师爷老高：11 超级品相

超级品相是一个品牌的在消费者心中留下的超级印象。超级品相不是所谓的爆款，爆款通常是流行，爆之后产品也就随之消散，取而代之的是下一个爆款。超级品相，是量级产品中所包含的品牌DNA，这个DNA是产品品相在消费者认知中留下的印刻效应——它无需提醒、也从不会忘记。

什么是超级品相，比如：可口可乐的曲线瓶形、加多宝的红铁罐、洋河的蓝色经典、茅台的瓶型、甚至是白牛二——这些都是超级品相。不仅代表了品牌、甚至还能统领了品类品相记忆。

1910年，德国行为学家海因罗特在实验中发现一个十分有趣的现象：刚刚破壳而出的小鹅，会本能地跟随在它第一眼见到的自己的母亲后面。但是，如果它第一眼见到的不是自己的母亲，而是其他活动物体，如一只狗、一只猫或者一只玩具鹅，它也会自动地跟随其后。尤为重要的是，一旦这只小鹅形成了某个物体的跟随反应后，它就不可能再形成对其他物体的跟随反应了。

这种跟随反应的形成是不可逆的，也就是说小鹅承认第一，却无视第二。这种现象被后来的另一位德国行为学家洛伦兹称之为“印刻效应”的现象。

一个产品如果只是爆款，而没有在消费者心智中留下印刻效应，那么无论产品卖的多好，也只是产品本身。这种销量哪怕再大也只是在盈利，而不是在为企业增加“复利”。所谓复利是每个产品的销售不仅为企业贡献了销售额、流水还为品牌在消费者心智之中留下印记，而这个印记的不断累加就有可能成为超级品相，代表品牌、甚至统领品类。

所以，从爆款到超级品相不只是销量，更是自始至终在消费者心智之中印刻效应的加持。“史玉柱营销法则”第一法则：“做一个产品必须要做第一品牌，否则很难长久，很难做得好，不做第一就不能真正获得成功”。为了当第一，“脑白金”在送礼广告上投入播出巨额广告费。

每到过年、过节，脑白金的“收礼只收脑白金”令人很反感，被公认为最缺乏创意的恶俗广告之首，但它却是拉动销售最好的广告。留给人的印象特别深刻，很多人因此记住了脑白金。虽每闻广告必皱眉头，但当自己购买保健礼品时，消费者不自觉地就会想起“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。脑白金以礼品定位，稳居保健品头把交椅，成为了史玉柱独有的保健品超级品相。

你的企业有超级品相吗、你是否有意的在打造属于本企业的超级品相、还是你还停留在所谓的爆款思维上呢？