数据话术打消客户购买顾虑

如何说服投资理财观念保守的客户？养老钱是存定期还是买理财产品呢？

我们开篇对客户这样说：王姐啊，今年央行一直在降息，连降四五次，利息太低了，根本不能抵抗通货膨胀。

王姐您的生活经历多，可以回忆物价的涨幅速度，

60年代10元能买12斤大闸蟹，2018年10元只能买6条腿；

60年代10元能买30斤大黄鱼，2018年10元只能买鱼鳞；

60年代10元能买500斤青菜，2018年10元只能买4斤；

60年代10元能买一双中档皮鞋，2018年10元只能买一双鞋垫；

60年代10元能看100场电影，2018年10元可以在场外听声音。

这套话术分成三个板块，第一个板块请客户回忆通货膨胀的速度，全部用事实数据来说话，既引起共鸣，又能引来客户的吐槽，好，有了共鸣，咱们话锋一转，开始解决第二个问题，用数据告诉客户，钱存进银行，不仅赚不到钱还有亏损，接着再介绍咱们理财公司的基本面，如此，客户会按照我们话术的编辑顺序，一步步引导过来了。

举例：

小刚同学是商铺销售，有一个客户认可项目，他是做工程的，现在想购买几辆大货车跑物流，但买了货车，就没钱买商铺了，他主要觉得买商铺，回本慢，所以又说暂时不考虑了。

现在有什么话术，一句话就能改变客户投资观念呢？

商铺投资包括两个板块：

A、房地产的增值保值

B、租金固定回报

咱们先把周边商铺价格的上涨情况做一个统计，算好投资回报的账目，然后就可以和客户愉快聊天啦。

小刚同学是这样给客户算账的，“王总您看啊，根据过去10年本地商铺的价格上涨走势，您现在投资商铺100万，未来4年还将继续上涨50%，可以卖到150万，而且每月租金还能收到5K，一年有6万收益，两年后房租会上涨到6K，4年是26万租金 +  50万商铺增值，收益合计76万。而且这个投资算是躺着赚钱，没有出一分精力，就有76万的回报呀。”

客户听完这翻话，轻轻点点头，并没有反驳，小刚趁热打铁，继续给客户算账，“好，我们再来看看投资货车的收益吧。车子一落地，直接贬值30%，这是投资贬值的行为，而商铺一直增值，15年后，商铺价格翻2倍，而货车报废了，咱们往深里说一句，将来您能把商铺传承给孩子，但不能把报废货车给孩子来继承吧。”

小刚同学通过给客户算账，浓缩成一段话：

1、同样投资100万，15年后，商铺价格翻倍，而货车全报废，投资打水漂；

2、投资商铺是躺着收租子，做物流是操心操劳，遇见行情不好更麻烦。

数据话术适合于任何行业，能给客户量化利益感受，大大加深客户与我们聊天的记忆度，对于理解我们的观念有莫大的帮助，你学会了吗？