2021-08-18 iOS虚空境重要公告

(该公告仅为iOS端应用通知)

Tenno,很遗憾,我要告诉你一个坏消息,iOS端的虚空境App已经下架,我和苹果长达几个月的斗争,最终以失败告终。下架的原因是我的苹果开发者账号被告知标记删除,也就是封号

我坐在电脑前面对屏幕一个小时,还是很艰难的告诉你这个消息,然而我刚开始也不清楚为什么我会被封号,苹果只是说我有欺骗商店的行为,我会在文章末尾贴出苹果刚开始回复的原文翻译,后来我在一名玩家的帮助下,再次等待苹果的处理结果,那之后却又被判定我的账号下出现了赌bo应用……相当于判处了死刑,而我与苹果打交道5年以来,在得知这个消息时,就知道没有解封的希望了。但请你相信我,我从未做过赌bo应用,我的程序也绝对不会包含任何赌bo相关代码,事实上我的账号下只有4个应用,除了《虚空境》之外,《仓鼠古市》是虚空境精简出来的市场发布APP,另外两个,一个天气预报、一个闹钟,我相信有些人可能下载了,你们应当清楚,我的所有应用都没有和赌bo相关的内容。我所有的应用,甚至连广告都不会加入,因为我不会加入一些看似垃圾的东西,我本人,也是从来不玩基金股票,甚至连信用卡花呗都不用的,因为我不喜欢这类投机性质的东西,但是苹果却说我包含赌bo应用,我却没有反驳的权利……我希望你能看完我的这篇公告,它不仅仅是这次事件的公告,也是我回望自己制作这款应用的历程后,向你告别的最后一些话。

既然事情已经发生,那就先来说说这个公告的重点吧。

1、封号有什么影响?

账号下所有应用下架,下架并不会影响现有应用使用情况;下架后,应用的推送功能失效,也就是应用中的事件提醒功能将失效、聊天通知失效。

2、封号后我(作者)会怎么办?

解封基本无望,我会思考换一种不太好的方式维护应用,具体是什么还需要我去调研。这种维护方式,我可能会维护到元旦,然后就放弃继续开发WF的应用了,同时,我会在今年结束的时候放弃做个人开发者。具体的维护方式,我会发布在应用的首页公告上,尽量在9月份告知你(由于到时候应用下架,推送功能会失效,所以9月请自行留意公告上的内容。)至于我放弃做个人开发者,更具体的原因,是接下来才要说的。

今年是个多灾多难的一年,是吧,对我也是的。做个人开发者以来,我和苹果审核就一直在斗争,被拒的情况常有,每次提交都心惊胆战,能一直支撑我的,是我常常冒出来的天马行空的想法,想把自己所有的设计技巧都放在一个地方的冲动。WF虚空境就是我施展作为的一个舞台,然而还远远不够,它现在的样子仍然不够我心里的标准。我每天除了上班的工作之外,大多数时候为虚空境做优化长达5个小时,即便平均至365天,每天也至少花在虚空境身上3个小时,不止是功能的增加、修改、UI变化,还有无关UI和性能的代码优化。Warframe这个游戏对我有很大的意义,陪伴我6年的时间,我希望我做的应用起码能和它共存亡,而不是因为这些无妄之灾,然而个人开发比我想象的困难许多,不是困难在每天保持开发和优化,每到游戏更新就第一时间补充数据,而是那些外在原因。

近期Git上的代码提交记录,8月10日截图

无独有偶,我在上个月收到了应用内一个第三方服务商的电话通知(应用内用到的一些第三方服务),是IM,也就是你用到的聊天服务。他们的商务通知我下个月IM收费情况改变了,年费可能达到2万多元,如果不打算支付,聊天服务可能停止。这也是我想要说的另一个应用下架会影响的功能,我当前维护应用每月需要支付的费用,如推送服务、数据服务、再加上现在说的IM,我可能有点压力,所以我不打算使用这个IM了,我需要更换便宜的IM服务商。但是更换就需要更新App,但是App被下架,而如果现在的IM资费情况改变,或许现在的聊天功能会被停用

这篇公告同时适用于《仓鼠古市》APP。



公告的内容到这里就结束了,接下来,我想聊聊做Warframe应用这件事。

我从2018年开始做这款应用,那一年也是Warframe个人开发者最多的一年,出现了很多像我一样的优秀的开发者,他们做的产品也许你都有所耳闻,我的应用里也都友情链接了他们的产品。刚做出一个雏形之后,我每天的思绪如泉涌,每天都在完善,放下公司项目不做,也都在修改、优化、增加,平均一周都能新增一个功能,或进行一次大修改,这样的工作我一做便是到现在,在审核顺利的情况下,我平均每3天提交给商店一个版本,相信那时候的玩家深有体会,甚至因为我频繁更新给了差评。这个应用我全权负责,所有的UI设计、文案、数据制作、功能制作,我从头到尾实现出来,这让我很兴奋,尤其是因为制作这个应用,我喜欢上了UI设计,同一个页面我能为UI调整十几二十次,这些工作已经多于上班付出的精力,但我乐在其中。

2019年,应用同样因为一些理由被下架,但其实和我也没关系,是我初入iOS开发对苹果审核不太了解,我仍旧问心无愧。但这次下架给我造成了很大打击,为了重新让应用上架,我重写了大多数代码,重新设计了所有UI,这花费了我半年时间,也让我低落了半年。应用上架后,我仍旧保持之前的开发效率,新功能、优化,几乎都是我每天在做的事。

2020年直至今年,那些曾经为Warframe开发工具软件网站的国内外作者,一个个都消失了,因为同为开发者,我经常关注,应用内本身需要第三方支持的功能也因此后来遭到了删除。我从来没有想过自己会是下一个消失的开发者,因为自我感觉我是最勤奋的,绝对可以和Warframe共存亡,直到它关服的一天。但是我很累了,我不得不向现实低头了,我所做的这些仍然有迹可循,那就你们手里的应用,可如果未来它和Warframe的版本已经相去甚远,那就请删了吧。

说一些虚空境中我自豪的一些东西吧:

在没有苹果拒绝的日子里,虚空境平均每3~4天更新一个版本,持续了3年,每天至少花费3小时在应用上;

虚空境每个页面都经过了不止一次的UI更改,有些页面接近于重写;

虚空境中有30~40多类弹框设计(很多特殊场合才能触发弹出),这些弹框样式其实没必要这么多,但我想体现不同场景的多样性,所以每种弹框设计差别都很大。

虚空境中武器、战甲、mod等等的数据量达到一个惊人的程度,而这些几乎都是我手敲录入的。

虚空境中曾经增加了后又删除的功能有10~20个,这些功能要么因为有偏差,要么不好维护,要么使用率太低。

虚空境中的UI很多没有遵循传统的设计,都是专属于虚空境的UI设计,你不会在日常的商业应用中看到雷同的设计。



我之前许诺的最新版本,可能很难再和你见面了,但是如果我上面提到的维护方式顺利的话,你还是可以使用到最新的版本的,这个版本累积了几个月的更新,内容相当多,除了修改了bug外,有十几个页面都发生了变化,应用的整体色调也更舒服。另外还有些你体验不到变化但对我意义较大的修改:我用iOS的另一种语言swift重写了60%的代码(虽然都白做了~)。

虽说我打算放弃做个人开发者,但不是放弃这一行,要恰饭的~也不是放弃玩Warframe,另外虽然安卓端的应用不是我做的,但数据也是我维护的,后面也要一直维护~~~另外如果你同样是一位开发者,不管哪个方向,如果你有心制作和warframe相关的工具,我可以将我现有的资源给你,当然,你要有保持维护的觉悟,如果不是热爱,那就很枯燥。如果你是的话,尝试联系我。

最后,我向你们道歉,应用下架不是我本意,我是真的很想很想做好这个应用,尤其是Warframe还会更新很多内容,我很期待应用和游戏一起去进化,我是个很自负的人,倒不是编程能力,而是我作为一个程序员同时对设计有很多想法,做这个应用事事亲力亲为让我很有成就感,现在说要放弃对我是个很大损失,虽然我能换来很多空余时间……其实我给自己做心理建设很久了,所以写下这些东西我是挺平静的,但是昨晚因为看到有用户因为应用在商店搜不到来问我时,让我加油,说他很喜欢这个应用,我承认我有些破防了,坚持做一件事这么久对我意义重大,感谢这个游戏,感谢曾经有这个机会,那么,后会无期~

你可能的疑问:

1、既然以前有下架后重新上架的经历,为什么不效仿再来一次?

2019年被下架重提~可以说是非常折磨,当时我待业在家处理这件事,每天花费8个小时以上,除了睡觉吃饭就是在写代码,重新设计UI、让代码变得和以前不一样,因为如果代码相似或设计相似,会被苹果认为是重复应用。那种短时间内需要榨干灵感的方式,我不想再经历一次了,而且我也没那个精力了,当时花费了半年处理,那半年期间是相当枯燥自闭的,所以请体谅~而且应用有很多页面的设计,我认为它就应该是这个样子,短时间内再构想出其他UI还是比较困难的。

2、上面你提到了会以另一种方式维护,既然可以维护,为什么不一直像商店版本一样维护下去?

我所说的那种方式,还需要我去尝试能不能行得通,假如可以,应用也不会是在商店下载的,这种方式在若干个月之后,用户会越来越少,很抱歉,但我确实不值得为若干个月后那极少的用户去维护它了。而且你也应该知道,应用是需要成本的,那种不走商店方式的下载,是无法获利的,迟早我也会扛不住。

3、新用户刚付费下载了应用,就遇到这个公告,对新用户很不公平

前面我提到了应用下架依旧是可以使用的,但是一旦你卸载了,就找不到下载了。2019年那次下架,我有公告说,我会为主动来找我的用户退款,凡是来找我的,我也没有看任何你是否拥有App的证据,一律都退款了。因为我不知道谁下载了应用,仅凭截图是不可信的,其实我是不能进行正常的退款操作的,就像你在淘宝买了衣服,即便退款,也不是通过商家,而是通过平台。苹果是没有给开发者退款功能的,2019那次我还是自己承担退款了,但这次我不会这么操作了,但你可以尝试百度苹果应用是如何退款的,即便退款,应用应该也是可以使用的(当然滥用退款你也会有封号的风险)。众所周知苹果有30%的税(有人可能知道苹果可以申请为15%的税,但我仍然是30%),我的收入30%归苹果所有,这也是我说为什么我来退款不正规,我退你肯定是全额,但我都没收到全额,而且我退款给你,假设有用户再利用苹果退款,那你就能收到两份退款,而我变成了负收入。所以抱歉,这次我不会手动进行退款。

其实应用的收费情况,在我看来标准是很低的,以应用今时今日的量级,早就超过了很多商业级应用的体量,收费已经是衡量成本之后的白菜价了。但是如果我是用户,可能这些钱对于买一个应用也不是个小数目了,那些很早就已经买了应用,持续使用的用户,更加已经值回票价了,那些刚买了应用就得知下架的用户,我心里也对你们有愧,所以我才会说,我会以另一种方式维护到元旦,以让你们也值回票价。如果不是因为这个,这篇公告就会直接告诉你我今后不再维护了,毕竟我说的那另一种维护方式,也非常麻烦。

4、应用真的没救了吗?作者你不要放弃

这真的不是我努不努力的事情,决定权不在我。其实开发者账号被封一年之后,是可以申请解封的,但是由于我被苹果认为做了赌bo,那解封的概率应该几乎为0了,即便解封了,由于之前有记录,再次审核也会非常严格,严格到找不到你的错误都觉得不正常,所以我宁愿告诉你没希望。如果这次不是因为一个玩家的热心帮助,我甚至不知道苹果所说的“欺骗行为”是指什么,这就是苹果的做事风格,谜语人,当然以那位玩家的权限也只能帮我到这里了,没人可以帮我,应用真的凉了~

以下是苹果告知封号的原文翻译:

你好,

感谢您的耐心等待,我们将全面评估与您的苹果开发者计划会员相关的活动。

我们已经完成了我们的调查,并确定您的苹果开发者计划会员或与您的开发者账户相关的其他会员被用于不诚实或欺诈活动。苹果开发者计划许可协议第3.2(f)条禁止:

“你不会,直接或间接犯下任何法案旨在干扰苹果软件或服务,本协议的意图,或苹果的商业行为,包括但不限于,采取行动,可能会阻碍性能或用途的应用程序商店,自定义应用程序分布,或程序”。

这个上诉决定是最终的,你提交的任何后续上诉将不受审查。

App Store的指导原则是为用户提供安全、愉快的体验,为所有开发者提供成功的机会。我们努力使App Store成为一个值得信赖的生态系统,并希望我们的应用开发者对用户和我们诚实。操控性或误导性的行为会降低用户对App Store的信任度,因此会被苹果开发者计划(Apple Developer Program)移除。

我们发现了一种操纵或误导行为的模式,导致你的苹果开发者计划终止会员资格。这些行为包括但不限于,描述你的应用或服务的不准确的元数据,误导性的应用内容,参与不真实的评级和评论操纵,提供误导性的客户支持回复,在解决中心提供误导性回复,参与误导购买或诱饵和交换计划,或其他不诚实或欺诈的活动内外的应用程序。

请记住,根据苹果开发者程序许可协议第11.3节,在协议终止后,您有一定的义务,包括要求立即销毁您拥有或控制的所有苹果机密信息。

本通知不打算是关于该事件的事实的完整陈述,本信中的任何内容都不应被解释为苹果放弃任何权利或补救措施,所有这些权利或补救措施在此保留。

因为您的帐户已被标记为移除,任何收入支付暂停。一旦您的苹果开发者计划会员资格在我们的系统中正式终止,您可以通过填写以下表格向应用审核委员会申请恢复您的账户:恢复已终止的开发者计划会员资格。在你的申请中,请提供应用审查委员会考虑恢复你的苹果开发者计划成员资格的具体理由。包括你打算根据App Store审核指南、开发者行为准则和苹果开发者计划许可协议做出哪些改进的细节。如有疑问,请与我们联系。

最好的问候,

应用审查委员会

部分弹框设计展示:

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