散步所见

散步所见

早晨吃过饭，带着小侄子下去散步。要不然上午又这样过去了。来到楼下的小空场，发现有很多人，和平时有些不一样。走进一看，原来是社区警务站和居委会的人在宣传关于防盗防骗的小知识，还有“我为防盗支一招”的群众献计献策活动。空场四周有很多展板，是一些手抄小报形式的常见小常识，都是从一些法制报、晚报什么的摘抄下来的，还配了许多小插图，很有意思。我看了看，很有实用价值。据说这些手抄报都是一位大妈自己制作的，经常来给社区做宣传，她的事迹还上了电视台的新闻呢。这是老有所为，不光使自己过得充实，还让大家增长了许多防盗防骗的知识。

图片发自App

看过了一会儿，我们就向小区外边走去，想到“主食厨房”去买点儿面条，准备做中午的饭。没想到，面条还没有送到，要等一会儿，我们两个就站在那里等。

这时，有一个四十多岁的男人来买鸡蛋，忽然和卖鸡蛋的小姑娘吵了起来。开始我还莫名其妙，听了一下才知原委。原来电子秤上显示那些鸡蛋的钱是3.16元，那个小姑娘就说3.2元。可是那个人却不依不饶地数落那个小姑娘：“哪儿有这么做生意的？多少就是多少，怎么能睁着眼睛瞎说呢？以后还让人怎么来这里买东西？”那个小姑娘想回两句什么，可张了张嘴，还是忍住了，一言不发，虽然满脸通红，可是有些不服气。旁边那个三十多岁的戴眼镜的男老板一个劲儿地说好话：“算了算了，给三块得了，好不好？”最后我没看清到底那个男人给了多少钱，他提着袋子满脸不高兴地走了。看着他的背影，小姑娘撇了一下嘴。

侄子说：“这个男的真小气，四分钱都斤斤计较。”

我说：“他说的也没有错啊，就是多算了四分钱啊，有的人就是这么较真儿。”

“可是四舍五入就是3.2元啊，现在谁还给几分钱哪。”侄子还是有些不服气。

“如果按四舍五入计算，”我给侄子解释，“应该这样说，“鸡蛋是3.16元，收3.2元。这样别人就没什么可说的了。不过，一般情况下，买东西的人都把零头抹去不收，比如咱们门口的小卖部就是这样。”

侄子点点头，说：“是这样的，小卖部不管多出几分钱都不要，有时一两毛钱也不要。”

“这就是销售科学，”听我这么一说，侄子有些不相信，我接着说：“就拿门口的小卖部和刚才的事来说吧。门口小卖部每次不管多少钱，都是先有零有整地全告诉你，然后再说收多少。比如十块六毛八分，就给十块六吧。这么一说，人们虽然不在乎那么几分钱，可是会觉得小卖部很大方，让人有信任感，他的买卖会越来越好。可是反之，会让人觉得小气。这就叫薄利多销，买的人多了，自然就赚钱了。”听了这些话，侄子频频点头：“小卖部的生意是挺红火的。”

我接着说：“其实主食厨房的老板也是这么做的，只是这个小姑娘刚刚来没有多久，还比较学生气，只知道按书本上的四舍五入算账是理所当然的，她还不知道这几分钱收与不收、话说与不说、先说后说，有很大的不同呢。这就叫销售科学，或者销售心理学。”侄子点头，心悦诚服。

小姑娘也许是假日里来帮忙的，相信她在假期的打工期间，会收获很多社会知识。

珊瑚摄影