现代企业管理【1】
1.一般说来，属于速决性的、执行性的、技术性的、纪律性的、突发性的一类领导活动，宜采用一长制的方式处理；属于方针政策、规划制定以及立法性、协调性、综合平衡等一类领导活动，用委员会制的方式处理为宜。
2.（）是企业制度文化的支架和载体。
3.企业行为文化集中反映了企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等文化特征
4.职能制有利于统一指挥，层级制有利于发挥专业水平，在现代社会，在一个较大的企业组织系统中，层级制与职能制是兼而用之的。
5.（）生活、工作于普通员工中间，分散在各个岗位，与普通员工朝夕相处，其优秀的品格和模范的言行对员工起着示范、导向作用，吸引广大员工去学习和仿效，从而产生润物无声、潜移默化的效果。
6.（）指的是各类员工在工作岗位上的表现和工作作风、非正式企业活动和业余活动等，既包括正式行为也包括非正式行为。
7.（）大体上可以分为规章制度和责任制度。
8.（）是企业文化的第一践行者，是企业文化修炼的核心力量
9.企业领导者对待员工的一个小小的行为都会引发员工心理的强烈反响，从而影响其日后的工作。
10.（）是指在企业生产经营过程中涌现出来的各种先进骨干分子、劳动模范、标兵等。
11.从控制跨度的角度来看，在其他条件相同的情况下，控制跨度越宽，组织效率越低。
12.行为文化建设是企业文化落地的关键环节。
13.无边界就是指打破企业内部边界，在企业内部形成多功能团队，代替传统上割裂开来的职能部门。
14.（）指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系。
15.中小企业的管理制度建设重点不是放在建立新模式、上，使企业更能适应现代市场竞争的要求。
16.企业管理制度是企业制度文化的核心
17.（）是企业的中坚力量，他们使企业的价值观人格化，他们是企业员工学习的榜样，他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范
18.企业楷模一定是企业的小部分员工。
19.行为标准或规范必须是成文的
20.（）组织结构是将企业内部按职能（如生产、销售、开发等）划分成若干部门，各部门独立性很小，均由企业高层领导直接进行管理，即企业实行集中控制和统一指挥。
21.全能楷模因个性突出、形象鲜明、更容易为群体成员学习和效仿。
22.事业部制组织结构适用于一些涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务
23.企业的主体是企业家，企业行为文化建设的主体也是企业家。
24.（）是企业的普通一员，是员工活生生的样板，容易使人产生认同感和亲近感。激励员工的作用更为显著。
25.任何的企业管理制度，再好的企业管理制度，都是特定的企业和一定的历史条件的产物。
26.一般来讲，工作性质相同、需实行集中统一领导的，宜实行分离制的领导体制；而工作性质不同、或虽相同但需要相互制约的，宜实行完整制的领导体制。
27.制定企业管理制度的第一步是（）
28.企业在通过楷模任务的先进示例对企业员工的行为乃至行为文化进行引导时，要多教导，多监督，才能发挥功效
29.群众楷模即示范原型没有通过宣传的情况下发生了一定影响。
30.企业员工行为指的是各类员工在工作岗位上的表现和工作作风、非正式企业活动和业余活动等，既包括正式行为也包括非正式行为。
31.领导的组织结构是指领导机构内部各部门之间的相互关系和联系方式，它包括两种基本关系：纵向隶属的领导关系、横向平行各部门之间的协作关系。它一般包括（）、职能式、混合式和矩阵式四种组织结构
32.群体压力是指群体成员的行为在群体规范的影响和制约下，差异缩小，而趋向于相同的倾向
33.由于各企业在行业、组织结构、人员结构等各方面都存在着差异，所以世界上没有任何一个管理制度适用于所有的企业
34.企业领导者的行为表现潜移默化地影响着他们在员工心目中的形象，这些形象不会对企业产生较大的影响。
35.()是企业在长期的生产、经营和管理实践中产生的一种文化特征和文化现象，是企业文化中人与物、人与企业运营制度的中介和结合，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。
36.企业责任制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。规章制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。
37.（）的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。
38.（）即示范原型的言行得到广泛的承认，并通过一定的形式（舆论、宣传等）被确立为效仿的榜样，因此产生的影响范围和程度相对较大。
39.在企业文化结构中，行为文化处于（），是员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，是企业经营风格、精神面貌、人际关系的动态表现，也是企业精神、企业价值观的折射。
40.当企业制度的内涵被员工心理接受并自觉遵守时才变成（）
41.（）是企业为保证各项活动有序进行而制定的规章、规程和规范，集中体现了企业理念对员工和企业组织的行为要求，是企业行为识别系统的重要内容。
42.环境的复杂性和环境稳定性都会影响组织的职能结构、层次结构、部门结构以及职权结构的设计。
43.（）是指为了实现组织的目标，在组织理论指导下，经过组织设计形成的组织内部各个部门、各个层次之间固定的排列方式，即组织内部的构成方式，以及组织之间的相互关系类型，如专业化协作、经济联合体、企业集团等。
44.企业制度文化既是企业为了保证实践目标而形成的一种管理形式和方法的载体，又是企业从本身价值观出发形成的一种制度和规则。
45.企业制度能否对企业管理起作用，关键在于“自律”和“他律”的相结合，即企业管理制度和（）的相融合，这才有可能达到企业的均衡发展。
46.行为标准或规范必须是成文的。
47.企业制度与企业制度文化是一回事。
48.企业楷模是指在企业生产经营过程中涌现出来的各种先进骨干分子、劳动模范、标兵等。
49.（）决定了企业整体的精神风貌和企业文明的程度。
50.企业楷模一定是企业的小部分员工
51.（）是企业的中坚力量，他们使企业的价值观人格化，他们是企业员工学习的榜样，他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。
52.影响企业组织结构设计的因素包括企业环境、（）、企业规模、业务特点、技术水平、人力资源、信息化建设等因素。
53.员工群体内行为具体表现为群体压力下的从众效应和社会标准化倾向。
54.所谓（）是指下级机构或下级领导者在自己管辖的范围内，有独立自主地解决问题的权力，上级对下级在法定权限内决定处理的事情不进行干涉。
55.制定的企业管理制度内容应与国家、政府相关的法律规章保持一定程度的一致性，绝不可以相违背。
56.（）是企业的核心人物
57.领导体制将法定的最高决策权集中于一个领导者手中，原则进行决策和处理问题
58.外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。()
A.正确
B.错误
59.（）是指以市场或客户的实际需求为导向，依照来自零售端真实需求反馈转化的实际订单进行供、产、销统一规划，不需要持有过多的库存，但要求对客户需求变化做出高效的应对，对供应链的协作和反应效率要求很高。
A.有效性供应链
B.反应性供应链
C.推动式供应链
D.拉动式供应链
60.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用()战略较好。
A.差异化战略
B.集中战略
C.成本领先战略
D.市场开发战略
61.事业部制的缺点是与统一指挥原则相矛盾，容易产生职责不清的现象。()
A.正确
B.错误
62.市场渗透战略是由新市场领域和新产品结合而成的一种企业成长战略（）
A.正确
B.错误
63.项目控制要素包括：影响时间的因素、影响绩效的因素、影响成本的因素。()
A.正确
B.错误
64.新产品的开发试制的生产过程组织应采用以下那种类型？（）
A.混合专业化形式
B.对象专业化形式
C.制造专业化形式
D.工艺专业化形式
65.商业信用在经济生活中，日益广泛地被企业运用，它已成为企业筹集短期资金的一种重要方式，其主要形式有（）。
A.应付账款
B.应付票据
C.预收货款
D.预付货款
E.应收账款
66.不同的工作者对同一工作会有不同的反应，应该针对工作者的不同要求进行不同层次的工作设计。（）
A.正确
B.错误
67.在波士顿矩阵法中，(）类象限是指那些相对市场占有率较高和市场增长率较低的经营单位
A.明星
B.金牛
C.幼童
D.瘦狗
68.对象专业化形式的缺点是：产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加。()
A.正确
B.错误
69.以下哪个正确表述了从高到低的概念之间的层次结构？（）
A.组织战略、项目集、项目组合、项目
B.项目组合、组织战略、项目集、项目
C.组织战略、项目组合、项目集、项目
D.项目集、项目组合、组织战略、项目
70.定期订货方式适用于品种数量多，占用资金较少的C类物资和B类物资。（）
A.正确
B.错误
71.在一场胜负攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。战斗终于胜利了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竞得到了撤职的处分。对这件事最合理的解释是（）
A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他
B.炮兵连长因过分地邀功自傲，激怒了该军领导
C.炮兵连长的英勇战斗行为不符合军事指挥官的职责要求
D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手
72.企业利润业务的基本内容包括利润的形成和利润的分配两个部分。（）
A.正确
B.错误
73.和应付账款相比，销货方更愿意采用应付票据的商业信用形式，因为买方用票据的形式代替了没有正式法律凭证的赊账方式。（）
A.正确
B.错误
74.下列哪个战略不属于基本竞争战略？（）
A.低成本战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.多元化战略
75.PDCA循环的工作程序包括()
A.计划
B.执行
C.修订
D.检查
76.经济订购批量法是平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的一种方法。（）
A.正确
B.错误
77.无论制造过程还是管理过程，都需要严格按照程序和规范进行。控制好每个过程，特别是关键过程是达到质量要求的保障。()
A.正确
B.错误
78.不属于企业生产过程的是（）。
A.生产完结过程
B.辅助生产过程
C.生产服务过程
D.基本生产过程
79.顾客对服务水平要求高，就需要较少的储备来保证，可以减少库存。（）
A.正确
B.错误
80.在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）
A.发现和评价市场机会
B.细分市场和选择目标市场
C.设计市场营销组合
D.执行和控制市场营销计划
81.凡是列停止点的质量控制对象，在规定的关键工序施工前，承包单位应提前通知监理人员在约定的时间内到现场进行见证和对其施工实施监督。如果监理人员未能在约定的时间内到现场见证和监督，承包单位有权进行该W点的相应的工序操作和施工。()
A.正确
B.错误
82.下列说法错误多多是（）
A.物料需求计划（MaterialRequirementsPlanning，MRP），是一种工业制造企业内的物资计划管理模式，是利用生产日程总表（MPS）、零件结构表（BOM）库存报表、已订购未交货订购单等各种相关资料，经正确计算而得出各种物料零件的变量需求，以完工日期为时间基准倒排计划，提出各种新订购计划或修正各种已开出订购单的物料管理技术。
B.准时制的基本点是从原材料到产成品的所有过程消除一切浪费，强调零库存，以零缺陷为目标改善产品质量，通过减少准备时间、队列长度和批量达到缩短提前期，改进操作过程，并且以最小成本来实现这些目标。
C.零库存技术是指在生产和流通领域按照准时制组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称，零库存技术的采用将有效地降低库存，加速企业的资金周转。
D.零库存是一种特殊的库存概念，它是指仓库储存的物品的储存数量真正为零
83.是最简单的组织结构（）。
A.职能制
B.矩阵制
C.事业部制
D.直线制
84.现代企业的组织体制是以股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分组成的法人治理结构。()
A.正确
B.错误
85.内部招聘或提升可激励员工努力进取，因为他们对组织的政策和期望都能明确了解。()
A.正确
B.错误
86.下列不属于脱岗培训方式的是（）
A.工作轮换
B.课堂讲授
C.角色扮演
D.案例分析
87.从外部选聘主管人员是人员配备的一条重要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对?（）
A.为组织带来新鲜血液
B.利用外来优势
C.有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性
D.有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
88.社会文化环境是指一个国家或地区长期形成的价值观、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。
A.政治法律环境
B.科技文化环境
C.社会文化环境
D.经济环境
89.项目的组织方式可以分为3种，即职能型、项目型、（）
A.部门型
B.矩阵型
C.平衡型
D.纵向型
90.成本控制主要包括________。
A.监督成本执行情况及对发现实际成本与计划的偏离；
B.将一些合理改变包括在基准成本中；
C.防止不正确、不合理、未经许可的改变包括在基准成本中；
D.把合理改变通知项目涉及方
91.平行移动方式的特点是产品（零件）在各道工序之间是整批移动的，即一批产品在上一道工序全部加工完毕后，才整批地转移到下一道工序进行加工。()
A.正确
B.错误
92.以下哪种是属于企业流动资产投资（）
A.厂房
B.机器设备
C.无形资产
D.存货
93.操作者的质量管理，指的是全面质量管理阶段。()
A.正确
B.错误
94.若需求是随机的，则单位时间内的需求量均匀稳定，而且确定不变，这时库存的数量可以根据给定的计划确定。若需求是确定的，则单位时间内的需求量随机变化，没有确定值，此时需要保持经常储备量，以供应随时发生的需求。（）
A.正确
B.错误
95.所谓市场补缺者是指精心服务于市场的某些细小部分，通过多元化经营来占据有利的市场位置的企业。（）
A.正确
B.错误
96.生产作业计划的编制方法有()。
A.生产计划法
B.在制品定额法
C.提前期法(累计编号法)
D.生产周期法
97.项目经理的下述行为中，（）违背了项目管理的职业道德。
A.由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期
B.在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐
C.采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职
D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备
98.波特认为企业的获利能力很大程度上取决与企业所在行业的竞争强度，而竞争强度取决于市场上所在的五种基本竞争力。（）
A.正确
B.错误
99.惯性思维是指沿着某一个思维路线延伸，暂时封闭其他方面的思维。（）
A.正确
B.错误
100.通过外部环境分析，企业可以解决“应该做什么？”的问题（）
A.正确
B.错误