你有“套路”吗

到任新部门一个月有余,在工作上存在的最大失误,也是最重要的反思是——没有充分察觉、重视员工的思想动态。

到了一个新的岗位,很多业务、事情需要去熟悉,了解,还有领导分派的临时任务,忙的不可开交,周末晚上都来加班,几乎是5+2,白加黑。我把部门每月的日常工作(大概七八十个)全部分派了出去,只给自己留了3个。我潜意识里认为大家都能看出来我很忙,而且之前关系都还不错,现在工作也都一如既往,大家会理解支持我的。而且我在内部会议上也借用董事长的讲话说过,中层干部不能当甩手掌柜,我自己也承诺过,大家都很忙,我能分担的,会给大家分担的。所以,我潜意识里认为,我这样分配日常工作没有问题,基本没有认识到需要和大家事前再沟通。

结果可想而知,一名员工很是不高兴。虽然事后和这位员工沟通的还不错,但“伤口”还是在的。

事后反省了一下,其实在分配任务前,这位员工就显得有情绪,我没太重视,以为对方性格脾气就这样,错过了第一次察觉对方心思的机会。之后的没有什么沟通的任务分配,就是一个催化剂,燃爆了这位员工。

我没有按“套路”来办事。

就像写程序,一步都不能少,要环环相扣,才能稳定运行。某些步骤可以加快、简化,但不能没有,不然就会出Bug。

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