微软账号被锁定,无法发送安全码

微软账号被锁定,无法发送安全码

在进入微软账号的过程中,出现账号被锁定的提示,需要向手机发送安全码才可以解锁,但在发送代码时,出现下述问题,导致无法解锁。
微软账号被锁定,无法发送安全码_第1张图片

解决办法

通过给微软官方发邮件,官方给出了解决方案:
微软账号被锁定,无法发送安全码_第2张图片
按照要求清除所有的cache和cookies,等待24小时后重新进行验证过程,即可成功。


补充

如果依旧无法解决问题,可以考虑联系微软官方。https://www.microsoft.com/zh-cn/concern/AccountReinstatement
在此网址留下问题,将会有官方客服邮件联系~

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