就有高人为他做清晰的股权规划及股权激励设计!
马云上市的事件告诉我们:
股权可以吸引人才(蔡崇信)
股权可以留住人才(18罗汉)
股权可以融资(孙正义)
股权可以打市场(与雅虎合作)
股权设计控股(马云不到10%控制公司)
股权激励的作用:
1、规范员工行为、提高企业凝聚力
2、解放老板、业绩倍增
3、平衡股东关系、功臣退出机制
4、人才战略梯队、吸引同行人才
华为为什么能从4万元发展为2000多亿?因为他在90年代就开始实行全员持股,开始与客户在全国建立合资公司!
关键是任正非不到1%的股权,如何还能控制公司?
相反新浪创始人王志东当年是如何被踢出局?
小肥羊把孩子养大了叫别人爹!
企业股权有5条生命线:
1、67%老板有完全控制权
2、51%老板有相对控制权
3、34%老板有一票否决权
4、20%界定同业竞争权利
5、10%可以申请解散公司
企业家不懂股权将面临8大痛苦问题:
1.哥们变仇人
2.同床异梦,同室操戈
3.养大儿子叫别人爹,小肥羊管肯德基叫爹
4.竞争对手挖墙脚
5.团队工作效率低下
6.错过合作机会.失去融资功能
7.影响上市大计
8.再好的项目都做不大
企业如何进行股权融资:
1、有人投资你企业,股权怎么划分,选择股东有哪些标准?
2、如何通过股权去打市场,通过股权去做连锁?
3、股权八条线:5%、10%、33%、34%、50%、51%、66%、67%,这八条线分别意味着什么?
4、股权融资最重要三要素是什么?融资、融人、融市场?
5、如何进行天使轮、A轮、B轮和C轮的融资?
马云持股7.4%却能掌控阿里巴巴,任正非持股不到1%却能手握大权。股权是企业的命脉,是老板的第一课,也是最重要的一课!企业一开始就决定了结束!
为了帮助更多企业家朋友在经营企业过程中少走弯路,传授企业新思维与新方法,让企业永远前行!
公司已推出《线上股权微课堂》(仅限企业决策人)。
学习内容:
1、究竟什么是股权?
2、股权该如何分配,哪些人可以获得股份?
3、常见的分配陷阱有哪些?
4、股权激励该从哪些方面入手?
5、如何将分错的股权收回来?
6、如何利用商业计划书轻松融资?
7、如何在做好分股权但在治理股东方面不放松?
8、好朋友一起创业,如何书写出资协议才能不伤感情,不起纠纷?
9、家族企业应该如何规划企业股权结构,使企业有序经营?
10、企业不断发展壮大,走向集团化的过程中,应该如何做股权的顶层设计。
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