《平台革命》传统管道企业是否必须转型到平台？

现有企业能做出哪些反应呢？根深蒂固地运营着令人熟悉的管道业务的企业，是否注定要在平台对它们的产业进行重塑并最终接管之时俯首称臣？大可不必。但如果现有企业想要与平台颠覆的大军做抗争，那么它们将需要重新审视现有的商业模式。比如，它们需要仔细检查所有交易成本，就是它们在营销、销售、产品运送以及消费者服务这类过程中所花费的资金，并思考，在一个愈加无缝连接的世界中，怎样可以降低，甚至是减免这些成本。它们也需要检视目前它们打交道的所有个体与组织，并构思出将他们联接起来的新方法，以创造出新的价值形式。

它们需要提出如下问题：·无论是供应商还是消费者环节，我们有哪些内部管理的环节可以委托给外部合作者？·我们怎样才可以令外部合作者有能力创造出能够为现有客户产生新价值形式的产品及服务呢？·我们有无办法与现有竞争者联合起来，为客户生产优质的新服务呢？·怎样才能通过新的数据网络、人际关系与内容管理工具来升值我们已经提供的产品与服务呢？

当多个产品与服务利用数据进行连接与互动时，管道便可以像平台那样开始运作，产生新的价值形式并鼓励用户参与到更多的交互中来。

正如苹果产品的套件一样，由充能手环连接起来的耐克鞋与手机应用程序并非只是因同一品牌名而有联系的单独的产品与服务。取而代之的是，它们不断地进行互动，为用户提供关于他们运动能力、健身计划与健康目标的信息与建议。不同于传统的体育用品公司，耐克正在建造一个生态系统，在这里用户得以使用耐克为其捕捉到的数据。最终，耐克能够利用这些数据，为它的用户创造更多的相关体验，并将他们连接起来，以产生更有价值的交互。