职场基本技能：做一个思路清楚的人

摘自微信公众号管理的常识

成为一个思路清楚的人，照着做：

1.无论做什么，都要有步骤

小到日常一个方案PPT、一篇演讲稿的写法，大到一个项目的完成、一项重大的商业举措，都要有步骤，讲方法。

凡事都讲一二三，你的脑子才不会乱。

下面这个思考框架大家可以记下来，帮助你理清思路：

1）确定第一步：你做事的起点在哪里？

拿前面的故事举例，S接到了老板的任务，他的起点并不是列计划，而是做可行性报告。

这背后反映出一个什么道理呢？先判断行不行，再思考怎么做。

基础起点如果都错了，后面再多的努力都是白费。先做调查，先搜集资料，先看别人是怎么做的，在脑子里勾勒出这个事情的大致图谱，这才叫入门。

2）从第一步延伸到第N步：环环相扣，步步为营

确定了第一步，就以此为起点推导出第二步，第三步...直到第N步。

牢记一句话，上一个步骤的结果，最好是下一个步骤的起点。步骤之间不要错乱了先后顺序，最好是写在纸上一字排开。

这就像做菜一样。你首先要洗菜，洗好菜之后要热锅，热好锅以后要放油，放葱姜蒜，最后倒入菜开始炒。一个顺序错了，炒出来的菜味道就不对。

关于这一点，归纳法和演绎法并用，帮助你高效梳理列步骤的逻辑。

3）制定评估指标：让每一步都有对应责任

依然拿做菜举例，菜好不好吃有众多“指标”：

太油了，太甜了，太干了，太淡了，没有嚼劲，菜不新鲜，菜里吃出砂子......每一个小结果，都对应步骤中的一环。

太油了，那就是炒菜这一步油放多了；菜里吃出砂子那就是第一步洗菜的时候没洗干净；没有嚼劲可能是买菜的时候就没有注意菜品。

你的每一步动作，都会在最终产生一个对应的结果。有可能一个步骤对应一个结果，有可能几个步骤对应一个结果，也有可能一个步骤对应多个结果。

制定评估指标的时候，力求让每一个出现的结果都能往回对应到某一步上，而不是一出事就笼统地说，我们没做好。

到底哪里没做好？具体点，再具体点。

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2.遇到任何情况，都要心态稳能控场

如果说列步骤是保证思路清楚的“术”，那么心态沉稳就是“道”。如何能做到心态沉稳，遇到任何事情都处变不惊，兵来将挡？

两个字，经验。

见的世面多了，什么妖魔鬼怪都交过手，再来一次自然心里就有底了。关于这点其实没有太多方法论，就是去经历，去感受。

最重要的，全都要记下来回来思考，下一次再遇到了相同的情况，我该怎么办？

像我刚工作时上台做个演讲都慌得要死，背了两天的台词立马就忘。出了3年的丑，后来硬是一点点好起来。

现在就算演讲中途有人打断我，挑战我，质疑我，我都有一套方法去应对：

打断我的，礼貌告诉对方请让我讲完再讨论；挑战我的，寻找对方话语中的逻辑漏洞，再集中火力反驳；质疑我的，把我的观点用对方立场的话术重新包装和陈述一遍，然后在其中求同存异。

这都不是天赋异禀，全是社会的毒打训练出来的。我一个普通人都能做到，相信你也可以。