一名金融民工的自述——绝处逢生的国庆

  在国庆放假的前一天早晨,公司召开了第四季度的营销方案和中秋奖励方案。老总一大早就坐在前排,绷着脸等待会议的开始。结果30号出行人流较往常更多,公司少部分人因为堵车没有按时到位,我们部门负责人是其中之一。老总当场要一个一个部门地点名应到和实到人数,我们部门一半人没到包括部门负责人,老总一怒之下罚扣部门绩效80%(冷静过后改为8%)。

  在被一顿臭骂后,我们部门负责人给我们开了一个长达两个小时的会议,让我们每个人一遍又一遍地重复第四季度的奖励方案,反复跟我们强调不要对钱没有感觉,还要我们定一个天方夜谭的目标。我彻底地厌烦了他的管理方式,又一次想到了辞职。

  对于部门负责人,我从毕恭毕敬到不想理会,态度如此大的转变在于我逐步看清了他的本质。刚开始面试的时候,承诺会给我安排最好的师傅带着入门开展业务,实际情况却是我自己一个人去摆摊或者和其他新入职的同事一起去摆摊,大家根本就不知道应该怎么开展业务。师傅名义上是有,但却是多个人对接一个师傅,师傅平时有自己的事忙,根本就没有计划带你出去跑。后来负责人帮我开拓了银行渠道,后面又帮我开拓了一个洗车行,用的都是积分方案,也就是之前所说的做一个客户返积分的方案。刚开始我对自己的业绩奖励方案没有太了解,加之周围的人也都这样做,所以就听他的意见一直沿用方案返钱的方法来吸引客户。后来我发现,用自己的薪水去返现给客户或者渠道,自己盈利空间基本为零还有很大的概率会倒扣!但部门负责人却可以妥妥地收获他的业绩目标。因为他自己不需要开发客户,只要我们部门的人能完成就行。相当于我们用自己的钱帮他做业绩。而他却一直在说这样我们就可以轻松地获客拿奖励。事实上基本所有的奖励都返给客户了,我们只能拿那可怜的底薪加几百块。所以我们都没有积极性去做客户,因为那么辛苦跟进到头来还是要把大部分都钱返回去给别人,和不做没什么差别。

  现在我们部门业绩完成率低的原因就在于此,每次开会他从来不会讨论一下今天的行情如何,有什么大事件可以和客户谈,分析下我们持营的产品有什么特色的地方等等这些能有助于我们展业的内容,每次说的只会是,我们这个月的有效户目标是多少,现在完成了很少,大家要往前冲多拿点钱,不要对钱没有感觉。说实话,能选择在这个行业工作的人怎么会对钱没有感觉呢?谁不知道公司的奖励丰厚?谁不清楚时间紧迫?问题是应怎这样去争取到客户的信任,让客户觉得你是专业的,能帮他赚钱才是我们要讨论的事情。营销只是工具,最终能够可持续地发掘客户只有靠自己的专业,而他从来都不重视这一点。

  在看清他的真面目后,我选择完全忽视他,跟着自己的想法走。尽管国庆假期他让我们定了天方夜谭的目标,每天在群里给做到目标的同事发红包我依旧不想鸟他。但是我的确受他影响,整个国庆过得一点都不愉快而且很烦恼。我又一次在登陆了招聘网站,我不想再在这个行业待下去了。

  再一次投了很多简历,大部分都石沉大海,只有一家星火教育打电话邀请我去面试。我又一次陷入迷茫,离开这里我又能去哪里呢?

  恰逢国庆,我把老友记约了出来,想知道她们的近况。从她们口中,我才发现每个行业有每个行业的难,即使是教育培训机构,也有业绩考核,没有考核的工作工资又偏低。有一个朋友建议我可以开展一些副业,赚点奶茶钱也好。我觉得她说得好有道理。无论是开场直播,或是写个微博软文推广,搞个b站视频都可以。做得好收入还不菲呢!我觉得自己也应该借助互联网的力量。摆摊有个毛线用,一天下来一个微信都加不到。我可以通过做视频来普及一些理财基础知识,金融基础知识;用直播来发展自己的爱好,唱歌做饭推广产品。

  我表哥也是做销售出身,目前自己成立一家公司,工资月入几万,小有成就。抓住机会后我便向他取经,他建议我先降低自己的收入预期和消费欲望,沉淀两年,把销售本领和专业知识都学到来,再考虑辞职的事情。销售能锻炼我很多本领,包括胆识,性格,口才,思维等等。我现在要做的就是尽快让自己变得专业,无论是知识还是销售能力的培养。等这些能力都具备了再跳槽去更大的平台也不至于这么迷茫。销售人员很多时候都是自己一个人开展业务,所以很多情况都要自己去处理,这是常态不必过于纠结有人搭档干活。他花了三年才做到现在的小有成就,我现在才刚入职两个月,要一入职就有大成就是不现实的。

  这个假期我也看了一些课外书,对比自己和金牌销售员的差距,就在于自信心和时间投入的差别。我对自己公司和产品以及自己的能力不了解,导致我在和客户交谈的时候不够自信,被随意地带着走。在面见客户和银行前,我也没有做到充足的准备,经常是什么都没准备就去了,去了也不清楚自己要达到什么目的。时间花了,但是没有任何的收获。所以有必要制作一些产品介绍ppt,行情解读ppt,让顾客感受到理财的重要性,复利加定投的魔力。

  此外我了解到,很多人对什么是理财,什么是基金没有任何概念,甚至对于理财认为是只有等有钱的时候才能开始,这往往错过了很多的机会。理财最重要的是时间,而不是本金有多大,所以越早开始是越好的。后面我会根据客户的需求来制作一些理财小课堂,把一些投资大师的观点通过视频的形式传递出去。

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