让“信用飞轮”转起来 D15

离春节只有10多天的时间了,除了回家探亲的游子,准备旅游过年的人们也加入了抢票大军。近日,从携程发布的《2019春节长假旅游趋势预测报告》获悉,今年春节长假预计将超过4亿人次出游,而出境人数将达700万,目前有74国对中国公民免签或落地签。

而就在昨天,跟一朋友聊天,问他春节想去哪儿。他说X国,这个国家也正是我想去的,但签证手续相对复杂。问他手续办了没, 他说没戏。原来,他来自国内某省的某个地区,由于该地区到X国非法滞留的人相对较多,因此被上了黑名单,以致该地区其他人都被拒签。这不由得让我想起了“信用飞轮”。

罗振宇2019跨年演讲中,令我印象最深的就是“信用飞轮”,北京十一中的案例让我记忆犹新。


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据说北京十一中有一个非常漂亮的阳光大厅,叫“缘宫”,是学校的公共空间。校长李希贵上任后做了一件很有意思的事:只要你是十一学校的毕业生,提前预约就可以终身免费使用这个空间举办活动。可以是你公司的招待酒会,个人的婚礼,孩子的摄影展等等……就是这么一个举动,李校长让他的信用飞轮就一环扣一环地转起来,这不仅影响到校友和学生的关系,还能优化在校生和学校的关系,更能优化社会上其他人和这个学校的关系。

“信用飞轮”是什么呢?是指人和人的感知一旦叠加,会形成一股漩涡般强大的力量,不断地卷入更多的人、更多的外部资源,推动一个东西飞速旋转。据说李校长的大量教育实践,都是用这个“信用飞轮”的原理启动起来的。

其实在我们的现实生活中,这样的例子也数不胜数。比如与我们生活息息相关的衣食住行娱,下单前我们往往会上大众点评、口碑、淘宝、携程等等网站,看看已消费过的人的评价如何。如果有人亲自体验,发觉确实不错,拍照上图、在朋友圈里分享,于是十传百、百传千、千传万,很快在一个行业里就有了一定的影响力,如杭州餐饮行业的大众品牌,外婆家、绿茶、老头儿油爆虾等,“信用飞轮”就这样转起来了。

小到一个人,大到一个企业、一个行业、一个国家的优秀标杆人物,他们之所以能走上领奖台,靠的就是信用和实力,来自于他们日复一日、年复一年的努力和点滴积累。

对于个人及组织来讲,如果要毁掉信用,那是一瞬间的事。有人迟到,还强行要上火车,有企业为了赚更多的钱,以次充好,以假乱真……结果是被列入黑名单,自计苦吃。

我想,不管是个人还是企业,信用是我们的另一张脸,另一张身份证。中国人是很讲究面子的。“一言九鼎”、“君子一言,驷马难追”、“言必行、行必果”,这些古往今来朗朗上口的成语,希望我们不仅仅是挂在嘴边,而是要落实在行动上。

让“信用飞轮”转起来!

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