【我在社区战疫情】人物篇(三)上

小张书记

2020年初,一场突如其来的新冠疫情,让终南山、李兰娟这样的医学泰斗频繁现身、家喻户晓;无数医生护士奔赴抗疫一线,成为守护人民健康的钢铁战士、最美逆行者。还有许许多多默默无闻奋战在抗疫前线的警察、乘务员、社区工作者、党员先锋、志愿者……他们都是普普通通的小人物,没有惊天动地的壮举,没有感人肺腑的故事,却在平凡的岗位上选择了坚守!他们用凡人微光,温暖着这个冬天,激励着人们前行。

小张书记,便是这样一个平凡的社区工作者。

第一天到社区做志愿者,我们并没有见到小张书记。疫情防控工作正是如火如荼的关键时刻,作为社区一把手的书记居然不见踪影?一问之下才知道,小张书记自除夕那天开始,连续20多天加班加点工作,终于在我们去社区服务的前一天扛不住了,请假休息一天。

第二天一早,见一男一女在社区办公室聊天,两人很是热络,非常熟悉的样子。女子身材妙曼,一头棕色的大波浪卷发半扎半披,红色短款羽绒服敞开着,里面的黑色紧身毛衣恰到好处地包裹着她凹凸有致的身体,时尚而干练。尽管戴着口罩和眼镜,但从她清澈坦荡的眼神中,我能清晰地“看”到她美丽的脸庞。

过了一会儿,女子送走那名男子,便朝着我们走来。跟我们热情地打招呼,并自我介绍说她就是这个社区的书记小张,非常感谢我们能到社区来做志愿者。在之后的六天里,美丽大方、热情直爽的小张书记与我成了朋友,也让我对85后年轻社区干部刮目相看,肃然起敬。

热情耐心有方法


小张书记的热情爽朗众所周知。对待到社区里来找她的居民,她总是非常热情地招呼,无比热心地援助。对待那些不讲道理、胡搅蛮缠的居民,她总有办法得到他们的理解和支持。她说,这叫“不打不相识”。

先说说我第一次见到小张书记的时候,那个跟她聊得无比开心的男子J先生。J先生是个在日本留学回国的海归,人权意识非常强。当社区出现了这个城市第一例新冠肺炎确诊病例后,市疫情防控指挥部迅速在全市范围内采取了严格的防控措施,对所有外地回来的人员都要采取14天居家隔离观察的防控措施。大多数居民都非常配合,因为这既是对社会负责,也是对自己负责。

然而,刚刚回国的J先生久别故土,貌似有些水土不服,对社区采取的居家隔离措施完全不理解、不配合,还在小区微信群里与社区工作人员公开叫板,说要把这种限制人身自由、侵犯人权的做法到境外网站去曝光。工作人员反复解释无果,实在无计可施,便向小张书记求援。

小张书记二话不说,立刻加了J先生的微信,要了他的电话,苦口婆心解释这种防控举措的必要性,努力寻求J先生的谅解。经过三个多小时苦口婆心的解释沟通,反反复复打电话、聊微信,J先生终于在深夜12点多被说服了,表示愿意配合社区做好居家隔离。当我见到J先生的时候,他已经解除隔离,并和小张书记成了无话不说的朋友。那次见到他,便是他主动来到社区,要为社区做一些力所能及的事情。

在这个刚刚筹备组建没多久的社区里,像J先生这样与小张书记“不打不相识”的人还有好多。有一次跟着小张书记去小区调解居民纠纷,在门卫处遇到一居民志愿者,正在协助测量体温,检查出入人员的通行证。这个志愿者热情地跟小张书记打招呼,聊了几句家常,还关照小张书记要注意身体。而此人又是一个与小张书记几次“交手过招”之人。小张书记真是一个能化腐朽为神奇的女子,几次交锋过后,这个对物业公司横挑鼻子竖挑眼、对社区工作极不配合的人,居然当起了热心的居民志愿者,配合物业公司一起做着疫情防控工作,为社区居民筑起最后一道健康防线。我心中暗暗为小张书记拍手叫绝:这个女子真是不简单呐!

(未完待续)

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