中原焦点团队网络中级五期梁艳分享1667天。2021.12.19
一、作为新手咨询师需注意：咨询伦理与设置。
学习伦理与设置是知道作为咨询师什么可以做，什么不能做，以及如何做。所以伦理与设置可以说是界限、规则，同时也是方向和保护。就如开车先学习的是交规，然后才是驾车的技术。如果不懂交规就驾车上路，出事是迟早的，轻则违规罚款扣分，重则坐牢。
所以对于新手咨询师最重要的是，学习的思路、方向、顺序要对，先修炼基本功，掌握基本知识，再学习相关技术。否则会好心办坏事，或成为心理杀手。
二、诊断
目的：学习后知道是否属于咨询范畴。但作为心理咨询是不能为来访者做诊断、治疗，不能对来访者是你是抑郁症、强迫症或精神分裂症。
三、作为咨询师的思考：
对心理咨询的思考：“是什么（就是听来访者对现状的一个描述，看看大概是什么个情况，即了解情况，这是每个学派都要一开始做的。焦点解决在这块儿与其它派别的区是时间比例上的不同，如传统的心理咨询可能会花较多时间聊，可能是7，焦点解决了解清楚就可以，不深究、不分析原因等，可能是3）、为什么（分析原因、是生理心理还是社会等）、怎么办（策略、方法等）”。
作为焦点解决取向咨询师思考：“要什么（目标，这块儿要详细聊、慢慢聊、更多的用具体化等）、有什么（例外、优势、资源）、怎么办（建构解决之道，一小步行动）”。
四、决定咨询成功的要素：
1.良好的咨询关系。良好的开端是成功的一半，咨访双方良好的关系就是咨询成功的一半。在焦点解决里边，把这个关系视为一个途径，不是目的，但是这个途径也非常重要。没有良好的咨询关系的话，我们是没有办法将咨询更好的进行下去。试想咨询关系糟糕，如何能很好地进入有效后续会谈，如何协助来访者解决问题呢。即使日常生活中，人与人之间关系也非常重要的，那个关系出问题都会引发烦恼的，有烦恼也可以看看是不是关系出问题了，如亲子关系、夫妻关系、婆媳关系等。关系大于一切，有关系就是没有关系，没关系就是有关系。
2.正确的诊断。包括两个方面：一是看是否属于咨询范畴。二是对来访者的整体情况有更多的了解。如精神分析和认知行为会对来访者进行个案概念化。焦点解决不强调来访者的个案概念化，但非常看重来访者想要的、看重的、在乎的、希望的是什么，以及当前的状态，拥有什么资源、社会支持、来访者的知觉、脉络、互动方式等等。
在平时约练中要特别注意倾听来访者在乎的、想要的、看重的，然后详细探讨，有时候来访者一开始说的目标并非是真正想要目标，所以要不断地澄清、具体化。
3.必要的知识。即作为咨询师必修具备的相关的专业知识。如做青少年心理咨询，就要非常熟悉“发展心理学”，否则，都不了解青少年心理特征，如何走进青少年的世界；同样，若做老年心理咨询，一定要懂老年心理学，否则就不能很好地为他们服务；若做犯罪的那一块，就要学习犯罪心理学，等等。除了上面具有针对性服务人群和特殊行业外，还需要认真学习基础心理学、社会心理学、变态心理学等知识。 当有了这些必要的知识，我们对整个人性啊、人的心理发展等这些规律都会了解的更清楚。
4.有的放矢的方法。就是要深入系统的持续地学习一个理论流派（如精神分析、认知、行为、人本、后现代取向的等），即深挖一口井，笨着把一件事做到极致的精神，学通学透学精。所以好好利用中原焦点团队的约练平台，大量的练习。
5.遵守规则及职业道德。这块儿特别重要，老师们一定要遵守。
心理诊断技能概览
诊断技能就是要去了解来访者的心理问题，以及对原因进行分析。 即大概什么样的心理问题，什么情况，哪出问题了，为什么？焦点解决不是特别看重这一块的探讨，因为我们更多的会探讨怎么办，但是也不是完全不聊，大概的情况，我们还是要去了解的，只不过不了解那么深，不探讨那么深，不花那么久去探讨。
初诊接待：
1）. 初诊接待以及资料的收集整理。（即如何进行初诊接待）初诊就是就是第一次。需准备，如咨询室的布置，咨询师自身的状态包括精神面貌、衣着打扮、言行举止等，都要格外的注意，什么能说什么不能说、哪些有义务要告知来访者、哪些绝对不能保证我们都要非常的清楚。
2）.摄入性会谈。摄入性会谈就是为了了解背景资料而进行的会谈，了解来访者一系列的背景资料。
3）.正确使用心理测验。可以直接用测评软件，直接去做心理咨询这一块儿。 所有的心理测验都只能作为参考。
4）.一般资料的整理与评估。资料收集完之后，要有一个大概的评估，要有整理，大概属于什么情况，要做思考。每次咨询完之后，还要写咨询记录。如果是有危机的情况，收集资料要非常详细，同时要更多的去探讨如何活下来，而非为什么要死。
5）.了解求助者的既往史，寻找有价值的资料。做咨询时，还要去了解来访者的既往史，如以前有没有去做过咨询？因为啥做的？在哪做的？然后效果怎么样，后来怎么不做了？怎么要换人？因为咨询的时候一个大原则就是：如果跟这个咨询师做的还不错，尽量的不要换咨询师，除非必要的情况。 比如说咨询师在这一块儿，已经超出了这个咨询师擅长的范畴。那比如转入危机了，而咨询师不太擅长做危机处理，那这个时候可能就要就要转介了。比如说感觉这个来访者没有太大的效果，可能他就要换咨询师了。
咨询会谈时，看一个人要生理、心理和社会三位一体的看。
如何进行初诊接待：
1.做好咨询前的准备工作。如准备好咨询协议、危险告知书、不自伤/杀协议等。
2.使用礼貌的接待方式和礼貌的语言。自然的社交状态，如表情是温和的微笑的，这会让来访者就会感觉比较舒服，因为安全与放松的氛围是敞开心扉的前提。
3.间接询问，不可直接逼问。态度温和，软化语言，多用开放式问句。
4.询问结束后，明确表明态度。即对来访者说我们能做的，而非承诺、保证什么。
5.向来访者说明保密原则及保密例外。保密的承诺，可以使来访者放下防御，在安全信任的氛围中敞开自己。
6.向来访者说明咨询的性质。让来访者知道咨询师是协助其解决问题的，心理咨询是一个过程。
7.向来访者说明其权利与义务。如有权了解咨询师的资质、选择咨询师等，向咨询的提供其个人真实信息资料等
8.与来访者协商，确定使用那种咨询方式。如是以面咨、网络还是电话等方式，还有一周几次，一次多长时间、费用等。
做好初诊接待的意义：
1.初诊接待主要不在于解决来访者的困惑，而是提供一个让来访者释放压抑的空间，并有机会深层地觉察自己。就如焦点解决主张的是建构解决之道，让来访者学会遇到类似问题，知道怎么去处理，怎么去面对。我们很多的学派并非只是要解决来访者的问题，最终要达到的是助人自助。 一般的咨询都不是一次就能够完成的，大多数情况下都需要做个几次的。
2.安全与放松是敞开心扉的前提。咨询师的 稳是创设安全与放松氛围的关键。即不管来访者说怎样的，咨询师都能够稳稳地接住。当然，咨询师的稳是需要练习的，所以老师们有事没事多约练。咨询是陪伴加等待的过程。一般首次咨询只是给来访者提供一个释放压抑的空间，机会深层的觉察自己，绝对不要在首次发表你的观点，对此的评价看法等。 其次首次咨询尽量不要自我暴露，更多的倾听、尊重、接纳等。
3.共情，有利于建立良好的心理咨询关系。关系不顺畅，好多时候可能是因为我们站在我们的角度。当我们站在我们的角度可能就会导致我们理解不了对方，理解不了对方的结果就是关系不好。如果把握不准，可以尝试着理解、感受他的感受，若不到位，来访者会纠正的。
4.诊断阶段三任务：建立关系，收集必要、完整、可靠的资料，作出初步诊断与治疗大致方案。第一个建立关系，这是首要任务。在我看来，建立关系能让这个咨询持续下去非常非常重要。第二个收集资料，必要的完整的、可靠的资料。接着做出初步的诊断以及大致的治疗的方案。即接下来大概怎么走，焦点解决好像没有一个大致的一个方案，因为焦点解决是把每一次的咨询都当成最后一次来做，但焦点解决有大致的思考的。 大致的思考就是在他当前的情况下，怎么去，它是属于什么什么类型，是属于游客型，抱怨型，还是消费型。若属于游客型。那方案可能就是先让他怎么逐步的变成消费型。若是抱怨型也是怎么让它逐步的变成消费型。 那到了消费型之后，要更多的去探讨，来访者在乎的、想要的、看重的，然后再逐步的让来访者更有力量找到他的方法经验，接住再怎么推动他的行动，这就是焦点解决大致的思路，大致的方案。每个学派的思路与方案都是不同的。如果来访者想要的已经实现了，那看看他有没有更多想要的。如果没有了这个咨询就可以结束了。如果他有，那就接下来又一个话题，又一个方向，然后再继续走下去。但也有的来访者是他需要的只是每周能陪伴，并非说一定要具体的解决哪些方面，那也是可以的，以来访者为主。
其它：
无为而无不为是在道常的前提下。道是道理的道，常是常规的常，即遵循规则。无为是顺其自然，不妄为、不强为；无不为是没有一件事是它不能为的。无为并非什么事都不做，而是顺着事物的自然规律走。道是恒常不变的，道的运行不为任何事，然而又无所不为。
时刻觉察是否在咨询师的位置：觉察反思是否替来访者着急，替来访者做决定，比来访者更努力，比来访者更睿智、更智慧。 谨记咨询师只是一个陪伴者、澄清者、协助者而已。保持中立，不是咨询师不能有自己的价值观，而是不能用自己的价值观影响来访者。
关于来访者一开始谈的目标与后来真正想要的目标不一致时，咨询师可以尝试着去探讨：你现在聊的这个好像跟你刚才那个他们不是一个话题，那我不知道他们的关系是什么，你看是继续聊这个话题呢？还是回到咱们刚才的那个话题？若继续聊这个话题的话，是什么让你希望聊这个？
云手。云手的第一步接住。第二步在接住后，并且顺势后退。第三步，顺势回推。