学习谈判技巧——挖掘深层次需求

引用刘润老师说过的一个例子,你要去五金店买一个钻头,你真的是需要钻头吗?不是,你是需要在墙上来一个孔;你真的需要在那一个孔吗?也不是,你需要孔来挂空调;你真的需要空调吗?也不是,你家里有老人,需要家里暖一些。哎,我可以给你提供暖气片,你刚好需要。

图片发自App

(半成品,后面补上)

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