2018-11-17

《梁宁--产品思维30讲》04同理心训练：怎样理解愤怒与恐惧

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愤怒~~~

愤怒，就是感觉到自己的边界被侵犯！

比如说：动物，都见过，一只狗或者一只猫都会用自己的尿液划定自己的领域。如果另外只猫侵犯的这只猫规划的领域，自己的边界被侵犯，这只猫就会愤怒。

人的边界，就是自己存在感的边界。

比如说，两个女的，开车刮蹭，不一定会愤怒，但是如果对方坐到她老公的大腿上就会立马愤怒，就是因为边界被侵犯了！

再比如说我，我是一个积极乐观主义者，能使我愤怒的原因，从来不是物质，一直都是精神！大学里第一次创业，有个合伙人，只是嘴巴上参与了合作，之前说过的一切“承诺”从未实现，直到结束，才来管我要钱，穷追不舍，我给了他一万，才就此罢休，我从来不care钱，但是我已经在心里给你斩立决，能用钱换走的垃圾，离我越远越好！

恐惧~~~

恐惧~~~

一只猫在自己的领域里，来了另外一只猫，边界被侵犯，这只猫就会愤怒。

但是，如果来的不是另外一只只猫，而是一只老虎，它就会恐惧。

几个人拆你家房子，你可能是愤怒，

但是如果龙卷风来了， 你就不愤怒了，你就是恐惧了。

仔细分辨，不同的人，愤怒和恐惧的点也是不一样的。

比如说《勇敢的心》里的华莱士，面对苏格兰统治者的残酷，99%的人都恐惧了，他是愤怒，所以他是英雄。

所以，本质上愤怒一种恐惧。焦虑呢？也是一种恐惧。因为恐惧来自与想象，他来自与社会 的评论。

现在回过头想想，当初到最后还是给了那个人一万块，到底是怕他永无休止的纠缠罢了。

所以我们在观察人和做产品，非常重要的点就是善于发现“恐惧”。

恐惧是边界~~~

恐惧是边界~~~

看到火，你就不会伸手，因为有恐惧。

看到风浪，你就不会出海，因为有恐惧。

所以，恐惧往往会控住一个人的手脚。

说一段我自己的亲生经历。了解我的人都会知道，我有一个充满苦情戏的家庭却依旧在社会舆论和艰苦生活中努力鸡汤的人。不仅止于此，我还常常拿鸡汤去灌别人，一般开始听了我的“鸡汤”当时是很受用的，但是多半人都还是依旧选择在原地受苦，后来我才明白，道理原来大家都懂，困住自己的只是自己而已。原来我走过的那些苦难啊，只是自己曾经不肯放过自己而已，我因为害怕回忆，害怕失去，害怕别人对自己感到失望，所以才恐惧接受事实!而我却不能抓住被我鸡汤那些人到在恐惧什么？因为不知道他们的边界在哪里，所以，我根本没办法去解决当下他们所处额困境。

恐惧是痛点和动力~~~

恐惧是痛点和动力~~~ 

做产品就是要抓住痛点，我们都了解。

什么是痛点？并不是人们口中所说的“难受”。

生活中有很多的不爽，生气、烦躁、痛苦、厌烦、烦恼~~~~

所以，要么做一个让人愉快到暴爽的产品，要么做一个可以帮人低于恐惧的产品。

人们会为了解决恐惧，毫不犹豫的而花钱，

所谓中国的医疗和教育，就是最大的市场，“为什么？”就是对生存的恐惧。

为什么医美产品会比普通化妆品贵那么多？就是因为我们害怕青春的流逝！

恐惧比愉悦更强大，更强劲！

有时候你看到一个人兢兢业业，完全忽略自我感受和家庭体验去工作，他是因为愉悦吗？很多时候是因为恐惧。

当然，一个年轻人，如果他在工作中，没有愉悦，没有恐惧，你就基本上可以判断，他在这件事上，没有什么成就！

我是莫从良，不感性，不性感，行胜于言，唯爱与知识不可辜负~~~

以上特别感谢《梁宁--产品思维30讲》的作者梁宁老师，现在能做的就是模仿，相信不就将来会有自己的输出~~~

再者要感谢“产品思维群”的小伙伴们，每天给我动力，不同的产品思维让我们更好的产生火花，感谢你们一路携手，与我同行！