直播销售员12随堂测试 2022/2/20

直播销售员12随堂测试 2022/2/20

1、要想通过直播后的服务提高粉丝复购率,我们需要解决三个问题,即售后服务问题、收集反馈问题、发货服务问题（正确✅）

2、如果直播间出现大量关于商品问题的评论,我们可以予以忽视(错误❌）

3、如果我们下播后,等到第二天或者睡一觉后再复盘,很可能已经忘得差不多了,毕竟只有在直播结束时的感受,才是最直观的,所以,我们要在每场直播结束后及时进行复盘(正确✅）

4、如果单场直播的新粉转化占比低于5%,就说明陌生观众没有被我们的直播内容吸引,影响因素可能包括人、货、场等多个方面(正确✅）

5、销售额是最能体现直播带货能力的数据指标,我们需要综合分析一段时间内的数据走向,这样才能更真实地反映自身的带货能力(正确✅）