第45天总结

291976-陈国艳《2017-03-28》

【连续第45天总结】

A、目标完成情况

1、复习6A完成100%

2、听录音半个小时完成200%

3、抄写概念一遍完成100%

B、具体情况总结

1、镇子上的超市案例学习

向同行高手学习，借鉴高手的做法，每天给结账的人发小卡片，去真正的关心客户，让客户来我们这里购买产品成为一种习惯，这样以后客户想买东西时，首先想到的就是我们家，占据客户的心智阶梯。

这是站在客户的角度想问题，客户有什么需求，如果我是客户我会去那里购买？那里有什么吸引我的？这是消费者的购买心理，为客户送瓜子是在养成消费者的购买习惯。

站在客户的角度想问题，还要分客户群，要根据不同的群体制定不同的策略。比如，我在医院上班，平时有很多人来找我办事，而我却是一名小护士，没有权和钱，但是一些重要的人是要帮助的，这就需要做人情。

一开始，没有学习三大之前，觉得送礼无从下手，根本不知道怎么送，从心理上也不接受送礼这种行为，但是从各种事情上看，送礼还是非常有用的。

学了三大之后，我需要站在受礼者的角度去想，想一想他属于什么群体，相当于我的客户群体，然后再仔细研究送什么，怎么送比较好。当时也想到了登门槛，先送一些普遍能接受的，然后再送一些好一点的，让他觉得咱们非常用心。

但是我做的不好的地方也很多，没有按规律的送礼或者送问候，占据不了她们的心智阶梯，刚有点成效就偃旗息鼓了，这样就等于失败了，人情做不好，也不会显得太亲密，以后办起事来也是不那么顺利。

2、关于学习

我最近还是采取背诵的形式多些，但是总觉得脑子很累，如果有时间坐下来写写，我觉得思考的空间会大些。现在先主打背诵吧。

C、明日目标

1、背诵7A、复习6A

2、抄写概念2遍

3、听录音一小时