从零开始做门店营销

营销是要把信息广泛传播出去，带来更多的人流量，而工作中遇到一些实体门店的老板却没有足够的营销意识，他们花费数十万开一家门店，却不愿意花费其百分之一去营销宣传，而这样做的结果是不少老板在门店开业不到一个月甚至半年时间，抱怨门店生意差，甚至有关店或者转让的想法。门店开起来不是创业的终点，足够的营销观和魄力，以及用心的服务才能在当下大环境下快速回本和赚钱。

一、开张不到两年的店，其营销核心都是拉新。

常言道：营销是以销售商品为核心，是自己说自己好。它是导向销售的手段总和，广告、互动营销、口碑营销、事件营销等都是其手段，面对的受众是用户。

开业不到两年的门店，要解决的核心问题都是拉新，所以建立基础认知，让居民进店是关键的第一步，进店是销售产品和服务的开端。

既然如此，那老店的营销如何做？

老店的群众基础广泛，也就是有稳定的客源，在基础认知已经建立的情况下，增加顾客对门店的好感度（降低厌恶感），提高老顾客的复购率是营销的关键。

二、让消费者了解你的门店比门店本身重要十倍

在商业世界里，产品的客观部分（产品本身）和主观部分（让公众了解你的产品，也就是广告）需要投入同样多的资源和努力。

为什么广告竟然如此重要，不是说酒香不怕巷子深吗？

在互联网时代，任何人都有可能发条微博就引发舆论巨浪，但那只是一种理论上的可能。事实上在这个时代，不但默默无闻的普通人想要向大众传播信息之难，就连最有名的人传播信息都很难。

为什么？

因为一天只有24小时，每个人只能接受这么多信息，接收量非常有限。

然而我们每天制造出来的信息一直都在迅猛增加，几户是无限的。

这里面有个公式，用有限除以无限，这就意味着一条信息的平均命运应该是·······根本传不出去。

那你能说你有了一家门店且开在位置好的地段就可以高枕无忧吗？

你可能不信，那下面有两个例子：

1、电影行业：

有个低成本的电影《大人物拿破仑》总共拍摄费用才不过40万美元，可是其中票房超过了5000万美元，这个奇迹怎么炼成的？

答案是广告费花了一千万美元。

什么叫宣传，拍电影40万，做广告1000万，这就是叫做宣传。

2、比如苹果。

街上已经人手一个iphone，苹果还担心有人不知道信iphone有什么功能，每年花费大量的市场宣传费用。

花钱未必一定能够管用，因为影响营销结果的因素很多，你可能忽视其中的因素导致结果不理想，但是不花钱一定不管用。

三、一次次有效的营销行动才能找到门店生意经。

营销的难点就在于它是对于消费者的心智的影响，从而让消费者选择和买单，然而消费者的心智是难以琢磨的，源于它受到很多不可知的理性因素和非理性因素的影响。所以我们要不断尝试找到能给门店带来稳定流量的渠道，这些渠道包括线上渠道和传统的线下渠道。

这其中的关键点是两个：曝光量和转化率，曝光量和转化率相乘等于到店顾客。

曝光度由两部分组成，直接曝光（取决于投放渠道以及文案标题）和受众分享后产生的二次曝光（取决于内容是否让人愿意分享）。要获得很大的初次曝光量，一般是有渠道投放费用产生的，但二次曝光几乎是免费的。

从曝光到转化，往往还有一个优惠券的距离，一定要有到店享受大幅优惠的凭证让顾客领取、留在顾客手上。不然仅仅为曝光不能让消费者行动，或者在限定的时间内行动，就不能带来预期的营销效果。

思考与行动：

营销是一门大学问，如何系统地给门店做营销（策略性）？以及如何在关键地方出奇制胜（创意性）？