第5篇 用户洞察

今天看了混沌研习社的一门创业课-《手把手教，从点子到落地》，看了有一半课程，我发现都在不断地在谈有关用户洞察的问题，这门课让我真正意识到在创业之初更应该把更多的时间花在研究用户上，只有把用户的真正需求挖掘出来，你后面的一切行动才是有价值的，就像课程老师说的，创业当中最大的浪费就是你辛辛苦苦做出来的产品没有人用。回想起自己去年做的那个网站，完全犯了课程所说的错误，我一直以为自己算是在做精益创业，在行动之前我根本没有做过用户洞察，有也只是自己猜测出来的需求，完全就是处于自嗨的过程，仅仅把网站做出来就耗费了我半年多的时间，在那会自己总以为怎么也得把网站做出来才行，才有这个机会去测试自己对用户需求的猜想，殊不知是自己思考得太少，我完全没有运用到精益创业的思维。

在这个过程我认为自己的执行力还是过得去的，最起码从一个门外汉，硬是自学建网站，到建成网站，收获到两位付费用户，只是最后不知道怎么的对自身项目越来越没信心，后面干脆就放弃了。其实这一切的根源还是败给了人性的弱点上，懒得思考。我情愿用行动上的勤奋去掩盖思考的痛苦，殊不知自己在用户洞察这层，就没有做过深入的思考和研究。包括这些天我也在想挖掘些点子去尝试，想像去年一样，找到点子就去尝试。直到今天我才意识到这种做事路径是有问题的，因为我忽略了最重要的用户洞察，这是所有项目开启的最底层的东西，我是直接跳过了这个阶段就去行动了，所以这样往往就会出现经常找点子去尝试然后失败，又重新找点子去尝试，这就会进入一个恶性循环，会很难做出一个有点成绩的项目，因为我对每个项目都理解不深，后面就算执行力再强，在努力都好，都有很大可能做出来的东西没有人用，这是典型的一个自嗨的过程。

正确的做法是在开启一个项目之前，要花更多的时间在用户洞察上面，用最简易快速的办法验证出用户需求，在用户需求的基础上在寻找解决方案，做出产品。这些产品、点子一定是从需求上长出来的，而不是你想出来的东西。