快速融入有诀窍——新员工“入伙”三部曲

此前,我们分享了新晋升管理人员的面试招聘技巧。那么,新员工入职后应该如何带?有哪些要点?——首先我们要明确:入职首月是关键,对员工今后的稳定性、文化适应度、良好工作习惯的养成都影响重大。经过多年的实操、易哥总结并升级出了一套适用于部门/区域级(销售型组织常见的最小作战单元)的新人入职辅导方法,以期帮助大家打造“招之能来、来则能战、战则必胜”的强悍梯队。

简单讲可以分为三个步骤“建组织、定规则、搞事情”

一、建组织

很多公司,新人在经历企业统一的入职培训,分配到具体所在部门后,接下来基本是传统的“三板斧”:

1、“见大哥”—安排直线领导;

2、“拜码头”一周边打照面混脸熟;

3、“入团伙”—进各种群+开会自我介绍。

三板斧完事,马上开工:指定个老大跟着混,老大吃啥你吃啥,一切都在工作中去感知、思考,领悟。至于成长是否达到预期,不好说,新人是否流失,看缘分…

以上场景大家一定很眼熟。这样好不好?答案是否定的。对于一个完善和正规的组织,新人入职,仅仅依靠企业级的统一培训,解决不了所有的事情,更重要的,还是得靠战壕里的手把手。所以,新人入职之前,团队的管理者,就应该先做好组织准备。在刚过去的2019年,我们经过迭代,进入了3.0版本——用“新手村”来管理和培养新人:

新手村,首先得建立村委会,在角色和职能上,设置如下:


在明确并提前分配了具体角色的定位和职能后,进入下一步:定规则。

二、定规则

有了组织,规则需要同步跟进,让大家“照章办事,有章可循”,具体设定上,把握几个要点:

1、产品化:规则和流程尽量按照“产品”的思路进行设计和打磨:用户思维,换位思考,可视化,界面友好;

2、有逻辑:时间线、事务线、挑战线三线并行,整个流程由浅入深由易到难,让新人成长变得有逻辑;

3、有交互:设置项目、阶段反馈、双向评比、出村总结,让整个过程多向、深刻、能固化,能优化。

具体操作时,在时间上按照“入职前—当天—次日—14天—30天”来设定为期1个月的成长计划。除此之外,对每个具体环节,安排对应的人员、资源,并予以明确操作指引,做到清清楚楚,明明白白。通过对“看板化管理,事项双向确认,资源匹配到位,随时关注角色”几个要点的把控,确保新人成长能顺利向前。

三、搞事情

有了组织和规则,第三步就是让全村的希望和村教师通过项目实操来打怪升级、熟悉环境、提升技能、融入组织:

在这里,我们结合新人整体特点和工作的特性,结合多年的实操经验,设置了新手村“打怪练级”的项目,包括不限于:

1、30天入职成长计划:在入职当天的闭门交谈中,师生商讨明确30天培训的价值、目标、内容与侧重点;

2、每日爆装备:入职前14天,每天定时输出工作日志,总结梳理心得体会,让成长可视;

3、1+1项目制:分为独立开展及师生合作项目。

*新手独立项目,多为难度低,时间短的事务性项目,旨在熟悉公司内部流程、机制、人员;

*师生合作项目,为具有一定挑战性,用时稍长的共创项目,旨在优化部门管理机制,提升员工效率。通过项目的挑战完成,解决实际问题,并建立战友关系;

4、好书推荐:入职当天,村教师给新人推荐指定书目一本,新人在2周时间内阅读完成后,全部门分享;

5、两轮师生互评:定期开展两轮互评,在对新人的成长进行测评的同时,让组织了解村教师对于新人的精力投入度和管理提升点,相互促进,共同提升;

6、满月酒+壮行会:入职满月,项目悉数达成,则由新人进行全部门总结分享,通过后出村,全村人的希望正式外出“打怪”。

此外,新人入职期间,组织的氛围,团队其他成员对新人的关心也是同样重要的。在“组织健全,机制完善,实践练级”的成长机制下,团队上下还需要从内心里真正重视起新人培养,我们才可能进一步提升新人的融入速度,让团队更强大,单兵更优秀!

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