2022.5.26

    人真的不能“坐井观天“,像我做服务行业没事的时候就要多去留意别人是怎么做的。

    晚上去楼下超市买了一个蚊香盘子,结果蚊香放不进去,盒子太小了,我就立马拿给楼下超市,没有大一点点的盒子,老板娘将钱退给我了,其实这个也没错,我有跟老板娘表示歉意,只是到最后我觉得缺了点什么,是的,如果我是老板娘,应该多加上一点真诚的微笑。

    又到别的超市去看看有没有大一点的蚊香盘子,走到收银台一问,一个店员在里面正低着头看手机,说话莫凌两可,一会儿说没有,一会儿改口说不清楚……

    是的,我想到了如果有客人到我的店里来,一定要能帮助到别人,如果实在做不到,态度也要真诚,像别人致以谦意,尽量不要让别人失望。来的都是客人。

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