《启示录》Part I——人员

第一章主要的内容是介绍现代产品软件团队中的关键角色及其职责,如图1所示:


图1. 关键角色和职责

团队成员的构成比例:

    在产品团队中,产品经理、设计师和开发人员的人数存在一定比例关系。影响成员比例的因素包括待开发软件的类型、员工的工作经验和技能水平等等。

①问:需要多少产品经理?

答:通常,每五到十位开发人员配备一名产品经理。

②问:需要多少用户体验设计师?

答:一位交互设计师大约可以支持两位产品经理的工作,一位视觉设计师可以支持四位交互设计师的工作。

③应该聘请专职的项目经理吗?

答:凡超过十名开发人员参与的重大项目,就应该配备专职的项目经理。此外,如果采用火车模型发布模式,必须为每次产品发布配备专职的项目经理。

(p.s.火车模型发布模式:以固定的周期持续发布产品,如果某项既定功能未完成,就挪到下个周期发布的开发方法)

第二章的主要内容是产品管理与产品营销,如图2所示:


图2. 产品管理与产品营销

第三章的主要内容是产品管理与项目管理,如图3所示:


图3. 产品管理与项目管理

第四章的主要内容是产品管理与产品设计,如图4所示:


图4. 产品管理与产品设计

    用户研究、交互设计、视觉设计、原型制作,这四种角色与PM密切合作,将功能与设计相结合,满足用户需求。目标是确保产品同时具有可用性(用户明白如何使用产品)和价值(用户对于产品的渴求程度)。

    除此之外,还要确认软件设计是切实可行的,因此必须让软件架构师评估设计和产品原型。

第五章的主要内容是产品管理与软件开发,如图5所示:


图5. 产品管理与软件开发

第六章的主要内容是招聘产品经理,对于我这种产品小白,是从成为PM所需必备素质的角度去看的。如图6所示:


图6. 招聘产品经理

    对于一个PM来说,经验固然重要,但是最宝贵的经验不是行业知识或技术,而是打造优秀产品的流程、领导产品团队的能力、应对产品扩张的经验、个人对自己的认知,以及自我激励的能力。

第七章的主要内容是管理产品经理,对象是产品总监或产品副总裁,如图7所示:


7.管理产品经理

第八章的主要内容是:目标管理,如图8所示:


图8. 目标管理

    永远不要告诉别人该怎么做。告诉他们该做什么,他们自然会发挥天赋,给你惊喜。——巴顿将军

    人们讨厌像提线木偶一样被操纵。一个好的领导者,就像巴顿将军,会告诉他或者她的下属,你期待看到什么或者你的总体目标是什么。好的领导者不必一步步解释。这是在浪费领导者的时间,更糟糕的是,也会让下属产生逆反心理。

第九章的主要内容是:产品副经理——寻找办公室里最聪明的人。

    产品经理的职责是想出好点子并加以实现。这需要技巧和实践,难以言传。我们需要好点子,有些想法使我们自己的创意,如果仅仅靠自己,就会严重限制创意的发挥。公司的目标是打造卓越产品,所有可以借用的力量都是可取的。

第十章的主要内容是:管理上司的十条经验,如图9所示:


图9. 管理上司

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