现在实体店是否缺少顾客？
产品是否很难卖出去？
是否实体店已经不行了?
不是实体店不行，反而大型的企业如小米等已经开始重视线下实体店，实体店因为近距离体验等优势电商尚无可替代，但是如果还用传统的模式经营实体店则注定要被淘汰，那么到底如何转化思维运用社群让实体店生意好起来呢？
今天我们来学习一家美容院的案例，希望能帮助你，让你有所启发。
刘老板开了一家美容院，生意一直都很不错，他原先就是靠着发传单、老客户转介绍，以及开办一些线下的女性健康的知识讲座来开发客源，但是最近两年随着市场大环境的改变，以及美容院竞争越来越激烈，他的生意每况愈下。
刘老板焦头烂额，经营惨淡，持续了一年多的时间，一直没有起色，他准备把店面转让，这时他学到了一个新的思路，让濒临转让的美容店做的风生水起，5个月收款200多万，那么他是怎么做到的呢？
刘老板经营美容行业很多年了，对于产品和服务是再熟悉不过了，所以他的产品和服务都是一流的，但他缺的是开发客源的能力和策略，相信这也是大多数老板的痛点。
于是他通过以下三步来让自己的美容院做得风生水起。
第一步、打造爆品，抛出诱饵。
首先打造一个高价值低成本的大众型产品，为什么要做大众型的产品呢？
因为大众型产品大家都知道，比较熟悉服务，比较熟悉价格，这样后期好推广，顾客的认知度也高。
比如说你开了一家超市，别人卖5元一瓶饮料，你只卖3元，大家对价格立即就有了反应，大家会认为你家所有的东西都比别家的东西便宜，这就是羊群效应，通过饮料来带动整体。
事实上只有饮料价格低些，其他的产品价格都是一样的，这只不过是你商业上的一个布局而已，目的就是为了给你招揽客源，给客户造成一个你家整体产品都便宜的一个印象而已
那美容院如何打造爆品？
美容院做一次皮肤护理市场价100元左右，但实际成本每次才15元，他把这款产品做成套餐一共15次，每次100元，市场价是1500元，而现在仅仅需要380元，380元就可以消费15次，还赠送市场价388元的美容仪一台（实际进价只有65元），这对于很多爱美的女人来说真的是太划算了，这个套餐一设计出来就让很多女人尖叫。
然后他就通过了老顾客介绍和朋友圈海报宣传和裂变的方式，集中精力来推广这个380元物超所值的美容套餐，集中式的去做宣传。
这个时候你明白了吧，这个380元的产品是一个引流的鱼饵产品。
设计这个产品的目的不是为了赚钱，而是为了给客户创造一个物超所值的感觉，大量的走进店面，大量的办卡成为会员，先体验产品和服务，给美容店一个向客户展示产品和服务的机会，给一个和客户近距离接触的机会，这是第1步成功的关键。
为什么要设计15次呢，最大的好处是什么呢？
就是第1次就把客户给锁定了，客户要来消费15次，你就有了15次和客户接触的机会，那么在这15次当中，它将创造出多大的价值呢？
第二步、建立社群，培育信任，促成成交。
第1次已经体验到了刘老板优质的产品和完善的服务，2~3次以后，他就要开始让专业的训练有素的美容店导购员，在现场给客户做美容的过程当中，边做美容边推销更高级的1880元的美容套餐，每名顾客要过来消费15次，那么每名顾客就有15次的推销机会。
同时刘老板建了一个会员群，将这些客户都拉入群内，群内经常红包抽奖活动、美容师在群内进行美容护肤培训，答疑解惑，线下组织插花茶艺等课程。
刘老板就是运用线上线下同时进行的方式和顾客建立了深度的信任，5个月的时间，他成交会员套餐1880元，人数从156名暴增到1263名，完成了200多万的营收，这是他之前绝对不敢想象的事情。
第三步：以老带新，无限裂变
我们不仅仅要从老顾客这边赚钱，还需要用老顾客帮我们介绍新顾客。因为老顾客帮我们介绍过来的顾客，信任度比较高，那怎么裂变呢？
刘老板在会员购买套餐1880元的同时还赠送会员4张副卡，会员可以免费赠送给朋友或亲人，凭副卡过来充值380元就可以消费15次，还赠送市场价388元的美容仪一台。
那你会问了，会员凭什么帮你推荐呢？当然是有奖励机制的，会员推荐过来的朋友享受完15次后成功购买1880套餐的，推荐人可以奖励价值1880元的美容礼品，礼品有很多单品（每个单品都是异业联盟给的赠品，如洗车券，理发店现金券，服装店礼品等），可以任意搭配。
另外会员转发朋友圈并写上走心评价，还赠送价值98元的面膜一套。
通过这样的方式，刘老板的美容院还愁没生意么？每天顾客盈门。
这就是利他的吃亏营销方式，并结合社群运营模式形成的巨大市场。有时候一个思路的转变，就有可能成就你的一生，所以啊，赚钱也是一样的，都是有方法的，掌握赚钱的方法，赚钱就会很简单，没掌握赚钱的方法赚钱就会变得很难。
任何事情都是有方法的，会就很简单，不会就很难，思维能力决定我们解决问题的能力。
任何生意掌握了好的方法，并结合社群运营，就一定可以做得风生水起。
我是李庄主
南通社群空间互联网科技有限公司合伙人
湘麓邦联合创始人
社群盈利实操教练
社群商业架构学践行者
社群新零售专家
让实体店业绩倍增，让创业者不再困惑！
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