如果我们这里也有一家“超级猩猩健身房”

“只有你很努力很努力很努力,你才会有可能和运气相遇,然后找到你人生的意义”超级猩猩健身房的跳跳说。

这是一家不办年卡,按次收费的健身房,单店日均排课量10节+,坪效居行业首位,80%客户来自口碑推荐,更重要的是教练流失率几乎为零。

前几天设计师群里新玮发到群里一个链接,加上了一段文字:提到说这个课程对她触动很大,曾感动落泪过好几次。那会正好中午空闲时间,就点开了视频,想看一下是什么样的内容对她触动那么大。

标题是《服务型企业如何进行体验创新》,传统行业如何进行模式创新,如何做好对人的管理?

不曾想看过视频后,我也被这个看似很普通的小姐姐“跳跳”感动了。

健身卡谁都有过,可身边的人真正用起来的屈指可数,甚至没有坚持下来的。我也曾办过一张健身卡,去的次数并没有超过一个月,当时售后人员给我打过电话只是想提续费的问题,但停下来后就没有想去的欲望,一度想健身,想能有个氛围,曾跟健身房那边提到过此问题,希望学员之间多些互动,互相督促,一起坚持,但都不了了之了……

这个视频并不是励志,鸡汤类,而是满满的干货和创业故事,跳跳用最真实的情感,深入浅出地讲述了如何从传统的健身行业中脱颖而出。

商业的本质是——利他,创造社会价值,每一个公司或个人,都需要找到自身的价值,为他人提供解决问题的价值。

超级猩猩的使命:影响更多的人健身。公司的价值观是公平、正义、诚实。

看似很普通的道理,但他们在知行合一。之所以健身房内教练的流失率为零,就是因为公司内部所有的人的价值观统一。从人力资源上阻断价值观不统一的人群。

公平,是一个公司往下发展必要的条件。超级猩猩内部运转开始缓过来的时候,并没有快速扩张,而是拿出时间和资金来完善公司教练的工资系统,没有套路,这样就从根源上解决了公平的问题。

正义,跳跳给我们讲了那么一个故事——瓜瓜救猫。当时公司创办正在装修的时候,资金是特别紧张的,但是晚上瓜瓜发现三只小猫躲在墙角里,没有找到解决方案,为了救小猫把新建的墙体全部拆掉救出三只猫。要知道在当时的情景下,这一堵墙体是非常昂贵的,这就是他们价值观之一正义。

诚实,承认错误和不隐瞒的能力。跳跳说:每一个人的选择汇聚成公司的今天和未来 我们一起捍卫我们的共同的信仰,不要把这家公司变成我们都讨厌的样子。

在超级猩猩工作是一件特别有幸福感的事情。教练和学员之间的感情很真实,曾经有一个教练出差去外地没法排课,学员组织起来给教练一个惊喜,跑到教练在的城市去上课。

不只是教练和学员之间,连保洁阿姨跟学员之间的感情都是很细腻。保洁阿姨曾丢了一部手机,结果学员们知道了,自发组织,第二天就收到了三部手机。

其实里面的内容信息远远不止我文中提到的这些,也有关自己表达能力有限,分享不出那么多的内容。

但通过超级猩猩健身房,我也同样思考了我们设计行业的如何才能做到脱颖而出?

正好前几天看成象设计——岳蒙老师的公众号,看到了下面的留言,岳蒙老师的回答跟我的想法是一样的。

设计行业不同于其他的行业,没能给客户解决问题,一切的所谓营销都是没有意义的。

长远的来说,还是要提高自身的设计水平,每天精进一点点,时间是最好的证明。

最后套用跳跳的一句话:如果你没有找到你的人生方向。那么,认真地把你现在不得不做的这件事情做到足够足够好,因为其实做任何的事情,它需要的一些能力和一些特质是相通的。你现在所做的所有的努力和准备,都是在你遇见你喜欢的东西时候,你可以更快地找到你的成就感。

真正的成功只有一种,那就是按照自己欣赏的方式去度过一生,不辜负不将就……

题目有点跑题了,但想表达的是超级猩猩健身房给我带来的思考……

END

关于作者|于宁煊

室内设计师,软装搭配师

享受生活、享受设计

爱美食、爱摄影、爱骑行、爱分享

不断突破自己、突破舒适区、愿结识各行各业各坐标的朋友

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