数字化转型与中台架构

• 数字化转型与中台架构

1. 技术本身不会创造价值，技术+运营+产品+服务才会创造商业价值，
2. 数字化转型的关键：商业模式+数字化结合
3. 数字化转型的建设过程：业务局部延展到全局，内部业务到外部业务
4. 组织架构要支撑转型，需要总体规划蓝图，阶段目标
5. 组织人才体系：运营机制，组织机构，薪酬体系与传统分开

• 中台定位和价值：中台就是为了让企业进行核心能力的沉淀，更给予我们快速创新的机会，具体包括：

1、核心服务沉淀：中台赋予业务快速创新和试错能力

企业可以聚焦核心共享服务的建设，提高服务的重用。核心能力以服务的方式快速沉淀，实现在不同场景下的重用

2、数字化运营：打造数字化运营能力

中台有助于业务通过共享核心能力的沉淀，进行数字化运营。通过对中心核心数据的分析，更加精确地对业务进行调整和优化，全方位动态调整资源利用。

3、跨部门合作：改变组织阵型带来组织效能提升

中台的变化也是组织阵型的变化。一方面，对于公司，中台侧重的是跨部门跨团队的深入合作。另一方面，对于个人，中台推荐的是类微服务的小而精团队，员工从事多种岗位，对全局和整体有更深入的锻炼。

中台架构的十大思维：

1、业务全局视角贯穿业务链：技术，产品，服务，数据，运营都要全局思维规划

2、支撑业务变化的数据链路闭环：懂业务的大数据人才是核心，业务中台和数据中台划分好。打造数字化运营能力，数据中台是核心：OneID, OneService,OneData,萃取数据中心，全域数据中心，垂直数据中心

3、用户体验是重要设计原则：业务共享服务（工单管理）+产品服务（工作流设计）+前端交互（审批流转）

4、复用能力提升业务创新：商品中心，交易中心，用户中心，渠道中心，规则中心，算法中心等

5、业务全局视角贯穿业务链：技术，产品，服务，数据，运营都要全局思维规划视角贯穿业务链：技术，产品，服务，数据，运营都要全局思维规划

6、构建Saas平台解决上下游企业的运营协同：数据共享，服务公用，业务相互调用等需求

7、多个团队的协同共建：业务中台团队，数据中台团队，业务应用团队，前端交付团队，产品设计团队，运营团队，产品团队

8、支持用户个性化及业务扩展需求：租户隔离机制，共性和个性分开，功能商城建设

9、项目制团队向产品运营型团队转型，功能型向业务导向型组织架构转变：产品线制

10、能力开放来共建生态