三好一改 2020年8月25日 1790期

1好:组织节奏

        今次复盘上一份工作经历,公司有一定的经济实力,老板投资的领域比较多,公司的管理围绕老板的节奏进行。具体的管理事宜上,老板又分散了很多精力,导致业务的进展很不顺利。

        以我们部门负责人来说,职务头衔是部门负责人,对于本部门的精力投入不到20%,他的精力被老板安排的临时事情占满,没有时间来做部门的业务,导致部门处于混乱的管理状态,业务进展也非常不顺利。

        对于一个组织来说,就怕没有组织节奏,不能按照部门的属性特点,形成部门的节奏,做事就会乱,对于部门人员行为的界定也没有标准,每个人按照自己的理解做事,整个组织没有形成有效的凝聚力,组织的能量没有发挥出来,组织的价值也无法体现。按照组织节奏来做事,哪怕这个节奏不是那么合适,也可以在做的过程中逐渐调整组织节奏,找到适合组织的节奏感。

2好:市场机会

        最近参加了两次朋友组织的分享会,朋友在会上分享了供应链的事宜,尤其是菜品供应链,沿海地区比我们要发达很多。以土豆来说,我们想的供应链是找到高品质的产品,保证产品品质稳定,这就算供应链了。他谈到沿海的供应链是,根据客户的需求,将土豆切成块、条、片,客户需要什么样的产品,供应链做成什么样的产品,这才是真正的供应链,让供应链的价值得到了重塑,而不是简单的运输、品质保证。

        朋友的分享与我最近接触的公司的业务非常匹配,这家公司专门做土豆供应链,就是根据客户的需求做定制化服务,解决真正的供应链问题。这是一个很好的机会,普通的产品品质化,与更多的优质客户建立链接,更深入的理解行业,为客户提供更有价值的产品和服务。

        多听多经历多思考,让个人对行业的理解越来越深刻。

3好:产品应用

        今次与一个朋友沟通,他谈到与客户试味的情况,在这方面的沟通始终觉得底气不足,面对客户的沟通不知道如何应对。进一步交流,发现他给客户的产品应用,全是听同事说的,自己没有做这方面的应用测试,导致对产品的理解处于想和经验的层面,而没有根据客户的需求做全面的测试。

      对于销售人员来说,已经过了说的阶段,我们更应该多做应用,在应用的过程中,结合客户的需求,为客户做好产品应用,并根据个人的经历,提出新的产品应用建议,与客户的沟通更深入。

      产品应用是销售必备的能力之一,也是销售持续打造的能力,站在市场/客户的角度,为客户服务。一切都在变,自我改变才能不断提升。

1改:专注客户,专注自我提升,专注持续的为客户服务,从客户清单开始。

今天已完成,明天继续坚持。

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