D15 行为面试题目设计方法

职位信息收集的重要性和难度:组织面试，最根本的出发点在于招聘者想要足够多的了解应聘者的做事特点，人际交往能力，思维特点，从而判断候选人与职位的匹配度。

如何确认候选人与职位是否匹配呢? 1.清晰知道职位的要求是什么 2.通过各种合理合法手段了解候选人的特点 3.通过科学的决策系统来判断谁是最合适的人选

职位信息收集难度:从招聘的岗位上下级，从对该职位的现状或原职人员的访谈中获取该职位的关键信息.

职位信息收集需要投入时间和精力: 真正了解职位，需理清职位在整个业务流程中的位置和作用.

了解和收集职位信息的方法:1.直接观察法,特点-观察者直接对该职位员工工作的全程进行观察;适合工作周期短的职位 2.阶段观察法 特点-职位部分或全部工作具有较长周期性，必须分阶段观察;时间跨度大，无法延续很长时间 3.工作表演法 特点-适合周期长和突发事件较多的工作。总结:观察法很直接，但成本高，耗时，不适用。

问卷调查法：适用于脑力工作者，管理工作者或工作中得不确定因素较多的职位工作。特点：问卷设计要求高

访谈法：最常用的方法，适合脑力职位，如：开发员，设计人员，中高层管理人员等

了解和收集职位信息的途径：1.企业的核心文化和价值观 2.回顾职位说明

相比较拥有全部技能与经验的人，我们更需要实现要求的人