产品方向的分类和思考

今天是技术转产品的第2天（上1篇，其实是第一天的文章）

产品方向的分类

1、C端产品

互联网也常是指我们所说的C端产品
C端产品按照所实现的功能可分为：

• 工具类产品：提供独立功能解决某一类具体需求，例如墨迹天气、随手记、美图秀秀等。
• 内容类产品：为原创或聚合内容提供分享平台，内容产生形式包括OGC（Occupationally Generated Content，职业生产内容）、PGC（Professional Generated Content，专业生产内容）和UGC（User Generated Content，用户生产内容），例如今日头条、喜马拉雅FM等。
• 社交类产品：实现陌生人、熟人之间的沟通交流，例如微信、陌陌、脉脉等。
• 平台类产品：作为双边市场平台服务方，帮助买卖双方实现交易撮合，例如淘宝、滴滴、Airbnb等。

目前很多软件在向着多元化、平台化的方向发展，可能不单纯属于某一类，例如我们每天都在用的微信，不仅为人们提供了强大的社交功能，微信公众号还产生了大量的优质内容。

互联网对传统企业最大的贡献之一是，提供了一种全新的销售渠道——线上渠道。通过线上渠道的C端产品

2、B端产品

B端产品也叫2B（to Business）产品，使用对象是企业或组织。B端产品帮助企业或组织通过协同办公，解决某类经营管理问题，承担着为企业或组织提高收入、提升效率、降低成本、控制风险的重任

B端产品有如下特点：

• 目标用户是一个群体
• 效能第一体验第二
• 强调抽象和逻辑
• 收益难以量化：B端产品要支持、解决业务问题，但业务成效的影响因素非常多，很多时候并非取决于B端产品设计的好坏。例如，采购部门的核心绩效是找到更多优质低价供应商，但这并不取决于采购软件设计的好坏，而更多地依赖于采购员的人脉和专业技能，以及管理考核体系（不过，供应商在合作过程中的服务如何，则可以通过B端产品进行监督和评价）。我们很难直接衡量B端产品上线的新功能对业务价值的贡献。这也是B端产品经理经常面临的烦恼——难以外化项目效果。

探索问题

未来，哪类型的产品将会成为主流？