要改变工作局面为什么要学习教练术？

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最近在班上，看见一些学生，来到教室无所事事，喜欢交头接耳讲话，不知道该做什么好，一下课就嬉笑疯闹。这些学生给我的感觉，就是他们缺乏目标，缺乏学习的自信心，同时也缺乏学习的责任感。

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之前遇到这样的情况，作为班主任的我，看到这种懒散的局面，我第一反应就是去指责他们，然后会对他们讲道理，进行一番说教。说教后的结局就是看着学生好像被说动了，但是没过几天，该干啥还是干啥，根本就没有好转和改变。

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最近在反复的看一本书叫做《高绩效教练》，这是一本激发别人潜力，提升他人觉察力，获得责任感的一本书。“教练”这个词来自于体育界，教练能够帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造奇迹。

有一个惊人的发现：滑雪教练可以培养出网球高手，为什么呢？因为滑雪教练在对选手辅导的时候并没有任何的指导和介入。相反，他们会询问选手的感觉，让选手自己去体验自己的现状，然后作出调整。通过询问帮助选手找到一种自我的状态，并且自己来承担成长的责任。

在生活中，我们会发现当我们给别人提建议的时候，对方的第一反应就会找出不能实现的理由和借口，而且还会认为你对他指手画脚，不能感同身受。

作为老师在教训或者指点学生时，收效并不大，因为他没有觉得这是他自己要解决的问题，所以说放弃指导比学习教练会更难。

那么如果作为一名老师想成为教练式管理者，核心是用心支持学生，而不是威胁。用心支持就是要绝对相信学生能够把事情做好，能够把学习搞好。教练的责任就是要调动他们的积极性和自信心。帮助他们梳理目前的现状，并找到行动计划，而不是告知行动计划，教练存在的前提是相信人的潜能。目的是帮助学生建立觉察感，目标和自信，而不是替对方解决问题羞辱他或者给他压力，所以说能否帮助学生建立自信，将决定教练辅导的成功与否。

作为一名教师本能的会给予学生指令，最重要的原因是怕麻烦，直接告知，让他们听话最简单。不学习教练术，继续对学生指导，工作将不会发生本质的变化，我们依然会觉得学生没有执行力，没有责任感，学生也感受不到学习的乐趣和成就感。

指导有一个负面的作用，就是会让别人感受到是指责，而指责会引起防卫，防卫会降低一个人的自我觉察力。

教练的主要提问模型是“GROW”

G：（goal目标）你的目标是什么？具体目标是？你打算什么时候实现？

R：（reality现状）目前的状况是怎样？你如何知道这是准确的信息？都有谁与此相关？他们的态度是什么？你都为此做过哪些努力？和你有关的原因有哪些？

O：（options选择）为改变目前情况你能做些什么？你打算什么时候去实现？哪一种选择你认为最有可能成功？请你为采取行动的可能性打分？

W：（will意愿）你回去做这件事情的可能性是多少？你真的想要这个目标吗？想要就好好想想。

教练实践的机会在什么时候？当有人询问你该怎么办时，当对方听不见任何建议时，当对方缺乏自我责任时，一旦教练开始思考对方问题该如何解决时，教练则走向失败，因为介入会让对方停止对自我现状的思考，更不会考虑自己应该如何去做。教练的良好状态是，问的人很轻松，被问的人很严肃，绞尽脑汁考虑问题。

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运用GROW模型去辅导了5～6个学生，刚开始学习这项技能，在运用过程中不是那么熟练，只是照着模型去提问，有时候还会一不小心又陷入到指导的“坑”中。

这个方法的好处是：可以让学生敞开心扉畅所欲言的诉说，会让他自己去反思总结，自己定目标和行动计划，让他认识到学习是他自己的事情，自己承担起学习的责任并对后果负责。个人对学生的真实情况也了解的更清楚。

不足就是：时间成本太高，教练十几个问题问下来，学生要思考，一个学生整个辅导过程差不多要一个小时。而且后续还需要跟进，继续督导。