预售培训总结

预售是什么？

就是提前做业绩，快速收现，预热做宣传，提高影响力，打响知名度。让人人都知道我们这个瑜伽馆品牌，拓客转化为业绩，养客培养更多的裂变新客户。

1.要电话号码－2.加微信-3.维护跟客户感情关系-4.开盘时开始群发短信5－电话联系客户6.过来办卡

                五大销售技巧

一.提问（介绍匹配合适的产品）

（1）了解客户信息

（2）掌握沟通的主动权

1.开放式提问:

                    特点:回答不可挡

                    目的:打开话题，让客户张嘴

                      （适用与人刚接触）

2.封闭式提问:

                  特点: yes  or  NO

                目的: 让客户闭嘴，快速进入主题

☞谈单，参观，体验，3个yes！

您对我们的环境感受怎么样？对我的课程介绍满意吗？您对我的服务还满意吗？

（3）选择式提问:

    特点:A或B    季卡还是年卡

    目的:快速锁定结果避免话题进入无休止的纷争。不要给出超过你掌控之外的服务选项，它会自己给自己选c选项。

（4）试探性提问（成交）

对成交时机把控10~15分钟要钱。

（5）跟进式提问

得寸进尺，在已经取得一定结果，收了定金，再朋友转介绍，养成习惯，就有收获。

二. 倾听

（1）非语言倾听:

1.点头

2.眼神接触

3.身体微前倾近

4.微笑

（2）印证式倾听:（重复反问）

目的:重复客户问题反问以确保能听到的和听你表达的意思一致，他可以强行让客户说yes

三.表示理解

总在重复访问之后理解您的想法，不代表我认同您的观点。不是没时间，而是必须要练瑜伽，因为身体健康需要。

四.给出正确的信息

总在表示理解之后理解她，让她理解我们的观点

五.停顿技巧

在提出要求之后保持沉默，只需要等待客户反馈即可。

              职 业 规 划

人生商业模式＝能力✘效率✘杠杠

1.杠杆（团队挖掘市场）

2.杠杠产品

3.资本杠杠

4.影响力（演讲能力）

讲，持续讲，持续公开讲，不断的练习

5.写作能力

写，持续写，持续公开写

预售流程

1.筹备2.培训3.下市场4.开盘

预售三要素

信任——优惠——需求

信任:通过什么方式建立信任关系？

服务态度，专业态度

优惠:通过什么方式提现优惠力度？

开业前人气会员活动优惠力度这次最大的一次也是最低价仅此这一次优惠

需求:如何找到对方的需求点？

在外疼痛，内在需要，身体需要

              销售思路讲解

1.产品的介绍（吸引）

好处:1.减脂塑型

        2.理疗身心

        3.缓解压力

4.提高运动表现（耐性，柔韧性，平衡力）

客户提问:1.练过瑜伽吗？

            2.练了多久了？

        3.你是家在这附近还是工作在这附近？

4.根据课程安排，您一周可以练习几次呢？

5.你联系瑜伽主要想达到什么样的效果呀？

（做销售就是自己要会引导客户跟着你的角度都来）

总结出主要是心态要好，懂得接受各种不同人，客户需求，和各种各样问题。产品，专业，服务态度，引导客户，帮他做决定，帮他分析思路清晰，给她做选择，抓住需求痛点不断的提醒，同时表示理解客户想法，坚持坚持坚持习惯就好了。要有超强自我调节心态的能力，时刻保持正能量，高效做事，闲钱看，客户就是目标，看到的都是钱。做个优秀正能量的人，利他＝利己。感谢票瑜伽老板，感谢鑫老师辛苦了，感谢每一位老师以及各位家人们，一起坚持不放弃做到最好。老师特别细心讲的好，不但人帅，有耐心，给我们带财来了，鑫金钱这么多，代表财富，开始爆单耶！

感恩飘瑜伽每个人辛苦了！感恩老师，感恩瑜伽，感恩遇见namaste！

                                  姣姣