闲谈:怎样让谁都觉得和你聊得来

开篇问题:如何与领导、同事、陌生客户闲谈


闲谈是涟漪式沟通:无边界,往湖里扔个石头,用一个话题带动另一个话题

闲谈的最高任务:优化双方关系,关系的建立、维护和深化


闲谈=传递尊重+传递价值


传递尊重

上个请教:面对大拿,想拉进关系,可以请教问题,推进闲谈。

请教原则

请教的问题需要在对方擅长的领域


对方随口能说几句,自己提出来没有负担


结合对方特点,请教特定的、明确的、有场景的问题


平时多观察

察觉自己与对方的差异


察觉对方和他人的差异


留意对方特点


多给一点

上个请教之后,沟通中保持开放性的互交


提问者:提问时不要在问题中预设答案


回答者:回答完后多问一句具体信息


深度破冰

自我介绍(我是谁,我和你有什么关系)


想与闲谈场景、这些人有特殊关系的事件或者故事


谈资可以“强准备”,平时储备相关话题的素材


管理人设

不谈自己不懂的事情


明确并增强自己的人设


不谈三观问题(上个请教涟漪式展开)


注意闲谈边界


传递价值

让对方跟你聊天时感受好,有收获感


好好挖掘“你是什么”,贡献价值,成为专家型社交高手

多人场景,适合上个请教展开


没有话题,可以回忆共同往昔(平时积累)

过去一年,发生变化最大的一个认知,为什么?


过去一年的行为改变,怎么发生的?


过去一年最大的改变?


过去一年,你戒掉了什么?


最近两个月,看过的展览、好书、好电影。


上个台阶:如何让自己更有:“辨识度”

让自己有辨识度,成为别人闲谈的起点。


设计一个小特征


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