App功能测试点总结

*本文总结了一些APP功能测试中经常遇见测试点，仅供参考，是以前看哪位前辈总结的，放自己的博客中，以备日后温习。**

1、安装和卸载
安装和卸载是任何一款APP中都属于最基本功能。一旦出错，就属于优先级为紧要的BUG。因此APP的安装和卸载应作为一个测试点多加重视。

1 应用是否可以正常安装（命令行安装；豌豆荚／手机助手等第三方软件安装；apk／ipa安装包安装/纯净安装）
2 应用是否可以在iOS和Android不同系统，版本，机型上进行安装（有的系统版本过低，应用不能适配）
3 安装过程中是否能暂停，再次点击，是否能继续安装
4 安装空间不足时如何表现，是否有相应提示，提示是否友好
5 安装过程中断网或网络不稳定的情况下，是否有相应提示，以及网络恢复后是否能继续安装
6 是否可以正常删除应用（桌面删除；第三方软件删除；命令行删除）
7 应用卸载后所有的安装文件夹是否全部删除
8 卸载过程中出现死机，断电，重启等意外的情况，等待环境恢复后是否可以继续正常卸载
9 卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载情况是否正常

2、运行

1 软件安装后需要检查应用是否能正常运行：
2 APP安装完成后，是否可以正常打开，稳定运行
3 APP的速度是可以让人接受，切换是否流畅
4 网络异常时，应用是否会崩溃:在请求超时的情况下，如果程序逻辑处理的不好，就有可能发生Crash。

3、注册和登录

用户注册和登录功能是很多APP产品最基础的构成之一，而主流的登录页面大致分为三种：（1）账号密码注册登录；（2）手机号注册登录；（3）第三方授权登录。本文针对前两种注册登录方式进行阐述：

3.1账号密码注册登录
1 输入正确的账号密码，可正常注册和登录
2 已注册用户再次注册
3 未注册用户尝试登录
4 密码“****”展示
5 账号输入框对最大长度和格式应有校验（比如邮箱账号需要邮箱格式等）
6 账号或密码输入错误时建议提示“账号或密码错误”，而不是“账号错误”或“密码错误”
7 密码是否加密传输（可抓取请求查看）
8 密码更改后，登录时是否做到了有效数据的校验：修改前的密码失效；
9 未登录时对一些页面的操作，是否做了控制
10 切换账号登录，检验登录的信息是否做到及时更新
11 对于多个端都进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据的更新
12 多设备同时登录同一帐号时（iOS+iOS，Android+Android，iOS+Android），检查是否将原用户剔除，弹出异地登录提示，且对一些需要登录后才能使用的页面无操作权限。

3.2手机号注册登录；
1 手机号输入框格式校验检查
2 验证短信的接收是否及时；
3 用验证码可正常登录；
4 验证码错误时，登录失败+友好提示
5 验证短信文案是否符合所测APP；
6 重复发送验证码，前一个验证码正常失效
7 频繁操作验证码发送，应有操作限制
8 验证码有效期校验（超过有效期无法登录）

4、日历控件

目前很多APP中都会设置日历控件，对日历控件的测试我们需要关注：　
1 月份和日期对应（比如2月有28天，7月31天）
2 闰年2月，应有29天
3 跨年时，年份应该有增加

5、权限设置

当前很多APP的使用依赖于位置，通知，网络等用户权限，例如：高德地图APP，在首次启动时会询问用户是否同意启用定位，通知，网络权限。针对用户权限，我们可以多关注以下几点：

1 首次启动APP询问是否同意启用权限
2 消息权限开启时，消息推送是否正常接收（iOS系统应用启用和后台关闭时都应该可以收到；Android系统在后台关闭进程后就不会推送）
3 消息权限关闭后，APP客户端接收不到消息推送。
4 位置权限开启时，APP可定位到当前位置（比如杭州公交APP，能自动定位到用户当前位置，展示出附近的公交站）
5 位置权限关闭后，APP需定位才可用的功能，是否有提示引导用户开启权限，比如“请打开系统设置中’隐私-定位服务’，允许“XXXX”使用您的位置”。
6 网络权限关闭时，APP是否有提示（“服务器或网络错误，请稍后重试”），是否有提示引导用户开启权限。

6、软件更新

1 强制更新（APP开启后要求必须更新，否则无法使用APP）：1.多次关闭和打开APP后是否正常跳出更新弹窗，且无法关闭；2.点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面；
2 非强制更新（只提示一次更新）：1.可正常关闭更新弹窗。2.重启APP更新提示按照需求再次显示，或者不再显示；3.点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面；
3 取消版本更新时，老版本可以正常使用；
4 APP更新后版本号应有更新；
5 APP更新后新增功能和老功能可正常使用。
6 当有新版本时，不删除客户端的情况下，直接更新是否成功；
7 删除APP后更新

7、网络环境

3G,4G,wifi 网络环境下应用的各功能可正常运行；
1 网络异常时 ，数据交换失败是否会有提醒；
2 有网到无网再到有网环境时，数据是否可以自动恢复，正常加载；
3 只允许内网访问的APP，在连接到外网时是否有友好提示。

8、兼容性测试（可以参考百度流量研究院来进行兼容性测试）：

1 尽量覆盖该产品的主要用户（建议选取产品自己的数据，具体技术方案可以采取APP内部埋点的方法。如果是新发布的产品，可以选取竞品类产品的数据）
2 从不同系统，版本，分辨率，机型（不同厂家ROM）等纬度进行适配测试
3 通常选择在少数主流设备上执行全向的用例，在其他兼容性范围内的设备上覆盖主要功能的测试用例；
4 关注各功能界面在不同分辨率下是否存在UI展示问题（如果代码没有对不同分辨率做适配处理，就可能会出现错位，遮挡，留白，拉伸和模糊等问题）
5 基于UI自动化脚本的云测试方案（基于轻量级的UI自动化脚本，以及借助云平台大量的真机资源）

9、异常测试

1 没有内存空间时，APP能否正确响应；
2 横竖屏切换展示；
3 APP运行时网络中断；
4 反复操作某个功能（一般是比较重要的功能），不断点击和刷新，是否会出现闪退；
5 APP运行时接入电话，短信，微信，或其他消息

10、push消息测试

服务器测试：推送的消息是否按照业务规则（推送内容、推送时机i、推送频率）推送的

当服务器设置推送特定人群时，接受此推送的是否符合特定人群

手机端测试：当手机设置不接受app的推送是否会收到app推送。根据服务器设置的消息显示位置，接收是否一致。接收推送时，点击是否能跳转至此推送的详情或相关页面

app的状态测试：正在使用时收到推送如何显示。在后台收到推送的时候如何显示。退出后是否能收到推送。

易用性测试：

要关注界面UI显示、操作简单易用，还要测试手机横竖屏切换，手机自带的辅助功能（放大字体、多点触控、语言转换等功能）

性能方面：

既要测试服务器的性能（及操作响应的时间），同时也要测试客户端的性能（如内存、流量、电量、CPU、流畅度、启动时间、稳定性）