真正的销售高手是怎么做的

做市场销售、行业教育培训十八年，培养过无数的学员，其中被学员问的最多的、学员最关注的问题是：老师，如何才能成为销售高手呢？根据我多年的终端销售实战经验总结及观察中，真正的销售高手并不是有奇门遁甲之术，也没有高深莫测、飞檐走壁的绝世武功，销售高手更像是练气功，耍太极，达到身心合一，销售于无形。

不以销售为目的，只以分享为初心

曾经听过一位行业前辈分享销售绝对成交大法时说：“销售人员看到顾客必须是要看到顾客满身都是人民币，例如：顾客的黑眼圈一万、顾客的脸五万、顾客脸上的斑三万……，这位前辈说任何销售都必须以目标结果为导向！”这句话似乎没毛病，但最大的致命点是：通常以这种所谓的目标结果为导向的销售法往往只能忽悠顾客一两次，更多时候是引起顾客反感，而导致不敢再进店。

因为这种方式的销售永远都是站在销售人员必须达成成交结果的单方面去成交，并没有站在顾客的需求与立场上去理性成交，而引起顾客极度的反感。因此，才会出现目前市场上很常见的问题：顾客只要听说店里搞活动，有美导老师或专家坐诊，基本都不敢到店，因为顾客知道一旦去店，免不了钱包不保！

真正的销售高手，往往不需要给顾客推销产品，只需要发自内心的去跟顾客分享，她自己用过此产品的心得和好处，顾客就会立即买单，而通常此时顾客连产品的名字甚至都不知道，就已经产生购买的行为了。

前几天，周明达老师课堂上只是给学员们分享了笔记本电脑的重要性，现场就有学员开始下单购买电脑了。当然周老师并非卖电脑的，他只是发自内心的分享使用的好处而已。

每次周老师有好用的APP或是能大大提升效率的科技电子产品都会跟我们分享，例如：可以涂改擦掉的圆珠笔、具有语音转文字、即时翻译功能的讯飞语音鼠标等，现在公司已有至少七八个同事都在使用讯飞语音鼠标。

当然，周老师的分享与销售无关。但由此可见，最厉害的销售不是赤裸裸的一味给消费者推荐，而是发自内心的喜悦分享，顾客拥有了能够帮助她解决问题的产品，你又获得了顾客最高的认同，才能与顾客达成双赢的结果。

所以，分享是最好的销售，销售来自真心的分享

真正的销售高手～都是讲故事高手

这里说的讲故事并不是编故事，而是讲事实、讲心得、讲好处。只不过是用通俗易懂，让顾客感同身受的方式表达出来。

要会讲故事，首先你自己得是一个“有故事的人”。这里指的“有故事”是指：你自己有用过你要卖的这款产品，没用之前你是怎么想的？将信将疑还是犹豫再三……，把这种当时真实的心理状态讲给顾客听，接着讲你是怎么用上了，用了之后有什么感受？有何变化？这过程描述的越详细越好，才容易引起顾客的共鸣，才更容易激发顾客的需求与购买行为。

如果有一天，你跟顾客沟通做到：听着听着就懂了，聊着聊着就买了。代表你已经掌握了讲故事销售法的精髓。

真正的销售高手～只卖对的，而非贵的

通常销售人员为了一味追求成交额，而对顾客只卖贵的而非对的。这里“对的”是指：合适的。

前段时间陪一个朋友去看房，卖房的售楼小姐在我们看完样板房后，就开始沟通销售。计算机、笔、纸写呀画的，计算的啪啪直响，最后结果是一套不足一百平米的房，在郊区的位置，整套房总价五百多万，加上银行利息月供达到三四万，这远远超出了朋友的预算与承受范围。同时，这样的价位在市区可以买到不错的二手房了。后来朋友立马起身走了。

售楼小姐计算的楼价远远高出此楼的均价许多，因为她以一套楼层最贵、地理位置、方向最贵、配套设施最贵等去举例计算的，一下把客户给吓到了，这就是典型的“只卖贵的，而非对的”，销售人员都还没搞清楚客户的需求与预算就以凡事最贵的来举例计算，最终不仅无法成交，客户也不会再来光顾了。

真正的销售高手是根据顾客需求，为顾客量身订制产品方案。并用讲故事的方式取得顾客的共鸣，扩大顾客的需求，最后以发自内心喜悦的分享促成最后销售于无形之中！

所以，真正的销售高手是：
以真心分享为发心
以真实故事为引导
以顾客需求为关键
最后销售于无形之中！