在过去的一周多时间,进阶大学“知识门诊”新增了很多新媒体类的“病患”。
不过当前“流行病”还是短视频运营,这一次,我们的学习从近日由群内交流而产出一系列关联性问题。
本篇内容会分成三个部分讲述:
第一部分(案例)
分享近日群里的一段关于短视频运营的讨论
第二部分(概念及应用)
阐述大厂(SOP)标准化操作的概念及在短视频行业的应用
第三部分(定位及赚钱)
由定位案例讨论目前短视频创作者的变现难题
一场聊天引发的知识点
时间:3月16日晚21点
地点:进阶大学视频运营交流5群
人物:一位拥有4年传统直播、1年短视频策划经验的小伙伴
事件:因短视频运营SOP而产生的一系列讨论和学习
起因:
关XX:
「原创太不易了,这段时间写剧本写的都烧心了」
六叔:
「团队化运作,还是要有标准SOP才会稳定一些」
关XX:
「剧本的SOP具体指什么呢?还请赐教」
SOP对短视频运营至关重要
SOP
所谓标准化操作程序,打造一个SOP,最精髓的在于将细节进行量化,简单的讲,就是更方便我们对整个操作环节进行细化和量化,更容易找寻和把控问题的症结。
那怎么更形象的来理解呢,以宋丹丹的小品情节,如何把大象放进冰箱为例:
有图有真相的C才是一份SOP,为什么B不是?因为它隐藏了一些专业知识,首先你得知道什么是冰箱,什么是大象,其次还得知道这个叫冰箱的东西怎么打开。
我相信,大家都会觉得这例子好傻:竟然有人不知道冰箱和大象?有了冰箱还不会打开?最傻的是这么的内容竟然还有人用图文把它写下来。
那么如果我们换掉一些名词呢?
「打开GUI,配置S3信息,再关上GUI」
非软件领域的同学,也许压根儿不知道这是在说什么。
我们中的绝大多数人会习惯的把自己所掌握的信息,强加于人,一些自己很熟悉的知识会默认别人也都应该懂得,而正是因为如此,人与人之间就很容易产生信息不对称所致的沟通成本增加。
而SOP的制定则是在企业标准化经营中不可缺少的一环,能够帮助企业迅速找到问题症结并进行梳理诊断,得到解决。
剧本SOP
回到文章初的话题,那么剧本的SOP是什么呢?
笔者在群里是这样答复的:
「选题、脚本、拍摄、剪辑、发布,这是我们常规判定短视频拍摄的SOP,这个流程对于每一个有短视频拍摄经验的朋友而言,已经熟悉的不能再熟悉,但是对于短视频运营而言,这一步只是创造了一个产品而已,爆款与非爆款,更多在于上线后的推广及运营,都完善的前提下,最终才有机会实现商业变现。」
有人会问,剧本写作SOP,我都操作不好,怎么办?
那么以我授课为例,会有一套标准的录制口语稿
开头话术:
各位小伙伴们,大家好,欢迎收听我的XXX(课程),我是进阶大学六叔,今天我要和你们讲的是……
串联话术:
关于(……)这件事,我会从X个点来讲,分别是第一……,第二……,第三……
好,我先来讲第一个点……刚才说的是……接下来,我们再讲第二个点……
总结话术:
好的,以上就是今天的XXX,我来总结一下,核心的问题是,关于这个问题我们要知道的三个点是……
提醒话术:
刚才提到的XXX及学习材料,我帮大家已经存在了文档里,可以通过进阶大学回复XXX进行领取复习。
互动话术:
设计活动环节
那么短视频拍摄是否也能遵循这个脚本的设定呢,原则上来讲,是可以的,只是泛娱乐类的短视频,更偏即兴发挥,可以在中间环节进行开创型表演,而其他部分,建议学习大厂的SOP拍摄脚本。
再回到这部分内容开始,我说到选题、脚本、拍摄、剪辑、发布这一步只是创造出来一个产品,如果要将这个产品转化为IP,就应该按照IP常规化包装和宣发进行运营。
产品创造后的操作就是优化、引流、关注、留存、变现及裂变,如果是为了打造一个网红IP,还需要考虑搭建公域的流量矩阵,就像一个经纪公司捧艺人一样,全方位的曝光,才能最大化的获取流量机会。
那么关于人设包装、引流、关注、留存、变现和裂变的SOP,我会在后续进阶大学的新媒体课程给大家做系统化的讲解和实操。
短视频变现没那么难
群内交流后,我和关XX同学在私信中进行了接下来的话题交流。
关XX:
「快手号已经做了近50万粉丝,抖音做了两个号,没做起来」
(分享快手号链接)
笔者:
「周冉冉(快手号IP)这个账号不容易变现啊」
关XX:
「是的,现在只能做秀场直播,所以需要转型,最开始也没想到现在变现形式有那么多,之前只考虑周冉冉这个号怎么涨粉了,没想过变现的问题,现在这个号涨粉到瓶颈了,变现也没有找到更好的方式。」
从营销路径来讲,其实抖音快手是具备更高效、更短营销路径,更高传播效率的产品。
在实现转化销售的工具中,也是最短转化周期的类型,因此变现不存在困难,难变现的原因在于最初的定位和策略。
分析周冉冉快手号可以看出,这个IP的人设从场景布置来看是没有问题的,个人表现张力的标签也比较显著,但是缺乏核心,比如都是做泛娱乐的,有人专注唱歌、有人专注跳舞、有人专注鸡汤,这一点的设定偏差,就会让关注后的留存与转化环节出现问题。
另一点,关XX也有讲到说从一开始就只想做流量,忽略了后期变现问题。
这里要提醒各位短视频创作者,在你决定要做短视频、做自媒体之前,应当慎重思考一下你的目的是为了什么,是作秀?还是为了赚钱?
如果是为了赚钱,从一开始就应该策划出是通过广告形式、打赏形式还是带货等形式进行变现,一旦能够确定变现形式,加之定位精准,那么我们就可以做出转化路径:
定位、人设包装、目标用户兴趣、围绕兴趣选题、剧本文案、上镜到转化变现。
那么另一个问题来了,短视频可以直接变现吗?
从带货创作者来看,一般是可以,但是泛娱乐和知识类创作者应该考量另一种可能性,就是潜在用户因你1分钟的视频而关注了你,不代表有足够的信任,而成交又是有层级关系的:
潜在用户——信任用户(粉丝)——买单用户——推广用户
潜在用户通过你的短视频关注了你,成为你的粉丝,按照成交的套路,此刻直接抛出高单价产品是极其错误的动作,最应当抛出的是一个信任产品,让用户进一步从关注转为信任,加深对你的好感,之后在进行推品,成交的几率会大很多。
小伙伴看到这里会问,一个抖音/快手,我如何完成这么多的动作呢?
在和关XX同学交流的过程中,也提到了这个问题,我的建议是考虑将抖音/快手看作公域流量,我们引流公域流量到私域进行运营操作,如个人营销号、社群、公众号等与用户能有直接接触的地方,这样二次变现的机会就是一个运营问题,而不是短视频拍的好与坏的问题了。
PS:实验证明,在引流的过程中,特别是矩阵创作者,会涉及批量好友被动添加,情节严重,易被封号,我们会在后面的课程详细讲解关于被动引流大批量好友添加申请,应该如何应对。
总结一下,变现不是难事,难在一开始大家策划短视频时,只考虑了流量和粉丝问题,忽略了最终目的是为了变现,就好比说,我们打算去北京看天安门,最终目的是去北京吗?不是的,是看到天安门,往往我们在执行的过程中,就将思维禁锢在了怎么去北京的问题上。
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