知道才能看到，听到

记录：今天在去配件取货的时候，完成任务后与配件经理（一名宝妈）聊起了孩子，她家孩子上一年级，老公在外面打工，她一个人上班，照顾孩子，非常辛苦。因为我家孩子比她家孩子小就向他请教教育孩子的事情，平常不见她说话，但是聊起孩子后她说滔滔不绝，从孩子的吃饭，自律，看书， 对待竞争的态度，为了孩子改变自己（读书，说话，行为），改变孩子乐观，自信。非常的让我吃惊。我的天哪，这不是和我近期阅读的正面教育，观察孩子不同时期的敏感度相似吗？那是在书中，而这是实战。聊天过程看到她眼中那份自信与坚强，那份女人特有的健谈。没有感觉就一个小时过去啦。有种酣畅淋漓的感觉。

反思：1自己对孩子的关注非常的欠缺，只是从书中与群内听宝妈说到孩子教育，就有一点知识的储备与她进行对话，在教育孩子方面需要向她学习，他属于实战派。2：任何人都有一个优点只是自己没有知识储备不能没有发现她人优点，并与他人接不上话，3：管理过程中需要捕捉与研究团队中每个人优点，在调节气氛或拉进距离时可以使用这些话题增进友谊。

总结：生活与工作处处是学问，只是自己看不到罢了，需要提高自己的的知识储备才能看到或听到他人的优点，与他人匹配上。知道才能看到，听到。