2021-05-23

《精益创业方法论》

一，精益创业：五项基本原则

1.用户导向原则：精益创业的核心是围绕用户，所有的认知、迭代都是围绕用户而展开。

2.行动原则。行先于知，而不是用知来引导行，从计划导向转为行动导向。

3.试错原则。从完美预测转向科学试错。

4.聚焦原则。从火箭发射式的系统思维转向单点突破，甚至在单点突破时，主动过滤市场中部分噪音客户，聚焦在最关键的天使客户上。

5.迭代原则。从火箭式创业中的完美计划、完美执行，转换到精益创业的高速迭代。

精益创业是从行动开启，是行动导向而非计划导向，用科学试错的方式来获取认知，由行而知，完成学习的第一循环。同时，将所收获的认知转向行动，由知而行，完成学习的第二循环。再不断重复这个过程，最终形成认知的不断更迭与行动的不断调整，这是精益创业在思维上的一个基本模式。

二，精益创业行动三部分

1.基本商业计划。用商业计划来提出前提和假设，在精益创业的框架里，再完美的商业计划也只是前和假设。

2.客户开发。客户开发和次产品开发同步进行，甚至把客户开发放在产品开发之前。在调整精益创业的框架里，用户居于核心地位，产品根据用户的需求来开发。

3.精益研发。在开发以及整个产品和服务的过程中，用精益研发的方式来高速迭代、科学试错。

三，新创企业发展周期

1.第一阶段是商业模式的探索，这是发散式的探索，不确定性极高。你可能会尝试多个方向，快速转向，不停试错。

2.第二阶段是聚焦式的探索，已经初步确立了方向，有可能在两三个路径中选择商业模式。

3.第三个阶段，商业模式确立，进入放大阶段。

4.第四阶段是商业模式的正常执行。

四，精益创业的逻辑

1.用户探索。

这一步的基本任务是两个基本假设：用户痛点和解决方案假设。在探索环节，倾听的技巧非常关键，观察、访谈、倾听用户，不能急于推销解决方案，甚至在很长一段时间内，应该队推出自己的解决方案保持克制。通过不断探索，不断迭代，最终把认知推升到一个新的阶段。

2.用户验证。

这个环节的关键任务是验证用户痛点假设和解决方案假设，同时验证商业模式是否可重复、可规模化。与天使用户之间的大量互动，正是验证这两个假设的途径。

3.轴转

如果在第二步中得到的验证结果是没有天使用户，那么就需要回转到第一步，即用户探索阶段。轴转是用户开发非常重要的反馈机制。轴转的关键在于快速、敏捷、以及把握时机。

五.精益创业第一阶段

定义用户痛点假设和解决方案假设

1.头脑风暴

头脑风暴基本规则，推迟判断、鼓励大胆的点子、基于他人的点子、不要偏题、一次只有一个人说话、利用视觉效果、注重数量、在集思广益时尽量避免聚集思维！

2.深度访谈/观察

不带预设，不过早引入价值判断。深入挖掘和预期不相符的维度。不只关注于用户自身体验，深入挖掘用户相关利益方体验。

3.从别人的失败中学习

从别人的失败中获取有用的信息，迭代自己的认知。

六.精益创业第二阶段

验证用户痛点和解决方案假设

验证两个假设

1.设计MVP

用户排序：定位天使用户。

功能排序：痛点/功能排序

关键点：有限资源+迭代速度

2.测度与数据收集，与预设指标比较

如何进行测度与数据收集

关注点：

从关注总数指标转向分期为基础的指标；从关注事后的因果分析转向实时的对比测试

对比测试:

多版本测试；定性与定量的结合。

测度工具

对比测试；同期群分析；净推荐值(NPS)

3.获取认知，学习与迭代

功能必须靠用户催生，而非简单堆积；

限制在建功能数量

非紧急，非重要功能不修改

开放、透明的学习过程

迭代迭代再迭代

小结精益创业关键点:

做减法/极简/极致

测度/迭代改进

有限资源/有限时间

产品VS营销

整本书逻辑清晰，重点显著！让我这类的读书小白也能清楚领悟其精髓。