图解从敏捷教练的角度,如何构建敏捷项目管理团队?

教练分类:商业教练:绩效教练

                                     高管教练

                                     管理教练

                  生活教练(身、心、灵,生命教练):家庭关系教练

                                                                                亲子父母教练

教练与心理咨询的区别:教练对象是对自己未来有追求的人,处理未来的事情,帮助教练对象获得心智(mindset)的提升。

心理咨询:对象是病人,过去的问题。

教练技术:提问 ≠ 问问题                      问问题:让自己获得答案       提问:让对方获得答案

                   聆听(事实、意图)

                   反馈/回应

回到coach本身这个词,跟coach包包(没错,就是那个四个轮子马车)logo的隐喻,教练具备让马车运输、奔跑的能力,但是方向和目的是只有坐在马车上的人才知道。教练更像一面镜子,客户找到自己的答案。

国际教练协会:ICF  ACC 助理级认证教练(100个教练小时),PCC专业级认证教练(500个教练小时),MCC大师级认证教练(2500个教练小时)

国际教练联盟:ICA

国际引导协会:ICF

一、从自身开始


实践中的感受:更多的掌控自我,才能更好地服务团队,比如我的性格不擅长于说出当前自己的真实感受,所以我会找到足够多的表示感受的词语,进行练习。

比喻或者隐喻是一个很好的解决棘手问题的技巧。

心智练习需要先刻意的时刻坚持才能达到意识的灵敏。


图1:敏捷开发提供一个能容纳其他技能的大环境,以加深和加强对敏捷开发的理解和运用


图2:虽然每个人成为敏捷教练的具体路径不同,但是有着相似背景的人,在这个过程中所经历的某些阶段仍有相似之处


图3:高绩效树


守破离模型及教练风格

第二部分  帮助团队成长


实践中你是否也会遇到团队成员向你抱怨,或者寻求解决冲突,你当时的第一反应是不是我来想办法解决?


图4:两种指导级别运用时机  



图5:指导谈话的进度


图6:敏捷团队的发展需要不断培训团队成员以返回到敏捷核心

图7:历程图示例


图8:共同的愿景


图9:敏捷中环环相扣的角色


图10:冲突级别


图11:每一冲突级别上的冲突排除应对模式


图12:培养协作的个体


第三部分  自我提升


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